AgorapulseSprinklrSocialKit

Agorapulse vs Sprinklr — and the alternative worth knowing

O Agorapulse e o Sprinklr situam-se em extremos opostos do mercado de gestão de redes sociais, e compará-los com honestidade exige reconhecer que dificilmente disputam o mesmo comprador. O Agorapulse é uma suite de agência transparente e self-serve: preços publicados, um teste de 30 dias sem cartão e ferramentas desenhadas para equipas de mercado médio que vivem na gestão de inbox, escuta e publicação. O Sprinklr é uma plataforma CXM empresarial cotada em bolsa, sem preços publicados, sem registo self-serve (o nível Self-Serve terminou a 30 de abril de 2026 segundo fontes de terceiros), e uma suite que abrange publicação social, apoio ao cliente em contact center, escuta social e marketing em mais de 30 canais. Esta página mapeia ambas as ferramentas com honestidade em junho de 2026 e apresenta o SocialKit como terceira opção a preço fixo em EUR para equipas que querem acesso self-serve e preços transparentes.

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Agorapulse vs Sprinklr vs SocialKit at a glance

All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of junho de 2026.

Feature and pricing comparison between Agorapulse, Sprinklr, and SocialKit, as of junho de 2026
FeatureAgorapulseSprinklrSocialKit
Platforms
Platforms supported10 of 11Also supports: Reddit9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft TeamsAll 11
BlueskyYesNoYes
MastodonNoNoYes
ThreadsYesYesYes
Google BusinessYesYesYes
PinterestYesYesYes
Pricing & trial
Entry price79 $/utilizador/mês com faturação anual (Standard)99 $/utilizador/mês com faturação mensal — em junho de 2026Sem preço público — só orçamento/demonstraçãoO URL /pricing/ devolve um 404; sites de terceiros indicam ~2.800–4.700 $/utilizador/ano em contratos anuais (não verificado, em junho de 2026)€29/mo flat (€17.40/mo billed annually)
Pricing modelPor utilizador — cada lugar faturado em separado; 10 perfis por planoLicenciamento empresarial fechado por vendas — orçamento/demonstração, contratos anuaisFlat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing
Social accounts included10 perfis sociais por planoPerfis extra indicados a 10 $/mês cada (junho de 2026)Licenciamento empresarial por utilizador (não publicado)Vendido por lugar em contratos anuais; os números são negociados com as vendas (junho de 2026)15 on Solo · 30 on Team
Free trial30 dias, sem cartãoSem teste grátis públicoConduzido por vendas, só demonstração; o nível Self-Serve foi descontinuado a 30 de abril de 2026 (relatos de terceiros, junho de 2026)7 days — €0.00 due today
Money-back guaranteeNoNenhuma indicada em agorapulse.com/pricing (junho de 2026)Não publicadaSem garantia de devolução do dinheiro pública nos contratos anuais empresariais (terceiros, junho de 2026)7 days
Publishing & scheduling
Scheduled postsAgendamento ilimitado de publicações em todos os planosPublicação e agendamento empresariaisOs limites de publicações por plano não são publicados (conduzido por vendas, junho de 2026)Unlimited on every plan
Best-time auto-postingA partir do Advanced (149 $/utilizador/mês anual)“Recommended publishing times in composer” — segundo a tabela de planos deles (junho de 2026)YesYes
Per-platform customizationNão indicadaNão consta na página de preços do Agorapulse (junho de 2026)YesYes
First-comment schedulingA partir do Professional (119 $/utilizador/mês anual)“First comment & threads” — segundo a tabela de planos deles (junho de 2026)YesYes
Calendar viewYesCalendários partilhados restritos ao plano AdvancedYesYes
Content & AI
AI assistantAI Writing Assistant em todos os planosSugestões de resposta por IA apenas no plano Custom sob consulta (junho de 2026)Sprinklr AI+ em toda a suítePosicionamento AI-native promovido em todo o produto (junho de 2026)Every plan (metered credits)
Post templatesNão indicadosNão constam na página de preços do Agorapulse (junho de 2026)YesYes
Content libraryIncluída em todos os planosSegundo a tabela comparativa de planos deles (junho de 2026)Enterprise Asset Manager (DAM)Faz parte do módulo Sprinklr Social (junho de 2026)Yes
Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon)Não indicadosNão constam na página de preços do Agorapulse (junho de 2026)X e Threads; sem Bluesky/MastodonA lista de publicação publicada pela Sprinklr não tem Bluesky nem Mastodon, que a SocialKit suporta (junho de 2026)Yes
Hashtag managerNão indicadoNão consta na página de preços do Agorapulse (junho de 2026)YesYes
Collaboration
Team seatsPagamento por utilizadorCada lugar acrescenta 79–149 $/mês com faturação anualLicenciamento empresarial por lugarLicenciado por utilizador em contratos anuais (junho de 2026)2 on Team · unlimited on Enterprise
Approval workflowAprovações simples a partir do Professional · de vários passos no CustomSegundo a tabela comparativa de planos deles (junho de 2026)YesTeam & Enterprise plans
Comments on postsAtribuição de publicações e da caixa de entrada a partir do plano ProfessionalYesTeam & Enterprise plans
Integrations & support
AnalyticsRelatórios básicos no Standard · relatórios avançados + ROI no AdvancedRelatórios empresariais + Sprinklr InsightsMonitorização/benchmarking vendidos como a linha de produto Insights (junho de 2026)Included on every plan
API + webhooksApenas no plano Custom“Reports open API” listada apenas no plano Custom sob consulta; Zapier a partir do Advanced (junho de 2026)API e integrações empresariais extensasPlataforma de integração ampla dirigida ao TI empresarial (junho de 2026)Every plan, incl. Solo
SupportSuporte standard · suporte prioritário no plano CustomSuporte empresarial + serviços profissionaisUtilizadores relatam no G2/Trustpilot uma curva de aprendizagem acentuada e um onboarding pesadoEmail · priority on Enterprise
Verdict
Best forAgências e equipas mid-market que precisam de caixa de entrada, escuta e relatórios de ROIGrandes empresas globais que precisam de CXM omnicanal, monitorização e apoio ao cliente à escalaPosting to many platforms on one flat EUR plan

Pricing as of junho de 2026. Agorapulse figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.

Pricing face-off: Agorapulse vs Sprinklr vs SocialKit

Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.

Agorapulse Standard

79 $/utilizador/mês com faturação anual

99 $/utilizador/mês com faturação mensal. Professional: 119 $/utilizador/mês e Advanced: 149 $/utilizador/mês com faturação anual. Cada plano inclui 10 perfis sociais; os perfis extra são indicados a 10 $/mês cada. Em junho de 2026.

  • Faturação por utilizador — cada colega acrescenta 79–149 $/mês
  • 10 perfis sociais incluídos; extra indicados a 10 $/mês cada
  • Teste gratuito de 30 dias, sem cartão de crédito
  • Sem garantia de devolução do dinheiro indicada
  • Acesso à API e aprovações de vários passos no plano Custom sob consulta
  • Funcionalidade X (Twitter) mais completa via add-ons pagos X Lite / X Plus
See Agorapulse's pricing

Sprinklr Essentials – Growth (por orçamento)

Sem preço público — só orçamento

A Sprinklr não publica preço de tabela (o URL /pricing/ devolve um 404). Fontes de terceiros e a ficha da Sprinklr no G2 indicam ~2.800 $/utilizador/ano (Essentials–Growth) e ~4.700 $/utilizador/ano (Essentials–Enterprise) em contratos anuais, com um contrato total mediano de benchmark perto dos 129.000 $ — tudo de terceiros/não verificado, em junho de 2026.

  • Sem preço público — conduzido por vendas, só orçamento/demonstração
  • Contratos anuais, licenciamento por utilizador
  • Sem registo self-serve; nível Self-Serve descontinuado a 30 de abril de 2026 (terceiros)
  • Sem teste grátis público e sem garantia de devolução do dinheiro pública
  • Valores de terceiros ~2.800–4.700 $/utilizador/ano (não verificado, junho de 2026)
See Sprinklr's pricing
All 11 platforms included

SocialKit Solo

17.40/month

billed annually · €29/month billed monthly

  • 15 social accounts across all 11 platforms
  • Unlimited scheduled posts
  • AI on every plan
  • API + webhooks on every plan
  • 7-day free trial + 7-day money-back guarantee
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Pricing as of junho de 2026. Agorapulse and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.

The verdict: Agorapulse, Sprinklr, or SocialKit?

Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.

Agorapulse wins when…

  • Queres preços SaaS transparentes e self-serve e um teste de 30 dias sem cartão que podes activar hoje — o Agorapulse publica as suas tarifas, enquanto o Sprinklr exige uma chamada de vendas e um contrato anual
  • Geres uma agência de mercado médio que precisa genuinamente de um inbox unificado, escuta social e relatórios de ROI a um preço por utilizador publicado que escala com a tua equipa
  • Queres avaliar a fundo uma ferramenta antes de assinar qualquer coisa — o teste de 30 dias do Agorapulse cobre um mês real de utilização, enquanto o Sprinklr não tem qualquer teste público

Sprinklr wins when…

  • És uma empresa global que precisa de uma plataforma CXM completa que unifique publicação social, escuta social em tempo real, apoio em contact center e marketing em mais de 30 canais — o Sprinklr foi construído exactamente para isso e faz-o a uma escala que nenhuma ferramenta de mercado médio acompanha
  • Os teus canais incluem superfícies de mensagens e apoio ao cliente como WhatsApp, WeChat, LINE, KakaoTalk, Telegram e Apple Messages for Business — o Sprinklr cobre todos eles a par das principais redes sociais
  • Precisas de governança de nível analítico, employee advocacy e uma equipa de implementação dedicada a par da publicação social, e tens orçamento empresarial para isso

SocialKit wins when…

  • Queres publicar no Bluesky e no Mastodon num único plano — a lista de canais publicada do Sprinklr não inclui nenhum dos dois, e o Agorapulse não suporta o Mastodon; o SocialKit cobre as 11 plataformas incluindo ambas as redes abertas, em junho de 2026
  • Queres preços fixos em EUR transparentes hoje, sem faturação por utilizador (Agorapulse) nem chamada de vendas e contrato anual (Sprinklr) — o SocialKit Solo está indicado a 29 €/mês (17,40 €/mês na faturação anual)
  • Queres uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias além do teste — nem o Agorapulse nem o Sprinklr indicam uma na sua respetiva página de preços (junho de 2026)
  • Precisas de API + webhooks no teu plano de entrada, não limitados a um nível de contacto com vendas personalizado (Agorapulse) ou a um contrato empresarial (Sprinklr) — o SocialKit inclui API + webhooks em todos os planos, incluindo o Solo

Bottom line

A escolha entre Agorapulse e Sprinklr é, no fundo, uma questão de segmento de mercado. O Agorapulse é a opção certa para agências e equipas de mercado médio que querem preços publicados, um teste generoso e ferramentas comprovadas de inbox e escuta que podem começar a usar sem passar por procurement. O Sprinklr é a opção certa para empresas globais que precisam de CXM omnicanal — escuta, apoio, publicação e governança — a uma escala e profundidade que nenhuma ferramenta self-serve foi concebida para igualar. O vasto meio-termo — criadores solo, equipas pequenas e negócios em crescimento que precisam principalmente de publicar de forma fiável em muitas redes com uma fatura previsível — é onde o SocialKit se encaixa: as 11 plataformas incluindo Bluesky e Mastodon, preços fixos em EUR a partir de 29 €/mês, uma garantia de devolução do dinheiro em 7 dias e sem chamada de vendas nem contrato anual.

FAQ

SocialKit vs Agorapulse vs Sprinklr: frequently asked questions

Still weighing it up? These are the answers people look for before they switch.

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Agorapulse vs Hootsuite

A Agorapulse e a Hootsuite são dois dos nomes mais consolidados na gestão profissional de redes sociais — e ambas se posicionam na ponta premium, por utilizador, do mercado. A Agorapulse é uma suíte focada em agências, construída à volta de uma caixa de entrada social unificada e de relatórios de ROI, com preços a partir de 79 $ por utilizador por mês na faturação anual. A Hootsuite é uma plataforma de inteligência social empresarial com escuta e advocacia em escala, com preços a partir de 99 $ por utilizador por mês (ambos em junho de 2026). Esta página compara as duas com honestidade — preços, plataformas e funcionalidades de equipa — e mostra onde uma terceira opção, a SocialKit, cobre a tarefa de agendamento para a qual ambas são contratadas, num único plano fixo em euros.

Agorapulse vs Sprout Social

Agorapulse e Sprout Social são dois dos nomes mais respeitados na gestão profissional de redes sociais — e ambos têm preços por utilizador. O Agorapulse é o favorito das agências, construído em torno de uma caixa de entrada social unificada e de relatórios de ROI, listado a partir de 79 $ por utilizador por mês na faturação anual, com 10 perfis sociais por plano. O Sprout Social é uma «Social Intelligence Platform» empresarial cotada em bolsa, cujos planos vão de 79 $ a 399 $ por lugar por mês a preços anuais, com um limite de 5 perfis nos dois níveis mais baratos (ambos em junho de 2026). Esta página compara os dois de forma honesta — preços, plataformas e funcionalidades de equipa — e mostra onde uma terceira opção, o SocialKit, cobre a publicação multiplataforma para que ambos são comprados num único plano fixo em EUR.