Quick definition
O TikTok Shop é um marketplace integrado ao TikTok onde marcas e criadores marcam produtos em vídeos e livestreams para que os espetadores possam comprar
O TikTok Shop é a camada de comércio integrada ao TikTok, disponível para comerciantes registados em mercados suportados. Permite que os vendedores listem produtos num separador de loja no seu perfil, marquem artigos diretamente em vídeos de formato curto e vendam ao vivo durante livestreams. Os espetadores tocam numa ligação de produto fixada ou num ícone de carrinho flutuante no ecrã, adicionam ao carrinho e concluem o pagamento sem abrir um browser. Os criadores que não são o vendedor podem aderir como afiliados, ganhando comissão pelas vendas impulsionadas pelo seu conteúdo.
O TikTok Shop encurta o caminho entre a descoberta e a compra. Enquanto um fluxo de social commerce tradicional envolve uma publicação, uma ligação na bio, o carregamento de um browser e uma página de checkout, o TikTok Shop comprime tudo isto em alguns toques dentro de uma app que o utilizador já está a ver. O livestream shopping — um formato dominante nos mercados asiáticos e em crescimento nos ocidentais — pode gerar um volume de vendas expressivo em curtos períodos. O programa de afiliados dá também às marcas acesso a um grande grupo de criadores motivados a vender com base em partilha de receita, em vez de pagamento antecipado.
Uma marca de beleza configura um TikTok Shop e trabalha com vinte micro-criadores através do programa de afiliados. Cada criador filma uma avaliação honesta, marca o produto e publica segundo o seu próprio calendário. A marca acompanha o total de encomendas atribuídas aos vídeos de cada criador através do painel de afiliados da Shop. Ao longo de um mês de campanha, as vendas impulsionadas por afiliados superam o canal orgânico do TikTok da própria marca, sendo que o custo é apenas comissão — sem taxas antecipadas em publicações que não convertem.
O painel de vendedor do TikTok Shop reporta visualizações de produto, taxa de clique do vídeo para a página do produto, taxa de adição ao carrinho e taxa de conversão. O desempenho dos afiliados é acompanhado ao nível do criador, mostrando quais os estilos de conteúdo e criadores que geram vendas reais versus meras visualizações. Compara as encomendas atribuídas a vídeos com as atribuídas a livestreams para perceber onde o teu público converte melhor e depois investe mais esforço de conteúdo no formato com maior taxa de conversão.
Where SocialKit fits
A SocialKit suporta o TikTok como uma das suas 11 plataformas ligadas, para que possas agendar os vídeos de formato curto que impulsionam a descoberta no TikTok Shop para os períodos de maior atividade com publicação automática no melhor horário — dando a cada marcação de produto o maior público inicial possível.
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FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
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