Publer y Sprinklr están diseñados para audiencias tan distintas que la mayoría de los equipos nunca considerará las dos al mismo tiempo, pero la pregunta surge con suficiente frecuencia como para merecer una respuesta honesta. Publer es un programador modular con precios para pymes que construye su factura cuenta por cuenta, ofrece un plan gratuito para usuarios pequeños y cubre 11 plataformas sociales más Telegram y WordPress. Sprinklr es una suite de Gestión de Experiencia del Cliente (CXM) de nivel empresarial, cotizada en bolsa y orientada a la Fortune 500: publicación social, escucha en tiempo real, atención al cliente en el contact center y marketing unificados en más de 30 canales, con licencias empresariales gestionadas por ventas y sin precio público. Esta página compara las dos con honestidad: para quién está diseñada cada una, cómo son las realidades de precios y dónde encaja SocialKit, una tercera opción en euros con autoservicio y precio fijo, para los equipos que ninguna de las dos herramientas tiene en mente.
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All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of junio de 2026.
| Feature | Publer | Sprinklr | SocialKit |
|---|---|---|---|
| Platforms | |||
| Platforms supported | All 11Also supports: Telegram, WordPress | 9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft Teams | All 11 |
| Bluesky | Yes | No | Yes |
| Mastodon | Yes | No | Yes |
| Threads | Yes | Yes | Yes |
| Google Business | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| Pricing & trial | |||
| Entry price | 5 $/mes de base + 4 $ por cuenta adicional (Professional)Configuraciones típicas anunciadas en torno a 12 $/mes · en junio de 2026 | Sin precio público — solo presupuesto/demoLa URL /pricing/ devuelve un 404; sitios de terceros indican ~2.800–4.700 $/usuario al año en contratos anuales (sin verificar, en junio de 2026) | €29/mo flat (€17.40/mo billed annually) |
| Pricing model | Modular — la base cubre 1 cuenta, con extras por cuenta y por miembro | Licenciamiento empresarial bloqueado por ventas — presupuesto/demo, contratos anuales | Flat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing |
| Social accounts included | 1 cuenta al precio de baseAdicionales a 4 $/mes (Professional) o 7 $/mes (Business); cada 10ª gratis | Licenciamiento empresarial por usuario (no publicado)Se vende por puesto en contratos anuales; las cantidades se negocian con ventas (junio de 2026) | 15 on Solo · 30 on Team |
| Free trial | 7 días (Professional) · 14 días (Business) + plan gratis | Sin prueba gratuita públicaGestionado por ventas, solo demo; el nivel Self-Serve se descontinuó el 30 de abril de 2026 (según informes de terceros, junio de 2026) | 7 days — €0.00 due today |
| Money-back guarantee | 14 díasMencionada en publer.com/plans (junio de 2026) — sin IVA | No publicadaSin garantía de devolución pública en los contratos anuales empresariales (de terceros, junio de 2026) | 7 days |
| Publishing & scheduling | |||
| Scheduled posts | Programación ilimitada en los planes de pago · 10 en cola/cuenta en el gratis | Publicación y programación empresarialLos límites de publicaciones por plan no se publican (gestionado por ventas, junio de 2026) | Unlimited on every plan |
| Best-time auto-posting | Plan Business y superioresListada entre las funciones del plan Business (junio de 2026) | Yes | Yes |
| Per-platform customization | No especificadoNo detallado en los planes publicados de Publer (junio de 2026) | Yes | Yes |
| First-comment scheduling | Plan Professional y superiores"Schedule 1st comments & threads" listado en Professional (junio de 2026) | Yes | Yes |
| Calendar view | Yes | Yes | Yes |
| Content & AI | |||
| AI assistant | AI Assist — plan Business y superioresNo listado para el plan Professional (junio de 2026) | Sprinklr AI+ en toda la suitePosicionamiento nativo de IA promocionado en todo el producto (junio de 2026) | Every plan (metered credits) |
| Post templates | No especificadoNo detallado en los planes publicados de Publer (junio de 2026) | Yes | Yes |
| Content library | Borradores e historial de publicación (25 borradores en el gratis) | Enterprise Asset Manager (DAM)Forma parte del módulo Sprinklr Social (junio de 2026) | Yes |
| Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon) | Plan Professional y superiores"Schedule 1st comments & threads" listado en Professional (junio de 2026) | X y Threads; sin Bluesky/MastodonLa lista de publicación publicada de Sprinklr carece de Bluesky y Mastodon, que SocialKit sí admite (junio de 2026) | Yes |
| Hashtag manager | Sugerencias de hashtags — plan Business y superiores | Yes | Yes |
| Collaboration | |||
| Team seats | Pago por miembro+2 $/mes cada uno (Professional) · +3 $/mes cada uno (Business) | Licenciamiento empresarial por puestoCon licencia por usuario en contratos anuales (junio de 2026) | 2 on Team · unlimited on Enterprise |
| Approval workflow | Colaboración de equipo incluidaLas condiciones de aprobación no se detallan en los planes publicados de Publer (junio de 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Comments on posts | No especificadoNo detallado en los planes publicados de Publer (junio de 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Integrations & support | |||
| Analytics | Plan Business y superioresAlgunos usuarios reportan en G2/Trustpilot que las estadísticas son bastante básicas | Informes empresariales + Sprinklr InsightsLa escucha y el benchmarking se venden como la línea de producto Insights (junio de 2026) | Included on every plan |
| API + webhooks | API de Publer en Business y superiores"Access to Publer API" listado entre las funciones de Business (junio de 2026) | API e integraciones empresariales extensasAmplia plataforma de integración orientada al área de TI empresarial (junio de 2026) | Every plan, incl. Solo |
| Support | Centro de ayuda + soporte · prioritario en Enterprise | Soporte empresarial + servicios profesionalesLos usuarios indican en G2/Trustpilot una curva de aprendizaje pronunciada y una incorporación pesada | Email · priority on Enterprise |
| Verdict | |||
| Best for | Presupuestos ajustados con 1–2 cuentas que quieren un plan gratis | Grandes empresas globales que necesitan CXM omnicanal, escucha y atención a escala | Posting to many platforms on one flat EUR plan |
Pricing as of junio de 2026. Publer figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.
Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.
La base cubre 1 cuenta social, 0 miembros de equipo; las configuraciones típicas se anuncian en torno a 12 $/mes (Professional) y 21 $/mes (Business). Las 11 redes se muestran a 44 $/mes en Professional según el propio calculador de Publer. En junio de 2026.
Sprinklr no publica ningún precio de catálogo (la URL /pricing/ devuelve un 404). Fuentes de terceros y la ficha de Sprinklr en G2 indican ~2.800 $/usuario al año (Essentials–Growth) y ~4.700 $/usuario al año (Essentials–Enterprise) en contratos anuales, con un contrato total mediano de benchmark cerca de 129.000 $ — todo de terceros/sin verificar, en junio de 2026.
billed annually · €29/month billed monthly
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Pricing as of junio de 2026. Publer and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.
Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.
Bottom line
El marco honesto para esta comparativa es la escala. Publer es un programador enfocado y asequible diseñado para particulares y equipos pequeños: precio por cuenta, un plan gratuito y publicación directa en 13 plataformas. Sprinklr es una categoría de producto genuinamente distinta: una suite CXM empresarial usada por marcas globales que necesitan escucha, atención y marketing unificados a escala Fortune 500, con precios acordes. La mayoría de los equipos que miran Publer no son compradores de Sprinklr, y viceversa. El equipo que queda en el medio —queriendo más que la facturación por cuenta de Publer, pero sin querer llamar a un equipo de ventas empresarial— es para quien está construido SocialKit: las 11 plataformas en un plan EUR a precio fijo, autoservicio desde el primer clic, con prueba gratuita y garantía de devolución, sin contrato anual requerido.
FAQ
Still weighing it up? These are the answers people look for before they switch.
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Every SocialKit plan includes all 11 platforms, analytics, AI, and API + webhooks — no per-channel meters, no per-seat pricing. Try it free for 7 days.
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Publer.
SocialKit vs SprinklrThe full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Sprinklr.
Mejores alternativas a PublerSwitching away from Publer? The honest list of tools worth a look.
Mejores alternativas a SprinklrSwitching away from Sprinklr? The honest list of tools worth a look.
Buffer vs PublerBuffer y Publer son dos de los programadores económicos más populares, y ambos te obligan a hacer algo de cálculo. Buffer factura por canal: cada cuenta conectada suma 5 $/mes en Essentials o 10 $/mes en Team. Publer factura de forma modular: una base de 5 $/mes cubre una cuenta, y luego cada cuenta extra suma 4–7 $/mes y cada compañero de equipo 2–3 $/mes (a junio de 2026). Ambos cubren las 11 plataformas principales y ambos tienen planes gratuitos. Esta página compara los dos con honestidad —modelos de precios, limitación de funciones por plan y la letra pequeña— y muestra dónde una tercera opción, SocialKit, sustituye los dos contadores por un único plan fijo en euros.
Publer vs SocialPilotPubler y SocialPilot son dos de los nombres más orientados al precio en la gestión de redes sociales, pero miden el valor de forma distinta. Publer es modular: una base de 5 $/mes cubre una cuenta social, y cada cuenta o compañero de equipo adicional suma una línea a la factura, a cambio de la mayor cobertura de plataformas de esta comparativa: las 11 redes principales más Telegram y WordPress. SocialPilot vende paquetes: 5 cuentas por 20 $/mes, 10 por 40 $, con sus funciones estrella para agencias —puestos de cliente, marca blanca, analíticas avanzadas— reservadas al plan Premium de 100 $/mes. Esta página compara ambas de forma honesta —cálculo de precios, plataformas y funciones bloqueadas a junio de 2026— y muestra dónde una tercera opción, SocialKit, mantiene el precio fijo.