Agorapulse et Sprinklr se situent aux extrémités opposées du marché de la gestion des médias sociaux, et les comparer honnêtement implique de reconnaître qu’ils ciblent à peine le même acheteur. Agorapulse est une suite d’agence transparente et en libre-service : un prix affiché, un essai de 30 jours sans carte bancaire, et des outils conçus pour les équipes de taille intermédiaire qui vivent dans la gestion de la boîte de réception, l’écoute et la publication. Sprinklr est une plateforme CXM entreprise cotée en bourse, sans prix public, sans inscription en libre-service (son palier Self-Serve a pris fin le April 30, 2026 selon des rapports tiers), et une suite couvrant la publication sociale, le service client en centre de contact, l’écoute sociale et le marketing sur plus de 30 canaux. Cette page présente les deux outils honnêtement en juin 2026 et introduit SocialKit comme troisième option à prix fixe en euros pour les équipes qui souhaitent un accès en libre-service avec une tarification transparente.
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All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of juin 2026.
| Feature | Agorapulse | Sprinklr | SocialKit |
|---|---|---|---|
| Platforms | |||
| Platforms supported | 10 of 11Also supports: Reddit | 9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft Teams | All 11 |
| Bluesky | Yes | No | Yes |
| Mastodon | No | No | Yes |
| Threads | Yes | Yes | Yes |
| Google Business | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| Pricing & trial | |||
| Entry price | 79 $/utilisateur/mois en facturation annuelle (Standard)99 $/utilisateur/mois en facturation mensuelle — en juin 2026 | Aucun prix public — uniquement sur devis/démoL’URL /pricing/ renvoie une erreur 404 ; des sites tiers rapportent environ 2 800–4 700 $/utilisateur/an sur des contrats annuels (non vérifié, en juin 2026) | €29/mo flat (€17.40/mo billed annually) |
| Pricing model | Par utilisateur — chaque siège facturé séparément ; 10 profils par forfait | Licences d’entreprise verrouillées par la vente — devis/démo, contrats annuels | Flat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing |
| Social accounts included | 10 profils sociaux par forfaitProfils supplémentaires affichés à 10 $/mois chacun (juin 2026) | Licences d’entreprise par utilisateur (non publiées)Vendues par siège sur des contrats annuels ; nombres négociés avec l’équipe commerciale (juin 2026) | 15 on Solo · 30 on Team |
| Free trial | 30 jours, sans carte bancaire | Aucun essai gratuit publicVente par l’équipe commerciale, sur démo uniquement ; le palier Self-Serve a été supprimé le 30 avril 2026 (selon des sources tierces, juin 2026) | 7 days — €0.00 due today |
| Money-back guarantee | NoAucune mentionnée sur agorapulse.com/pricing (juin 2026) | Non publiéeAucune garantie satisfait ou remboursé publique sur les contrats annuels d’entreprise (sources tierces, juin 2026) | 7 days |
| Publishing & scheduling | |||
| Scheduled posts | Planification illimitée des publications sur chaque forfait | Publication et planification d’entrepriseLes limites de publications par forfait ne sont pas publiées (vente par l’équipe commerciale, juin 2026) | Unlimited on every plan |
| Best-time auto-posting | À partir d’Advanced (149 $/utilisateur/mois en annuel)« Recommended publishing times in composer » — selon leur tableau des forfaits (juin 2026) | Yes | Yes |
| Per-platform customization | Non préciséeNe figure pas sur la page tarifs d’Agorapulse (juin 2026) | Yes | Yes |
| First-comment scheduling | À partir de Professional (119 $/utilisateur/mois en annuel)« First comment & threads » — selon leur tableau des forfaits (juin 2026) | Yes | Yes |
| Calendar view | YesCalendriers partagés réservés au forfait Advanced | Yes | Yes |
| Content & AI | |||
| AI assistant | AI Writing Assistant sur chaque forfaitSuggestions de réponses par IA uniquement sur le palier Custom sur devis (juin 2026) | Sprinklr AI+ dans toute la suitePositionnement nativement IA mis en avant partout (juin 2026) | Every plan (metered credits) |
| Post templates | Non précisésNe figurent pas sur la page tarifs d’Agorapulse (juin 2026) | Yes | Yes |
| Content library | Incluse sur chaque forfaitSelon leur tableau comparatif des forfaits (juin 2026) | Enterprise Asset Manager (DAM)Intégré au module Sprinklr Social (juin 2026) | Yes |
| Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon) | Non précisésNe figurent pas sur la page tarifs d’Agorapulse (juin 2026) | X et Threads ; pas de Bluesky/MastodonLa liste de publication officielle de Sprinklr n’inclut ni Bluesky ni Mastodon, que SocialKit prend en charge (juin 2026) | Yes |
| Hashtag manager | Non préciséNe figure pas sur la page tarifs d’Agorapulse (juin 2026) | Yes | Yes |
| Collaboration | |||
| Team seats | Paiement par utilisateurChaque siège ajoute 79 à 149 $/mois en facturation annuelle | Licences d’entreprise par siègeSous licence par utilisateur sur des contrats annuels (juin 2026) | 2 on Team · unlimited on Enterprise |
| Approval workflow | Validations simples à partir de Professional · à étapes multiples sur CustomSelon leur tableau comparatif des forfaits (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Comments on posts | Assignation des publications et de la boîte de réception à partir de Professional | Yes | Team & Enterprise plans |
| Integrations & support | |||
| Analytics | Rapports basiques sur Standard · rapports avancés + ROI sur Advanced | Reporting d’entreprise + Sprinklr InsightsVeille et analyse comparative vendues sous la gamme de produits Insights (juin 2026) | Included on every plan |
| API + webhooks | Palier Custom uniquement« Reports open API » listée uniquement sous le palier Custom sur devis ; Zapier à partir d’Advanced (juin 2026) | API et intégrations d’entreprise étenduesVaste plateforme d’intégration destinée aux DSI d’entreprise (juin 2026) | Every plan, incl. Solo |
| Support | Support standard · support prioritaire sur le palier Custom | Support d’entreprise + services professionnelsDes utilisateurs rapportent sur G2/Trustpilot une courbe d’apprentissage abrupte et une prise en main lourde | Email · priority on Enterprise |
| Verdict | |||
| Best for | Agences et équipes mid-market qui ont besoin de boîte de réception, d’écoute et de reporting ROI | Grandes entreprises mondiales qui ont besoin d’un CXM omnicanal, de veille et de service client à grande échelle | Posting to many platforms on one flat EUR plan |
Pricing as of juin 2026. Agorapulse figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.
Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.
99 $/utilisateur/mois en facturation mensuelle. Professional : 119 $/utilisateur/mois et Advanced : 149 $/utilisateur/mois en facturation annuelle. Chaque forfait inclut 10 profils sociaux ; les profils supplémentaires sont affichés à 10 $/mois chacun. En juin 2026.
Sprinklr ne publie aucun prix de référence (l’URL /pricing/ renvoie une erreur 404). Des sources tierces et la fiche G2 de Sprinklr rapportent environ 2 800 $/utilisateur/an (Essentials–Growth) et environ 4 700 $/utilisateur/an (Essentials–Enterprise) sur des contrats annuels, avec un contrat total médian de référence autour de 129 000 $ — le tout tiers/non vérifié, en juin 2026.
billed annually · €29/month billed monthly
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Pricing as of juin 2026. Agorapulse and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.
Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.
Bottom line
Le choix entre Agorapulse et Sprinklr est avant tout une question de segment de marché. Agorapulse est le bon choix pour les agences et les équipes de taille intermédiaire qui souhaitent des tarifs affichés, un essai généreux et des outils d’inbox et d’écoute éprouvés qu’elles peuvent adopter sans processus d’achat. Sprinklr est le bon choix pour les entreprises mondiales qui ont besoin d’un CXM omnicanal — écoute, service client, publication et gouvernance — à une échelle et une profondeur qu’aucun outil en libre-service n’est conçu pour égaler. Le large terrain intermédiaire — marketeurs solos, petites équipes et entreprises en croissance qui ont principalement besoin de publier de manière fiable sur de nombreux réseaux avec une facture prévisible — est là où SocialKit s’inscrit : les 11 plateformes, dont Bluesky et Mastodon, une tarification à prix fixe en euros à partir de 29 €/mois, une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours, et sans appel commercial ni contrat annuel requis.
FAQ
Still weighing it up? These are the answers people look for before they switch.
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Every SocialKit plan includes all 11 platforms, analytics, AI, and API + webhooks — no per-channel meters, no per-seat pricing. Try it free for 7 days.
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Agorapulse.
SocialKit vs SprinklrThe full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Sprinklr.
Meilleures alternatives à AgorapulseSwitching away from Agorapulse? The honest list of tools worth a look.
Meilleures alternatives à SprinklrSwitching away from Sprinklr? The honest list of tools worth a look.
Agorapulse vs HootsuiteAgorapulse et Hootsuite comptent parmi les noms les plus établis de la gestion professionnelle des réseaux sociaux — et tous deux se positionnent sur le haut de gamme, facturé par utilisateur. Agorapulse est une suite pensée pour les agences, articulée autour d’une boîte de réception sociale unifiée et du reporting ROI, affichée à partir de 79 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle. Hootsuite est une plateforme d’intelligence sociale pour l’entreprise, avec écoute et advocacy à grande échelle, affichée à partir de 99 $ par utilisateur et par mois (à la date de juin 2026). Cette page compare les deux honnêtement — tarifs, plateformes et fonctions d’équipe — et montre où une troisième option, SocialKit, couvre le travail de planification pour lequel on achète l’un ou l’autre, sur un seul forfait en euros à prix fixe.
Agorapulse vs Sprout SocialAgorapulse et Sprout Social comptent parmi les noms les plus respectés de la gestion professionnelle des réseaux sociaux — et tous deux sont facturés par utilisateur. Agorapulse, favori des agences, s’articule autour d’une boîte de réception sociale unifiée et de rapports de ROI, affiché à partir de 79 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, avec 10 profils sociaux par offre. Sprout Social est une « plateforme de social intelligence » cotée en bourse dont les offres vont de 79 $ à 399 $ par siège et par mois aux tarifs annuels, avec une limite de 5 profils sur les deux paliers les moins chers (les deux en juin 2026). Cette page compare les deux honnêtement — tarifs, plateformes et fonctions d’équipe — et montre où une troisième option, SocialKit, couvre la publication multiplateforme pour laquelle on les achète sur un seul plan forfaitaire en euros.