Publer et Sprinklr sont conçus pour des audiences si différentes que la plupart des équipes n'envisageront jamais réellement les deux en même temps — pourtant la question revient assez souvent pour mériter une réponse honnête. Publer est un planificateur modulaire à tarif PME qui construit sa facture compte par compte, propose un plan gratuit pour les petits utilisateurs, et couvre 11 plateformes sociales plus Telegram et WordPress. Sprinklr est une suite de Customer Experience Management de niveau Fortune 500, cotée en bourse : publication sociale, écoute en temps réel, service client via centre de contact, et marketing unifiés sur plus de 30 canaux avec une licence entreprise pilotée par les ventes et aucun prix public. Cette page compare les deux honnêtement — pour qui chacun est conçu, à quoi ressemblent les réalités tarifaires, et où SocialKit, une troisième option à prix fixe en euros en libre-service, s'inscrit pour les équipes qu'aucun des deux outils n'a gardées à l'esprit.
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All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of juin 2026.
| Feature | Publer | Sprinklr | SocialKit |
|---|---|---|---|
| Platforms | |||
| Platforms supported | All 11Also supports: Telegram, WordPress | 9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft Teams | All 11 |
| Bluesky | Yes | No | Yes |
| Mastodon | Yes | No | Yes |
| Threads | Yes | Yes | Yes |
| Google Business | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| Pricing & trial | |||
| Entry price | 5 $/mois de base + 4 $ par compte supplémentaire (Professional)Configurations types annoncées autour de 12 $/mois · en juin 2026 | Aucun prix public — uniquement sur devis/démoL’URL /pricing/ renvoie une erreur 404 ; des sites tiers rapportent environ 2 800–4 700 $/utilisateur/an sur des contrats annuels (non vérifié, en juin 2026) | €29/mo flat (€17.40/mo billed annually) |
| Pricing model | Modulaire — la base couvre 1 compte, avec options par compte et par membre | Licences d’entreprise verrouillées par la vente — devis/démo, contrats annuels | Flat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing |
| Social accounts included | 1 compte au prix de baseSupplémentaires à 4 $/mois (Professional) ou 7 $/mois (Business) ; chaque 10e offert | Licences d’entreprise par utilisateur (non publiées)Vendues par siège sur des contrats annuels ; nombres négociés avec l’équipe commerciale (juin 2026) | 15 on Solo · 30 on Team |
| Free trial | 7 jours (Professional) · 14 jours (Business) + forfait gratuit | Aucun essai gratuit publicVente par l’équipe commerciale, sur démo uniquement ; le palier Self-Serve a été supprimé le 30 avril 2026 (selon des sources tierces, juin 2026) | 7 days — €0.00 due today |
| Money-back guarantee | 14 joursMentionnée sur publer.com/plans (juin 2026) — hors TVA | Non publiéeAucune garantie satisfait ou remboursé publique sur les contrats annuels d’entreprise (sources tierces, juin 2026) | 7 days |
| Publishing & scheduling | |||
| Scheduled posts | Planification illimitée sur les forfaits payants · 10 en attente/compte sur le gratuit | Publication et planification d’entrepriseLes limites de publications par forfait ne sont pas publiées (vente par l’équipe commerciale, juin 2026) | Unlimited on every plan |
| Best-time auto-posting | Forfait Business et au-delàListée parmi les fonctionnalités du forfait Business (juin 2026) | Yes | Yes |
| Per-platform customization | Non préciséNon détaillé dans les forfaits publiés de Publer (juin 2026) | Yes | Yes |
| First-comment scheduling | Forfait Professional et au-delà« Schedule 1st comments & threads » listé sur Professional (juin 2026) | Yes | Yes |
| Calendar view | Yes | Yes | Yes |
| Content & AI | |||
| AI assistant | AI Assist — forfait Business et au-delàNon listé pour le forfait Professional (juin 2026) | Sprinklr AI+ dans toute la suitePositionnement nativement IA mis en avant partout (juin 2026) | Every plan (metered credits) |
| Post templates | Non préciséNon détaillé dans les forfaits publiés de Publer (juin 2026) | Yes | Yes |
| Content library | Brouillons et historique de publication (25 brouillons sur le gratuit) | Enterprise Asset Manager (DAM)Intégré au module Sprinklr Social (juin 2026) | Yes |
| Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon) | Forfait Professional et au-delà« Schedule 1st comments & threads » listé sur Professional (juin 2026) | X et Threads ; pas de Bluesky/MastodonLa liste de publication officielle de Sprinklr n’inclut ni Bluesky ni Mastodon, que SocialKit prend en charge (juin 2026) | Yes |
| Hashtag manager | Suggestions de hashtags — forfait Business et au-delà | Yes | Yes |
| Collaboration | |||
| Team seats | Paiement par membre+2 $/mois chacun (Professional) · +3 $/mois chacun (Business) | Licences d’entreprise par siègeSous licence par utilisateur sur des contrats annuels (juin 2026) | 2 on Team · unlimited on Enterprise |
| Approval workflow | Collaboration d’équipe incluseModalités de validation non détaillées dans les forfaits publiés de Publer (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Comments on posts | Non préciséNon détaillé dans les forfaits publiés de Publer (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Integrations & support | |||
| Analytics | Forfait Business et au-delàDes utilisateurs rapportent sur G2/Trustpilot que les statistiques sont assez basiques | Reporting d’entreprise + Sprinklr InsightsVeille et analyse comparative vendues sous la gamme de produits Insights (juin 2026) | Included on every plan |
| API + webhooks | API Publer sur Business et au-delà« Access to Publer API » listé parmi les fonctionnalités Business (juin 2026) | API et intégrations d’entreprise étenduesVaste plateforme d’intégration destinée aux DSI d’entreprise (juin 2026) | Every plan, incl. Solo |
| Support | Centre d’aide + support · prioritaire sur Enterprise | Support d’entreprise + services professionnelsDes utilisateurs rapportent sur G2/Trustpilot une courbe d’apprentissage abrupte et une prise en main lourde | Email · priority on Enterprise |
| Verdict | |||
| Best for | Les petits budgets avec 1–2 comptes qui veulent un forfait gratuit | Grandes entreprises mondiales qui ont besoin d’un CXM omnicanal, de veille et de service client à grande échelle | Posting to many platforms on one flat EUR plan |
Pricing as of juin 2026. Publer figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.
Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.
La base couvre 1 compte social, 0 membre d’équipe ; les configurations types sont annoncées autour de 12 $/mois (Professional) et 21 $/mois (Business). Les 11 réseaux s’affichent à 44 $/mois sur Professional selon le propre calculateur de Publer. En juin 2026.
Sprinklr ne publie aucun prix de référence (l’URL /pricing/ renvoie une erreur 404). Des sources tierces et la fiche G2 de Sprinklr rapportent environ 2 800 $/utilisateur/an (Essentials–Growth) et environ 4 700 $/utilisateur/an (Essentials–Enterprise) sur des contrats annuels, avec un contrat total médian de référence autour de 129 000 $ — le tout tiers/non vérifié, en juin 2026.
billed annually · €29/month billed monthly
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Pricing as of juin 2026. Publer and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.
Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.
Bottom line
Le cadre honnête de cette comparaison est l'échelle. Publer est un planificateur ciblé et abordable conçu pour les indépendants et les petites équipes — tarification par compte, plan gratuit et publication directe sur 13 plateformes. Sprinklr est une catégorie de produit véritablement différente : une suite CXM entreprise utilisée par des marques mondiales qui ont besoin de l'écoute, du service et du marketing unifiés à l'échelle Fortune 500, avec une tarification en conséquence. La plupart des équipes qui examinent Publer ne sont pas des acheteurs Sprinklr, et vice versa. L'équipe qui se retrouve entre les deux — voulant plus que la facturation par compte de Publer mais ne souhaitant pas appeler un représentant commercial entreprise — est celle pour laquelle SocialKit a été conçu : les 11 plateformes sur un plan à prix fixe en euros, en libre-service dès le premier clic, avec un essai gratuit et une garantie de remboursement, sans contrat annuel requis.
FAQ
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Every SocialKit plan includes all 11 platforms, analytics, AI, and API + webhooks — no per-channel meters, no per-seat pricing. Try it free for 7 days.
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Publer.
SocialKit vs SprinklrThe full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Sprinklr.
Meilleures alternatives à PublerSwitching away from Publer? The honest list of tools worth a look.
Meilleures alternatives à SprinklrSwitching away from Sprinklr? The honest list of tools worth a look.
Buffer vs PublerBuffer et Publer comptent parmi les planificateurs les plus abordables du marché — et tous les deux vous obligent à sortir la calculatrice. Buffer facture par canal : chaque compte connecté ajoute 5 $/mois sur Essentials ou 10 $/mois sur Team. Publer facture de façon modulaire : une base de 5 $/mois couvre un compte, puis chaque compte supplémentaire ajoute 4 à 7 $/mois et chaque membre 2 à 3 $/mois (en date de juin 2026). Les deux couvrent les 11 grandes plateformes et proposent un plan gratuit. Cette page compare honnêtement les deux outils — modèles de tarification, restrictions de fonctionnalités et petites lignes — et montre où une troisième option, SocialKit, remplace les deux compteurs par un seul plan forfaitaire en euros.
Publer vs SocialPilotPubler et SocialPilot comptent parmi les noms les plus axés sur le prix de la gestion des réseaux sociaux — mais ils facturent la valeur différemment. Publer est modulaire : une base à 5 $/mois couvre un compte social, et chaque compte ou coéquipier supplémentaire ajoute une ligne à la facture, en échange de la plus large couverture de plateformes de ce comparatif — les 11 grands réseaux plus Telegram et WordPress. SocialPilot vend des forfaits : 5 comptes à 20 $/mois, 10 à 40 $, avec ses arguments phares pour les agences — sièges clients, marque blanche, analyses avancées — réservés au palier Premium à 100 $/mois. Cette page compare les deux honnêtement — calcul des prix, plateformes et fonctionnalités verrouillées en date de juin 2026 — et montre où une troisième option, SocialKit, maintient le prix fixe.