Los términos de redes sociales, explicados con claridad

Un acortador de URL condensa direcciones web largas en enlaces compactos, permitiendo compartirlos en plataformas con límites de caracteres y capturando

La activación de marca es una campaña o evento diseñado para dar vida a una marca mediante experiencias interactivas que impulsan notoriedad, engagement y emoción.

La adicción a las redes sociales es el uso excesivo, compulsivo y difícil de controlar de las plataformas sociales que interfiere en la vida diaria, el sueño, la concentración o el bienestar.

La adquisición de usuarios es el proceso de ganar nuevos usuarios o clientes para un producto, servicio o plataforma mediante marketing, publicidad y estrategias de crecimiento.

El advertainment mezcla publicidad y entretenimiento: contenido de marca creado para entretener primero, de modo que su mensaje de marketing se reciba en lugar de saltarse.

Un trigger warning es una nota que se coloca antes de un contenido para avisar a la audiencia de que incluye material — como violencia o trauma — que puede afectar a algunos espectadores.

Una agencia de marketing en redes sociales (SMMA) es una empresa que gestiona la estrategia social, el contenido y las campañas de empresas clientes, normalmente a cambio de una tarifa recurrente.

El alcance es la cantidad de cuentas únicas que vieron tu contenido al menos una vez: cada persona cuenta una sola vez

El alcance orgánico es el número de cuentas únicas que vieron tu contenido a través de distribución no pagada

El alcance pagado es el número de cuentas únicas que vieron tu contenido a través de distribución de pago —posts promocionados o anuncios— y no por orden

El algoritmo de una red social es el sistema de clasificación que decide qué publicaciones ve cada usuario y en qué orden

Algospeak es el lenguaje codificado que usan los creadores para hablar de temas sensibles sin activar los filtros de moderación automática.

Alt TikTok es el nombre informal del lado más raro y experimental de TikTok — surrealista y de nicho, distinto del «Straight TikTok» mainstream.

El análisis de la competencia es la práctica de estudiar las cuentas rivales —su contenido

La analítica de redes sociales es la recopilación e interpretación de datos de rendimiento — la base para publicar con criterio.

La analítica predictiva usa datos históricos, estadística y machine learning para prever resultados futuros como el engagement, la fuga de clientes o las ventas.

Los anuncios en carrusel son un formato deslizable con varias tarjetas de imagen o vídeo, cada una con su propio enlace y llamada a la acción.

El aprendizaje automático es una rama de la IA en la que los sistemas mejoran sus predicciones aprendiendo patrones de datos

Un Ask Me Anything (AMA) es una sesión abierta de preguntas y respuestas en la que un anfitrión invita a su audiencia a preguntar sobre cualquier tema y responde en directo o durante un periodo definido.

El astroturfing consiste en fingir apoyo popular: usar cuentas falsas, pagadas o coordinadas para que un mensaje parezca opinión pública genuina y espontánea.

«Ate» es jerga que significa que alguien lo hizo excepcionalmente bien o lució impecable — como en «she ate», un elogio por hacer algo con talento y seguridad.

La atomización de contenido es la práctica de dividir una pieza de contenido grande en muchas piezas más pequeñas y autónomas, adaptadas a distintas plataformas y formatos.

La atribución multicanal asigna crédito de conversión a cada punto de contacto en el recorrido del cliente — no solo al último clic antes de la compra.

Las audiencias en el mercado son segmentos de segmentación publicitaria formados por usuarios cuyo comportamiento online señala que están investigando activamente o listos para comprar un producto o servicio.

Una auditoría de redes sociales es una revisión estructurada de cada cuenta que gestionas — perfiles, contenido y métricas — para descubrir qué funciona

La autenticidad de marca es el grado en que una marca se percibe como genuina, coherente y fiel a sus valores declarados — un motor clave de la confianza de la audiencia.

La automatización de flujos de trabajo usa software para ejecutar automáticamente tareas repetitivas y basadas en reglas, reduciendo el esfuerzo manual y manteniendo coherentes los procesos de varios pasos.

La automatización de redes sociales usa herramientas de programación para encolar, publicar y reciclar publicaciones automáticamente en cada red conectada.

El B-roll es metraje complementario o secundario que se monta en un vídeo junto a la toma principal — para ilustrar, dar contexto y cubrir los cortes.

El B2C, o business-to-consumer, describe a las empresas que venden productos o servicios directamente a consumidores individuales en lugar de a otras empresas.

Bae es un término cariñoso para una pareja o alguien querido para ti — a menudo explicado como el acrónimo de «before anyone else», aunque ese origen es discutido.

BeReal es una app social que avisa a los usuarios una vez al día a una hora aleatoria para capturar una foto espontánea con doble cámara

«Bet» es un argot que señala acuerdo, confirmación o aceptación — más o menos «vale», «suena bien» o «va, te reto», según el contexto.

El big data son conjuntos de datos demasiado grandes, rápidos o variados para las herramientas tradicionales — analizados para revelar patrones que orientan las decisiones de marketing.

La bio de redes sociales es la descripción breve de perfil bajo tu nombre de usuario —normalmente menos de 160 caracteres— que dice a los visitantes quién

Bitmoji es una app de Snapchat para crear avatares de dibujos animados personalizados, usados como stickers, fotos de perfil y personajes en la app.

El black hat se refiere a tácticas de marketing y SEO manipuladoras que violan las reglas de las plataformas para ganar posiciones, alcance o interacción — arriesgando sanciones o baneos.

Black Twitter es una red informal e influyente de usuarios negros en Twitter/X, conocida por moldear la conversación cultural, el humor, el activismo y las tendencias virales.

La blockchain es un registro digital distribuido que anota transacciones en muchos ordenadores, de modo que las entradas son difíciles de alterar después sin el consenso de la red.

Bluesky es una red de microblogging descentralizada que funciona con el AT Protocol abierto, donde los usuarios pueden publicar actualizaciones cortas

BookTok es la comunidad de TikTok para recomendaciones y reseñas de libros, un nicho viral que los editores reconocen como motor de ventas de libros.

Boomerang es una función de Instagram que une una ráfaga de fotos en un vídeo corto en bucle que se reproduce hacia adelante y hacia atrás sin parar.

Boy math es un formato de broma viral que señala razonamientos ilógicos o interesados atribuidos a los hombres, la versión masculina del «girl math».

El brainrot describe contenido en línea de baja calidad e hiperadictivo — o la niebla mental por consumirlo en exceso — y la jerga absurda que genera.

Documento que define los estándares visuales y de tono de una marca —colores, tipografía, reglas del logo y voz— para garantizar coherencia de marca.

La broetry es un estilo de escritura de LinkedIn que divide un post en párrafos cortos y dramáticos de una sola línea para dar énfasis — un formato tipo poesía usado para impulsar el engagement.

La búsqueda semántica interpreta el significado y el contexto detrás de una consulta en lugar de solo coincidir con palabras clave exactas, buscando devolver resultados más relevantes.

Una búsqueda sin clic es una búsqueda en la que el usuario encuentra su respuesta directamente en la página de resultados, mediante un fragmento destacado, un panel de conocimiento o un resumen de IA.

Bussin es argot que significa que algo es realmente bueno — se usa sobre todo para comida deliciosa, como en «this food is bussin», pero se aplica a cualquier cosa excelente.

Un buyer persona es un perfil basado en investigación de un seguidor o cliente típico —sus objetivos

Un calendario de contenidos es un plan anticipado de lo que vas a publicar, dónde y cuándo: posts asignados a fechas

Una campaña es un conjunto coordinado de anuncios o publicaciones con un objetivo y plazo compartidos, orientado hacia un resultado medible.

Un canal de difusión de Instagram es una herramienta de mensajería uno-a-muchos que permite a un creador enviar textos, fotos, encuestas y notas de voz directamente a los seguidores que se suscriben.

Un caption es el texto que se publica junto a una publicación en redes sociales: aporta contexto, voz

Caught in 4K significa quedar grabado o captado en un pantallazo haciendo algo que negarías — captado con un detalle tan nítido que no hay forma de discutir la prueba.

El cebo de interacción es contenido que pide explícitamente likes, comentarios, compartidos o etiquetas para manipular los algoritmos de ranking

CFBR significa «commenting for better reach»: un comentario que la gente deja para impulsar la visibilidad de una publicación añadiendo el engagement que premia el algoritmo.

Un chatbot es un software automatizado que simula conversaciones, respondiendo preguntas de usuarios por DM o apps de mensajería sin intervención humana.

Cheugy es una jerga para algo que fue tendencia pero ahora resulta anticuado o demasiado forzado — a menudo aplicado a estéticas vistas como pasadas de moda o estereotípicamente millennial.

Chronically online describe a alguien cuyo humor, referencias y visión del mundo están moldeados casi por completo por el tiempo que pasa en internet.

Un clapback es una réplica aguda e ingeniosa a una crítica o un insulto en redes sociales: una respuesta rápida y cortante que le da la vuelta a la situación frente al atacante inicial.

El clickbait es contenido elaborado deliberadamente con titulares sensacionalistas o engañosos para maximizar clics

El clout es la influencia social o credibilidad ganada online: el grado en que una cuenta, creador o marca es respetado y escuchado en su comunidad.

El co-marketing es una alianza en la que dos o más marcas colaboran en una campaña, compartiendo esfuerzo, audiencias y resultados para llegar a más gente que cada una por separado.

«Coded» es argot para transmitir la vibra o las señales de un tipo concreto — como «villain-coded» o «grandma-coded» — que describe una estética o personalidad.

Un código UTM es texto añadido a una URL para que la analítica identifique qué publicación, campaña o plataforma generó cada visita a tu sitio.

El coeficiente viral (factor K) es el número medio de nuevos usuarios que genera cada usuario existente, y mide cuánto se autopropaga un contenido o producto.

El comercio conversacional consiste en vender mediante mensajería en tiempo real — apps de chat, DM, chatbots o live chat — donde la propia conversación impulsa la compra.

Una comunidad de marca es un grupo de clientes y fans que interactúan entre sí —no solo con la marca— en torno a lo que esta crea o representa.

El contenido cerrado (gated content) es material bloqueado tras una acción —normalmente un formulario, registro por correo o pago—, de modo que la audiencia intercambia información o dinero para acceder a él.

El contenido de formato largo es material en profundidad —vídeos completos, pódcasts, artículos— que cambia el scroll rápido por más atención

El contenido de marca es contenido que un creador o medio hace en una colaboración pagada con una marca —declarada como tal— mezclando su voz con el

El contenido efímero es contenido en redes sociales que desaparece tras un periodo determinado — normalmente 24 horas

El contenido generado por el usuario (UGC) es contenido sobre una marca creado por sus clientes, fans o usuarios —fotos, reseñas

El contenido generado por profesionales (PGC) son medios creados por profesionales formados — estudios, agencias o equipos de marca — con estándares de producción.

El contenido perenne sigue siendo relevante mucho después de publicarse —tutoriales, respuestas, posts de referencia

El contenido que detiene el pulgar es material lo bastante cautivador como para que un usuario que hace scroll se detenga: una publicación que interrumpe el rápido scroll reflejo del pulgar el tiempo suficiente.

El contenido sin rostro es contenido creado sin mostrar la cara del creador — usando voces en off, texto, grabaciones de pantalla, material de archivo o tomas de producto.

El contenido snackable es un medio corto y fácil de digerir — clips rápidos, gráficos únicos o posts breves — diseñado para consumirse en segundos, durante un uso rápido e informal.

El contenido teaser adelanta algo antes de su lanzamiento: un vistazo deliberado a un producto

El contenido tras bambalinas muestra la realidad sin pulir de una marca —proceso, personas, espacio

El content shock es el punto en el que el volumen de contenido producido supera la capacidad de la audiencia para consumirlo, dificultando la atención orgánica.

El conteo de caracteres es el total de caracteres de texto en una publicación, incluyendo espacios y puntuación

Cooked es argot que significa condenado, arruinado o agotado: si estás «cooked», estás en serios problemas o completamente exhausto, sin forma de recuperarte.

Copium es una mezcla de «cope» y «opium» — un término jocoso para la droga metafórica que la gente toma para consolarse tras una pérdida, una derrota o una decepción.

El copywriting es el arte de escribir texto persuasivo —el «copy»— diseñado para provocar una acción concreta, como hacer clic, comprar o registrarse.

El coste de adquisición de clientes (CAC) es el gasto total de ventas y marketing necesario para ganar un nuevo cliente, obtenido al dividir ese gasto entre los nuevos clientes conseguidos.

El coste por interacción (CPE) es lo que pagas por cada interacción en una publicación pagada: gasto publicitario total ÷ interacciones totales

El CPA (coste por adquisición) es el importe medio que un anunciante paga por conseguir una conversión, como una venta o un registro: gasto total dividido entre las adquisiciones.

El CPC (coste por clic) es el precio medio que pagas por cada clic en tu anuncio: gasto total ÷ clics totales

El CPL (coste por lead) es el importe medio que un anunciante paga por generar un lead cualificado: el gasto total de la campaña dividido entre el número de leads captados.

El CPM (coste por mil) es el precio de 1.000 impresiones de anuncio: gasto ÷ impresiones × 1.000

El CPV (coste por visualización) es un modelo de precios de anuncios de vídeo en el que el anunciante paga cada vez que un espectador ve un anuncio — el gasto dividido entre el número de visualizaciones que cumplen los requisitos.

Un creador de contenido es alguien que produce y publica medios digitales — vídeos, posts, imágenes o textos — para una audiencia en plataformas en línea.

Un creador de UGC es alguien a quien las marcas pagan para producir contenido de apariencia auténtica, al estilo del usuario, que la marca luego publica en sus propios canales.

Create Once, Publish Everywhere (COPE) es una estrategia de contenido que consiste en producir un activo central y adaptarlo para distribuirlo en muchas plataformas y formatos.

Creative Commons es un sistema de licencias que permite a los creadores otorgar derechos de reutilización específicos — habilitando el intercambio

La creatividad publicitaria es todo lo que el público ve y oye en un anuncio

Un Creator Fund es un programa de plataforma que paga a los creadores desde un fondo común según el rendimiento de su contenido, muy asociado al fondo inicial de TikTok.

Un creator marketplace es una plataforma que conecta marcas con creadores para colaboraciones pagadas — un lugar para descubrir, evaluar y contratar influencers para posts patrocinados.

Cringe describe contenido o conductas tan incómodas o vergonzosas que hacen encoger al espectador — se usa como adjetivo («eso es cringe») y como nombre («peak cringe»).

El croma es una técnica de vídeo que reemplaza un fondo de color liso — normalmente verde o azul — por otra imagen, comúnmente conocida como pantalla verde.

El cross-posting es publicar el mismo contenido en varias redes sociales —idealmente adaptado al formato

Recabar ideas, contenidos o soluciones de una gran audiencia pública en lugar de un equipo interno cerrado, normalmente a través de redes sociales.

El CSAT (puntuación de satisfacción del cliente) mide lo satisfechos que están los clientes con un producto, servicio o interacción, normalmente mediante una breve encuesta de satisfacción.

Una cuenta de marca de YouTube es una identidad de canal compartida, separada de una cuenta de Google personal, que permite a varias personas gestionar un canal con roles distintos.

La cuota de interacción es la porción de las interacciones de tu categoría que captas: tu engagement ÷ el engagement conjunto de ti y tus competidores ×

La cuota de voz social (SSoV) es tu porción de la conversación del sector: tus menciones ÷ total de menciones de ti y tus competidores × 100.

La curación de contenido consiste en seleccionar y compartir contenido relevante de terceros junto a tus publicaciones originales para aportar valor

El customer journey es el recorrido que hace una persona desde que descubre una marca hasta que compra y la recomienda: cada punto de contacto

Un dark post es un anuncio social creado para parecer una publicación normal pero que nunca se publica en tu perfil ni en tu feed: solo lo ven los

El dark social es el contenido compartido que la analítica no puede atribuir: enlaces que pasan por DM

Los datos demográficos son rasgos estadísticos de una población — edad, género, ingresos, educación y ubicación — que sirven para definir y segmentar una audiencia objetivo en marketing.

El deep linking dirige a los usuarios directamente a una pantalla específica dentro de una app —una página de producto

Un deepfake es un medio sintético — normalmente vídeo o audio — en el que se usa IA para reemplazar o fabricar de forma convincente la imagen o la voz de una persona real.

La defensa de marca ocurre cuando clientes satisfechos promocionan activamente una marca — mediante reseñas, recomendaciones y boca a boca — convirtiéndose en promotores voluntarios y de confianza.

Un defensor de marca es un cliente satisfecho que promueve la marca voluntariamente: reseñas, publicaciones en redes y boca a boca, sin cobrar por ello.

Delulu es jerga de internet para «delusional» (delirante) — se usa de forma desenfadada para describir a alguien con creencias tremendamente optimistas o poco realistas, a menudo sobre el amor o el éxito.

La demand generation es una estrategia de marketing centrada en generar notoriedad e interés por los productos de una marca a lo largo del funnel, antes de que un lead esté listo para comprar.

El demand waterfall es un marco B2B que traza cómo avanzan los leads por etapas definidas: de la consulta inicial a la oportunidad cualificada y al ingreso cerrado.

Demure es un término de argot popularizado en 2024 para describir una actitud modesta, pulida y considerada, casi siempre unida a «mindful» en la frase «very demure, very mindful».

La desinfluencia es una tendencia en que los creadores animan a sus audiencias a no comprar productos virales, como reacción al marketing de influencers.

Los Destacados de Instagram son Stories curadas fijadas al perfil indefinidamente, organizadas en álbumes etiquetados visibles para cualquier visitante.

La distribución de contenido es el proceso de publicar y promocionar contenido en distintos canales — owned, earned y paid — para llegar a la audiencia adecuada donde se encuentra.

Do it for the gram significa hacer algo sobre todo para publicarlo en Instagram («the gram»): priorizar una foto o vídeo compartible por encima de la experiencia en sí.

El doomscrolling es consumir compulsivamente noticias negativas en redes sociales en bucle, perjudicando el estado de ánimo y el sueño.

Double-tap es el gesto de tocar dos veces una publicación para dar me gusta en Instagram y apps similares, el atajo que convirtió el like en un reflejo.

El doxxing consiste en publicar en línea la información privada de una persona —su domicilio, teléfono o lugar de trabajo— sin su consentimiento, normalmente para acosarla o intimidarla.

Drip es jerga para ropa y accesorios con estilo y a la moda — quien tiene «drip» luce un estilo seguro, acertado y que llama la atención.

Un Dúo (Duet) es un formato de TikTok que reproduce tu vídeo en paralelo con el original de otro creador

El dwell time es el tiempo que un usuario pasa viendo un único contenido antes de seguir desplazándose: una señal que muchas plataformas usan para medir el interés.

La economía de creadores: ecosistema de creadores que monetizan audiencias mediante acuerdos de marca, suscripciones, productos digitales y propinas.

EdgeRank fue el algoritmo original del feed de noticias de Facebook, que ordenaba las publicaciones por afinidad, peso y decaimiento temporal. Desde entonces se reemplazó por un sistema más nuevo.

El email marketing envía mensajes segmentados a suscriptores para nutrir leads, fidelizar clientes e impulsar acciones en un canal que la marca controla.

Un embajador de marca es alguien que representa y promociona una marca a largo plazo, a menudo un cliente

El embudo de marketing modela las etapas que recorre un comprador — conciencia, consideración, decisión — para saber qué contenido mostrar en cada paso.

Los emojis son pequeños iconos pictográficos que se usan en pies de foto y mensajes sociales para transmitir tono

El employee advocacy es cuando los empleados comparten contenido, noticias e historias de la empresa en sus cuentas personales

Una Encuesta de Twitter es una votación nativa de opción múltiple en X/Twitter que recoge opiniones de la audiencia sin salir de la plataforma.

Un engagement pod es un grupo de cuentas que acuerdan darse likes y comentarios mutuos para inflar la interacción temprana

Un enlace permanente (permalink) es una URL permanente y estable que apunta a un contenido concreto — un post, artículo o perfil — y que no debería cambiar con el tiempo.

«Era» es jerga para una fase de vida o identidad definida por uno mismo —como «my healthy era»— que enmarca una mentalidad, estilo o enfoque actual como un capítulo diferenciado.

La escucha social consiste en rastrear las conversaciones sobre tu marca, tus competidores y tu sector en redes sociales

Una estrategia de redes sociales es un plan documentado que conecta los objetivos con la audiencia, las plataformas, los pilares de contenido

Una etiqueta canónica es un elemento HTML que indica a los buscadores qué versión de una página duplicada o similar es la principal, consolidando las señales de posicionamiento en una sola.

La etiqueta en redes sociales son las normas no escritas de comportamiento respetuoso en plataformas sociales, para marcas y personas por igual.

«Extra» es jerga para referirse a ser exagerado, dramático o excesivo: hacer mucho más de lo que la situación pide, ya sea en la actitud, el estilo o la reacción.

Face card es argot para lo atractivo que es el rostro de alguien — decir que una «face card never declines» significa que siempre se ve bien, sin importar las circunstancias.

Facebook Ads Manager es el panel web de Meta para crear, segmentar, lanzar y medir campañas de pago en Facebook e Instagram.

Facebook Canvas — ahora Instant Experience — es un formato de anuncio móvil a pantalla completa que carga al instante y combina imágenes, vídeo y elementos interactivos con un solo toque.

Facebook Insights es la herramienta de analítica nativa de Meta para páginas de Facebook, que muestra datos de alcance, interacción, seguidores y rendimiento de las publicaciones.

Facebook Marketplace es una plataforma integrada donde los usuarios compran y venden artículos localmente y exploran anuncios por categoría y ubicación.

Facebook Watch es el espacio de vídeo dedicado de Facebook para contenido más largo y episódico, descubierto mediante un feed de vídeo personalizado.

Un fandom es la comunidad de fans entregados en torno a una persona, serie, banda, juego o marca — unidos por un entusiasmo compartido y por su propia cultura y creatividad.

El fediverso es una red de servidores sociales gestionados de forma independiente que interoperan mediante protocolos abiertos como ActivityPub: Mastodon

Un feed RSS es un archivo legible por máquina que publica automáticamente el contenido más reciente de un sitio: titulares, enlaces y resúmenes para lectores y apps.

Un filtro es una superposición de AR o efecto digital aplicado a una foto o vídeo que altera su apariencia

Finsta es una cuenta de Instagram secundaria y privada para momentos espontáneos, compartida solo con un círculo reducido de seguidores de confianza.

Hacer un «flex» significa presumir: mostrar públicamente en internet riqueza, logros, aspecto o estatus, a menudo para impresionar o provocar envidia.

Flop era es jerga para una etapa en la que alguien o algo rinde por debajo de lo esperado: una racha de fracasos, poca producción o contenido que no cuaja.

Un flywheel es un modelo de crecimiento en el que los clientes satisfechos impulsan más crecimiento, de modo que el impulso se acumula a través de atraer, interactuar y deleitar en lugar de reiniciarse.

FOMO significa «fear of missing out» — la sensación de ansiedad de que otros viven experiencias gratificantes de las que estás ausente, amplificada por las redes sociales.

El fondo del embudo (BOFU) es la etapa final del recorrido de compra, donde los prospectos de alta intención están cerca de convertir y necesitan un empujón decisivo para comprar.

Un foro es un tablero de debate online con hilos donde los usuarios publican y responden por tema, organizado por asunto y no por feed cronológico inverso.

Una foto de perfil es la pequeña imagen de avatar que representa a una cuenta en una plataforma social — aparece junto a cada publicación

Una foto de portada es la imagen de banner ancha en la parte superior de un perfil o página — la primera impresión visual antes de leer una sola palabra.

La frecuencia de publicación es cuántas veces publica una cuenta en una plataforma, ya sea por día o por semana

El freemium es un modelo de negocio que ofrece un nivel básico gratuito de forma indefinida y cobra únicamente por las funciones premium, la capacidad o la funcionalidad avanzada de los planes de pago.

El FYP (For You Page) es el feed personalizado de TikTok — la página donde los creadores quieren que aterricen sus publicaciones.

La gamificación aplica mecánicas de juego — puntos, insignias, rachas y clasificaciones — a contextos no lúdicos para impulsar el engagement y los comportamientos deseados.

El gatekeeping es retener información o recomendaciones para mantener algo exclusivo: se usa online tanto como crítica social como símbolo de orgullo.

Gen Z agrupa a quienes nacieron entre finales de los 90 y principios de los 2010 — la primera generación criada con smartphones y redes sociales.

La generación de leads consiste en captar datos de contacto de un prospecto para que tu equipo pueda hacerle seguimiento y acercarlo a una compra.

Una geoetiqueta es el dato de ubicación adjunto a una publicación o historia

El geofencing es una técnica publicitaria basada en la ubicación que traza un límite virtual alrededor de un área real para segmentar o activar anuncios en los dispositivos que entran en ella.

La gestión de comunidad consiste en construir y cultivar relaciones con tu audiencia: responder, moderar y generar conversación en torno a tu marca.

La gestión de crisis en redes sociales es la práctica de prepararse, responder y recuperarse de eventos que amenazan la reputación de una marca en internet.

La gestión de redes sociales es la práctica integral de planificar, crear, programar, publicar y analizar contenido en los canales sociales de una marca.

El ghosting consiste en cortar de forma abrupta toda comunicación con alguien: ignorar los mensajes y desaparecer sin explicación en lugar de terminar las cosas directamente.

Un GIF es una imagen animada en bucle y sin sonido que se usa en publicaciones y comentarios sociales para expresar reacciones

El «girl dinner» es una tendencia viral: una comida informal y sin cocinar hecha de aperitivos y bocados variados — queso, galletas, fruta, aceitunas — en vez de un plato cocinado completo.

El girl math es una tendencia viral: la lógica lúdica que la gente aplica para justificar compras que a primera vista parecen poco razonables.

Un giveaway es una campaña en la que una marca o creador ofrece premios a cambio de acciones como etiquetar amigos, compartir publicaciones o suscribirse.

Un glow-down es lo contrario de un glow-up: un declive percibido en la apariencia, el estilo o el vibe general de alguien, a menudo mostrado en contenido antes-después.

Un glow-up es una transformación positiva y drástica en la apariencia, el estilo, la confianza o la vida de alguien, a menudo mostrada en posts de antes y después.

GOAT significa «Greatest of All Time» — un acrónimo que se usa para coronar a una persona, creador o cosa como el mejor de todos los tiempos en su campo.

La gobernanza de redes sociales es el marco de reglas, roles y procesos que una organización usa para gestionar su actividad social de forma coherente, segura y fiel a la marca.

El goblin mode consiste en abrazar un comportamiento perezoso, desordenado y autocomplaciente, sin esfuerzo por ser presentable: el rechazo deliberado de una vida pulida y aspiracional.

Google Ads es la plataforma de publicidad online de Google que permite a las empresas lanzar anuncios de pago por clic en Search, YouTube, Gmail y la Red de Display de Google.

Google Business Profile es una herramienta gratuita de Google que permite a las empresas gestionar cómo aparecen en Búsqueda y Maps, con horarios

Un grafo social es el mapa de conexiones entre cuentas de una red —quién sigue a quién e interactúa con quién—, que determina cómo se difunde el contenido.

El grid de Instagram es la disposición en tres columnas de los posts del feed de un perfil: la primera impresión que recibe quien lo visita y un lienzo que los creadores diseñan para lograr cohesión visual.

El growth hacking es experimentación rápida y basada en datos que abarca marketing

GRWM —Get Ready With Me— es un vídeo donde los creadores se filman preparándose y comparten comentarios, productos o charla con sus espectadores.

Gyat (también escrito gyatt) es una interjección de argot derivada de «goddamn», usada como reacción a un cuerpo atractivo, sobre todo una figura curvilínea.

Un handle en redes sociales es el @nombre_de_usuario único que identifica tu cuenta en una plataforma, actuando como tu dirección pública para menciones

Un hashtag es una palabra o frase precedida del símbolo # que etiqueta el contenido bajo un tema, haciendo que la publicación sea visible en búsquedas

Highkey es jerga de internet que significa abiertamente o claramente — lo contrario de «lowkey» — y se usa para enfatizar un sentimiento expresado sin reservas.

Un hilo es una cadena de publicaciones conectadas que se publican en secuencia en X, Threads

Un hook es la primera línea, el primer fotograma o los primeros segundos de una publicación

El «ick» es un término de argot para una sensación repentina de rechazo o desagrado hacia alguien que te atraía, normalmente provocada por un comportamiento pequeño o trivial.

ICYMI —In Case You Missed It— es una etiqueta para resucitar contenido publicado para miembros de la audiencia que quizás no lo vieron la primera vez.

IGTV (Instagram TV) fue la app y función independiente de Instagram para vídeo vertical de formato largo, retirada en 2022 e integrada en el vídeo de Instagram.

IJBOL significa «I just burst out laughing» — un acrónimo usado como LOL para señalar risa genuina, popular en TikTok y X como alternativa más fresca.

Las impresiones son el número total de veces que se mostró tu contenido, vistas repetidas incluidas

Un influencer es un creador de contenido con una audiencia comprometida cuyas recomendaciones pueden moldear opiniones, compras o hábitos.

Un influencer virtual es un personaje ficticio generado por ordenador con presencia en redes sociales, operado por un equipo para publicar contenido y colaborar con marcas.

Una infografía es un gráfico visual que combina datos, texto e imágenes para comunicar información compleja o pasos de un vistazo.

Una insignia de verificación es la marca que confirma la identidad de una cuenta: antes reservada a cuentas notables

Instagram Close Friends es una función que te permite compartir Stories y publicaciones con una lista privada y seleccionada a mano de seguidores en lugar de con toda tu audiencia.

Las Instagram Notes son actualizaciones de estado breves en texto (o vídeo corto) que aparecen en la parte superior de la bandeja de Direct y desaparecen tras unas 24 horas.

Instagram Shops es una función de escaparate nativo que permite a las empresas mostrar y etiquetar productos directamente en Instagram para que los usuarios naveguen y compren dentro de la app.

Instagrameable describe un lugar o momento tan visualmente atractivo que la gente fotografía y comparte: cualidad que las marcas diseñan deliberadamente.

La inteligencia artificial en marketing es el software que aprende de los datos para automatizar decisiones, generar contenido y extraer insights a escala.

La intención de búsqueda es el objetivo detrás de una consulta: lo que el usuario realmente quiere, ya sea información, un sitio concreto, una comparación o una compra.

La investigación de hashtags es el proceso de encontrar y analizar los hashtags más relevantes y eficaces para maximizar la visibilidad y el alcance de una publicación.

La investigación de mercado es la recopilación y el análisis sistemáticos de información sobre un mercado — sus clientes, competidores y demanda — para guiar las decisiones de negocio.

La investigación de palabras clave es el proceso de encontrar y analizar las palabras y frases que la gente busca, para construir contenido en torno a la demanda real de la audiencia.

IRL significa «in real life» (en la vida real): la abreviatura de internet para el mundo físico y fuera de línea, que distingue eventos e identidades reales de los que ocurren en línea.

«It’s giving» es un argot que se usa para describir la vibra que transmite algo — como en «it’s giving lujo» — y señala a qué se parece un look o un momento.

IYKYK significa «if you know, you know»: una expresión que señala una broma interna o una referencia de nicho que solo cierta gente entenderá.

JOMO significa «joy of missing out»: el placer de tomar distancia de las redes sociales y la actividad constante, planteado como el antídoto al FOMO.

Un jump cut es un montaje que elimina parte de una misma toma continua, creando un pequeño «salto» visual que agiliza el ritmo al cortar las pausas y los tiempos muertos.

«Karen» es un término coloquial para una persona exigente y prepotente —estereotípicamente una mujer de mediana edad— conocida por reaccionar en exceso y por pedir hablar con el responsable.

KOL significa «key opinion leader» — un experto reconocido cuya recomendación tiene peso ante una audiencia concreta, común en el marketing de influencia.

Un KPI (Indicador clave de rendimiento) es una métrica vinculada a un objetivo de negocio: el número que sigues para saber si alcanzaste la meta.

Landing page: página independiente diseñada para convertir visitantes en una sola acción —registro, compra o descarga— sin navegación que distraiga.

Un lead cualificado es un prospecto que cumple criterios definidos — encaje e intención — que lo hacen mucho más propenso a convertirse en cliente que un lead corriente.

Un lead magnet es un recurso gratuito —guía, plantilla, checklist o minicurso— que se ofrece a cambio de datos de contacto, normalmente un email.

Lemon8 es una app de contenido lifestyle de ByteDance que combina publicaciones de foto y texto con vídeo corto, a menudo comparada con una mezcla de Instagram y Pinterest.

El like for like es una táctica de engagement recíproco en la que los usuarios acuerdan dar me gusta a las publicaciones de otros — «tú al mío, yo al tuyo» — para inflar el engagement visible.

Un link in bio es la URL clicable de un perfil social —a menudo una minilanding con varios destinos— que se usa donde las publicaciones no permiten

Los LinkedIn Articles son publicaciones de formato largo publicadas de forma nativa en LinkedIn, que permiten compartir textos en profundidad con formato, imágenes y una URL permanente.

El LinkedIn Creator Mode era un ajuste de perfil que enfatizaba la creación de contenido, añadiendo un botón Seguir, hashtags temáticos y acceso a herramientas de creador.

LinkedIn InMail es una función premium que te permite enviar mensajes directos a miembros con los que no estás conectado, saltándote el requisito habitual de conexión.

LinkedIn Learning es la biblioteca de cursos en línea de LinkedIn, con desarrollo profesional en vídeo sobre competencias de negocio, creativas y técnicas.

LinkedIn Premium es la suscripción de pago de LinkedIn que añade funciones como InMail, búsqueda ampliada, acceso a formación y estadísticas de perfil.

LinkedIn Pulse fue la plataforma de contenido y publicación de LinkedIn para artículos largos y noticias profesionales, que más tarde se fusionó con la experiencia principal de LinkedIn.

LinkedIn Recruiter es el producto premium de contratación de LinkedIn, con búsqueda avanzada de candidatos, filtros y herramientas de contacto.

LinkedIn Sales Navigator es una suscripción de pago de LinkedIn creada para equipos de ventas, con búsqueda avanzada de leads, filtros y herramientas de seguimiento de prospectos.

«Lit» es jerga que significa emocionante, excelente o muy divertido — se usa para describir una fiesta, un evento, una canción o un momento lleno de energía y diversión.

El live commerce es la venta de productos mediante vídeo transmitido en directo, donde un anfitrión muestra los artículos en tiempo real y los espectadores compran directamente durante la emisión.

El live-tweeting consiste en publicar actualizaciones rápidas en tiempo real en X (Twitter) mientras se desarrolla un evento, compartiendo reacciones, comentarios y momentos clave paso a paso.

Una llamada a la acción (CTA) es la frase que le dice a tu audiencia exactamente qué hacer a continuación: comentar, compartir, guardar

Un lower third es un gráfico superpuesto en la parte inferior del cuadro de vídeo —normalmente un nombre, cargo o rótulo— que aporta contexto sin interrumpir las imágenes.

Un lurker es alguien que lee, ve o sigue contenido en redes sociales sin publicar, comentar ni interactuar de forma visible.

Un macro-influencer es un creador con una audiencia muy grande que ofrece gran alcance para colaboraciones de marca, normalmente a tarifas más elevadas.

Una macroconversión es una acción primaria de alto valor que cumple un objetivo de negocio —como una compra o un contrato firmado— y no un paso intermedio de apoyo.

El main character energy es vivir con confianza como protagonista de tu historia: concepto de redes sociales ligado al contenido con personalidad propia.

Una marca de agua es un logo, texto o símbolo visible superpuesto a una foto o vídeo para identificar al creador y disuadir el uso no autorizado.

El marketing 360 grados es una estrategia que rodea al cliente con un mensaje de marca coherente en cada canal relevante: online, offline, pagado y propio.

Software que ejecuta tareas de marketing repetitivas —emails, seguimientos y workflows— automáticamente según disparadores o calendarios programados.

El marketing con códigos QR usa códigos QR escaneables para unir experiencias offline y digitales — enlazando impresos, envases o cartelería con contenido online en un solo escaneo.

El marketing de afiliación permite a los publishers ganar comisiones: cada venta o registro rastreado por su enlace único genera un pago.

El marketing de afinidad es una estrategia en la que una marca se asocia con un grupo u organización cuyos miembros ya comparten un interés común o una lealtad, para llegar a ellos.

El inbound marketing atrae clientes publicando contenido útil que buscan activamente, convirtiendo visitantes en leads sin interrupciones de pago.

El marketing de boca a boca gana y amplifica las recomendaciones de los clientes: la forma de promoción que las encuestas de consumidores señalan

El marketing de contenidos atrae clientes publicando contenido valioso de forma constante, generando confianza y visibilidad sin vender directamente.

El marketing de embudo organiza el contenido por etapa de compra: atención arriba, consideración en el medio y conversión abajo

El marketing de guerrilla usa tácticas poco convencionales, de bajo coste y alto impacto — sorpresa, creatividad y espacios públicos — para lograr una atención desproporcionada.

El marketing de influencers consiste en asociarte con creadores de redes sociales para promocionar tu marca ante su audiencia

El marketing de memes promociona una marca a través de memes de internet —formatos de broma compartidos y plantillas de tendencia— hablando el idioma del

El marketing de micromomentos consiste en llegar a las personas en los breves instantes cargados de intención en que recurren a un dispositivo para aprender, hacer, descubrir o comprar.

El marketing de nicho es una estrategia que se dirige a un segmento de audiencia estrecho y bien definido en lugar de un mercado masivo amplio, compitiendo por relevancia y no por alcance.

El marketing de permiso es una estrategia que solo se dirige a quienes han optado explícitamente, ganando la atención con consentimiento en lugar de interrumpirla.

El marketing de resultados es un enfoque basado en resultados en el que el anunciante paga por acciones medibles — clics, leads o ventas — y no por impresiones o alcance.

El marketing de storytelling transmite el mensaje de una marca a través de la narrativa —personajes

El marketing del zeitgeist es la práctica de alinear el mensaje de una marca con el estado de ánimo, los valores y las conversaciones culturales dominantes del momento para resultar oportuno.

El marketing directo es una estrategia que se comunica directamente con las personas — por email, SMS, DM o correo — con una llamada a la acción clara y una respuesta medible.

El marketing disruptivo rompe deliberadamente las normas de una categoría en formato, mensaje o canal para captar la atención y replantear cómo piensa un mercado sobre un producto.

El marketing en redes sociales promueve marcas, construye audiencia e impulsa resultados de negocio mediante contenido, interacción y publicidad.

El marketing en tiempo real consiste en crear y publicar contenido que responde a eventos, tendencias o momentos a medida que ocurren, para captar relevancia cultural.

El marketing experiencial involucra a las audiencias mediante experiencias de marca inmersivas y participativas — eventos, activaciones o instalaciones — en lugar de anuncios pasivos.

El marketing justo a tiempo entrega el mensaje correcto en el momento exacto en que un cliente lo necesita, activado por el contexto o la intención en tiempo real, no por un calendario fijo.

El marketing multicanal consiste en llegar a los clientes a través de varios canales distintos — como social, email y búsqueda — usando cada uno para captar y convertir audiencias.

El marketing omnicanal coordina todos los canales — redes, email, web, anuncios y tiendas — en una experiencia de cliente única, coherente y conectada.

El marketing orgánico es cualquier estrategia que atrae audiencia sin promoción pagada: gana alcance mediante contenido, SEO y comunidad en lugar de inversión publicitaria.

El outbound marketing envía mensajes a audiencias frías o amplias — mediante anuncios, email frío o espacios pagados — sin esperar a que te descubran.

El marketing viral diseña contenido para que los propios espectadores lo difundan: cada vez que se comparte recluta nuevos espectadores que vuelven a

Un mashup es un contenido creado combinando elementos de varias fuentes existentes — audio, video, imágenes o texto — en una única obra nueva.

Un media kit es el documento del creador que resume audiencia, estadísticas de interacción y tarifas para posibles marcas patrocinadoras.

El earned media es la exposición que otras personas crean para ti —shares, menciones, reseñas, prensa, posts de usuarios

Los medios propios son todos los canales que controlas por completo —tu web, blog

Un megainfluencer es un creador con una audiencia enorme — a menudo más de un millón — que ofrece a las marcas un alcance masivo, normalmente a tarifas de colaboración premium.

La mejor hora para publicar es la franja en que tu audiencia está más activa y más propensa a interactuar. Se encuentra en tus propias analíticas

Un meme es un formato cultural de imagen, vídeo o texto que se propaga online mediante imitación, remezcla y humor dentro de una plantilla reconocible.

Una mención es etiquetar a otra cuenta con el símbolo @ en una publicación, historia o comentario: notifica a la cuenta y enlaza a los lectores directo a

Una mención de marca es cualquier caso en que el nombre de una marca se cita en línea, ya sea etiquetado directamente o escrito en texto plano sin enlace ni etiqueta.

Un mensaje directo (DM) es una conversación privada, individual o en grupo pequeño, entre cuentas de redes sociales, invisible para el feed público.

Menty B es una jerga de Internet desenfadada para un «mental breakdown» (crisis nerviosa): describe un momento de estrés o agobio de forma ligera y autoconsciente.

Messenger es la app de chat independiente de Meta para mensajes, llamadas e interacciones automatizadas entre personas y empresas directamente en la

Meta Business Suite es el panel unificado gratuito de Meta para gestionar páginas de Facebook e Instagram, programar publicaciones

Meta Verified es una suscripción de pago de Meta que otorga a las cuentas elegibles de Facebook e Instagram una insignia de verificación y funciones adicionales de cuenta.

Las métricas de vanidad son cifras que lucen bien —seguidores, me gusta— pero no se vinculan a ingresos, leads ni resultados de negocio.

Un micro-influencer es un creador con una comunidad pequeña pero muy comprometida, definida habitualmente como entre 10.000 y 100.000 seguidores

El microblogging consiste en publicar posts cortos y frecuentes — fragmentos, enlaces o imágenes — en plataformas creadas para la brevedad en lugar de artículos largos.

Una microconversión es una pequeña acción de apoyo —como un registro, un clic o añadir al carrito— que indica avance hacia un objetivo principal o una compra.

«Mid» es jerga para algo mediocre, promedio o decepcionante: se usa con desdén para decir que algo no es ni bueno ni malo, solo anodino.

Un midroll es un anuncio insertado en una pausa natural a mitad de un vídeo, llegando a una audiencia ya comprometida con el contenido.

La millennial pause es el breve instante de silencio que algunas personas dejan al inicio de un vídeo para confirmar que está grabando — visto por la Gen Z como una señal generacional.

Un modelo de atribución es un conjunto de reglas que decide cómo se reparte el crédito de una conversión entre los puntos de contacto de marketing que encontró un cliente antes de comprar.

La moderación de contenido es el proceso de revisar, filtrar y eliminar las publicaciones de usuarios que infringen las reglas o normas comunitarias de una plataforma.

El modo silencio de Instagram es un ajuste de bienestar que pausa las notificaciones, responde automáticamente a los DM y muestra un estado que indica a tus contactos que no estás disponible.

La monetización es el proceso de convertir una audiencia, un contenido o una plataforma en ingresos, mediante métodos como la publicidad, los patrocinios, las suscripciones o la venta directa.

La monetización de YouTube es el conjunto de formas en que los creadores generan ingresos en YouTube — publicidad, membresías, Super Chats y compras — principalmente a través del Programa de Socios.

La monitorización social es vigilar y responder en tiempo real las menciones, comentarios y mensajes sobre tu marca: la mitad reactiva de la escucha

Los mutuals son dos usuarios de redes sociales que se siguen entre sí: una conexión recíproca que suele indicar una relación amistosa y continua en línea.

Un nanoinfluencer es un creador con una comunidad pequeña pero muy comprometida — a menudo de mil a diez mil — valorado por la confianza de una audiencia cercana.

Un nepo baby es una persona cuyo éxito se atribuye en gran parte a padres famosos o bien conectados — abreviatura de «nepotism baby», usada sobre todo online.

Un newsfeed es el flujo desplazable y curado algorítmicamente de publicaciones, stories y anuncios que un usuario ve al abrir una app de redes sociales.

El newsjacking consiste en insertar tu marca en una noticia de última hora o tendencia para ganar alcance y relevancia que no lograrías de forma orgánica.

Un newsletter es un email periódico con contenido curado, novedades o insights directamente a suscriptores — un canal que tu marca posee por completo.

Un nicho es un segmento enfocado de un mercado más amplio: una audiencia, un tema o una necesidad concreta en la que un creador o una marca se concentra para destacar.

No cap es una jerga que significa «sin mentir» o «de verdad» — se usa para recalcar que una afirmación es del todo honesta, donde «cap» equivale a una mentira o exageración.

NPC significa «personaje no jugador» —tomado de los videojuegos, se usa en internet para describir a alguien que parece actuar en piloto automático.

El NPS (Net Promoter Score) es un índice de lealtad —de −100 a +100— que mide con qué probabilidad los clientes recomendarían tu marca a un amigo.

NSFW significa «Not Safe For Work»: una etiqueta de advertencia que marca contenido inapropiado para ver en el trabajo o en público, como material explícito.

OK Boomer es una frase despectiva usada para desestimar actitudes vistas como anticuadas, cerradas o desconectadas, popularizada por la Generación Z hacia 2019.

La old money aesthetic es un estilo visual que romantiza la moda de la riqueza heredada: tonos apagados, sastrería y lujo silencioso frente a logos llamativos.

OOTD significa «outfit of the day» (conjunto del día): un post, foto o vídeo en el que alguien muestra la ropa y los accesorios que lleva puestos ese día.

Los open captions son subtítulos incrustados de forma permanente en un vídeo que siempre se muestran y no se pueden desactivar, a diferencia de los closed captions, que el espectador puede activar o no.

Open Graph es un conjunto de meta tags HTML que controla cómo aparecen el título

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es la práctica de aumentar de forma sistemática la proporción de visitantes que realizan una acción deseada, mediante pruebas y análisis.

Una Página de empresa de Facebook es un perfil público gratuito que separa la presencia social de una marca de cualquier cuenta personal de Facebook.

Una Página de empresa en LinkedIn es la presencia oficial de una marca en la red, usada para compartir actualizaciones, mostrar productos y cultura

Una Página de Producto de LinkedIn es una subpágina de una Página de Empresa de LinkedIn dedicada a una marca, producto o iniciativa específica que los seguidores pueden seguir por separado.

La página Explorar es la superficie de descubrimiento de Instagram: una cuadrícula personalizada de publicaciones y Reels recomendados

La Página Para Ti (FYP) es el feed de inicio algorítmico de TikTok: un flujo de vídeos recomendados a cada espectador

El paid social es la publicidad que pagas para colocar en plataformas sociales — posts patrocinados, boosts y anuncios segmentados — para llegar a personas más allá de tus seguidores orgánicos.

Una palabra clave es un término o frase que la gente escribe en buscadores o plataformas sociales al buscar contenido, productos o información de un tema.

El patrocinio es un acuerdo en el que una marca financia a un creador o evento a cambio de promoción y exposición ante su audiencia.

La reputación e identidad pública que alguien construye deliberadamente: la percepción que los demás forman sobre quién eres y qué representas.

Un photo dump es un carrusel informal de fotos poco relacionadas, a menudo sin editar, publicadas juntas: una alternativa deliberadamente poco pulida a lo perfectamente curado.

Una pick-me girl es una etiqueta para alguien —normalmente una mujer— a quien se percibe como alguien que busca aprobación masculina diciendo que «no es como las demás chicas» o menospreciando a otras mujeres.

Un pilar de contenido es uno de los pocos temas centrales sobre los que una marca publica de forma constante: categorías de temas recurrentes que

Un podcast es una serie de audio episódica publicada online que permite a los creadores construir autoridad y una audiencia fiel con conversaciones en

Una política de redes sociales es un documento escrito que establece las reglas de una organización sobre cómo ella y sus empleados usan las redes sociales, de forma oficial y personal.

Pookie es un apodo cariñoso para una pareja, un amigo o una mascota, revivido como término de afecto viral en TikTok, a menudo en la tendencia «pookie» de parejas.

Las portadas de Historias destacadas de Instagram son las pequeñas miniaturas circulares que representan las Historias destacadas guardadas bajo la bio de un perfil.

POV (punto de vista) es un formato de vídeo corto donde el creador escenifica una situación desde la perspectiva del espectador

El PPC es un modelo publicitario donde solo pagas cuando alguien hace clic, vinculando el gasto directamente al interés medible de la audiencia.

El procesamiento del lenguaje natural (NLP) es un campo de la IA que permite a las computadoras entender, interpretar y generar el lenguaje humano en texto y voz.

La producción de contenido por lotes consiste en crear muchas publicaciones en una sola sesión enfocada —escribir guiones

La programación en redes sociales consiste en preparar publicaciones con antelación y configurarlas para que se publiquen automáticamente a las horas elegidas en una o varias plataformas.

La promoción cruzada es una estrategia en la que dos o más marcas, creadores o canales se promocionan entre sí para llegar a audiencias nuevas pero coincidentes con poco o ningún coste.

Un promoted tweet es un anuncio de pago en X (antes Twitter) que parece un tweet normal pero se muestra a usuarios segmentados más allá de los seguidores del anunciante.

Una propuesta de marketing describe el alcance, objetivos, tácticas y precios de una campaña para obtener la aprobación del cliente antes de empezar.

Una propuesta de valor es una declaración clara de los beneficios que ofrece un producto o marca, por qué importan a los clientes y cómo resuelve mejor su problema.

Una propuesta única de venta (USP) es el beneficio específico y distintivo que separa a una marca o producto de sus competidores y guía al cliente.

La prospección de influencers es el proceso de identificar, contactar y crear relaciones con creadores para formar alianzas que promocionen una marca.

La prueba social es la tendencia psicológica a copiar lo que hacen los demás: número de seguidores, reseñas

La psicografía estudia a las audiencias por rasgos psicológicos — valores, intereses, actitudes y estilos de vida — no por datos demográficos como la edad o la ubicación.

Una publicación en carrusel es un único post que reúne varias imágenes o vídeos que se deslizan: el formato preferido para tutoriales

Una publicación fijada es una publicación que anclas arriba del todo en tu perfil para que quien te visite la vea primero

Una publicación promocionada es un post orgánico que ya existe y por el que pagas para mostrarlo a más gente mediante el botón de promoción rápida de la

Las publicaciones patrocinadas son anuncios de pago distribuidos más allá de tus seguidores

La publicidad en redes sociales consiste en pagar por mostrar anuncios segmentados en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok para llegar a audiencias por datos demográficos e intereses.

La publicidad nativa es contenido pagado que imita la forma y el estilo de la plataforma donde aparece: publicaciones patrocinadas en el feed

La publicidad programática es la compra automatizada y basada en software de anuncios digitales en tiempo real, usando datos y algoritmos para asignar los anuncios a las audiencias adecuadas.

El público objetivo es el grupo específico al que una marca dirige su contenido y campañas, definido por demografía, intereses y hábitos en plataformas.

Un público similar (lookalike) es un grupo de segmentación de anuncios que la plataforma crea al encontrar usuarios que se parecen a una semilla que tú

La puntuación de sentimiento cuantifica cómo se siente la gente sobre tu marca en redes: normalmente el balance de menciones positivas frente a negativas

El Quality Score es una métrica de Google Ads que valora la relevancia de tus palabras clave, anuncios y páginas de destino — una puntuación más alta puede reducir costes y mejorar la posición del anuncio.

Un ratio ocurre en X (Twitter) cuando una respuesta recibe muchos más likes que la publicación a la que responde: una señal informal de que el público está en desacuerdo con el autor.

Las reacciones de Facebook son el conjunto de respuestas emoji — Me gusta, Me encanta, Me importa, Me divierte, Me asombra, Me entristece y Me enfada — que permiten reaccionar a una publicación más allá de un simple Me gusta.

La realidad virtual (RV) es un entorno inmersivo generado por ordenador que los usuarios experimentan mediante visores, cada vez más usado por las marcas.

El reconocimiento de marca es el grado en que una audiencia identifica correctamente una marca —nombre, logo, valores o voz— sin que se le indique.

Reddit es una plataforma de foros organizada en miles de comunidades temáticas llamadas subreddits

Las redes sociales descentralizadas funcionan con protocolos abiertos y muchos servidores independientes en lugar de la plataforma de una sola empresa

Los Reels son los vídeos verticales cortos de Instagram: clips 9:16 a pantalla completa con música y efectos

Un regram es el acto de volver a compartir la publicación de Instagram de otro usuario en tu propia cuenta, normalmente dando crédito al creador original — el equivalente de Instagram al repost.

Una relación parasocial es un vínculo unilateral que una persona del público forma con un creador o una persona de marca que no la conoce: familiaridad

Un repin es la acción de guardar el Pin de Pinterest de otro usuario en uno de tus propios tableros: la acción de compartir central de Pinterest, similar a un retweet o a compartir de nuevo.

Un reply guy es alguien —normalmente un hombre— que responde de forma compulsiva a los posts de una cuenta concreta, a menudo sin que se lo pidan, buscando atención o engagement.

Un repost comparte la publicación de otro creador en tu perfil, conservando la atribución original

La reputación de marca es la percepción colectiva que su audiencia tiene de una marca, moldeada por experiencias, reseñas, cobertura mediática y su comportamiento.

La publicidad de respuesta directa provoca una acción inmediata y medible —clic, compra, registro o llamada— en vez de construir notoriedad a largo plazo.

El retargeting muestra anuncios a personas que ya han interactuado con tu marca —visitantes del sitio, espectadores de vídeos

La retención de audiencia es el porcentaje de un vídeo que los espectadores ven de verdad: tiempo medio de visualización ÷ duración del vídeo × 100

Un reto de TikTok es una tendencia participativa viral donde los usuarios recrean una acción o concepto concreto y lo publican con un hashtag compartido.

El retorno sobre la relación (RoR) es el valor que una marca obtiene de relaciones genuinas con su audiencia —lealtad

Un Retweet republica al instante el tweet de otro usuario para tus seguidores en X/Twitter, manteniendo la atribución y el contenido originales intactos.

La reutilización de contenido adapta una pieza a nuevos formatos —un webinar se vuelve clips

Un Rich Pin es un Pin de Pinterest que extrae metadatos en vivo — precio, título, ingredientes o detalles del artículo

Rizz es argot para el carisma natural — en 2026 describe una capacidad innata de atraer o seducir a otros, especialmente en contextos de coqueteo.

El ROAS (retorno de la inversión publicitaria) son los ingresos atribuidos a los anuncios divididos por su coste

El ROI (Retorno de la inversión) es el beneficio neto de una campaña dividido entre su coste — la prueba definitiva de si el gasto en social valió la pena.

El meme «Roman Empire» se refiere a un tema en el que alguien piensa sorprendentemente a menudo — surgido de una tendencia de 2023 que preguntaba a los hombres con qué frecuencia pensaban en la antigua Roma.

El sales enablement consiste en dotar a los equipos de ventas del contenido, las herramientas, los datos y la formación que necesitan para captar compradores y cerrar acuerdos con más eficacia.

«Salty» es jerga para estar amargado, molesto o resentido, normalmente por algo menor, como perder una partida o un comentario que no cuajó.

El scoring predictivo de leads usa datos y machine learning para clasificar los leads según su probabilidad de conversión, ayudando a los equipos a priorizar los mejores prospectos.

El SEM (search engine marketing) consiste en promocionar un sitio web pagando anuncios en las páginas de resultados de los buscadores, normalmente mediante pujas de pago por clic sobre palabras clave.

La segmentación define quién ve tu anuncio según su demografía, intereses, comportamientos o interacciones previas con tu marca.

La segmentación de audiencia consiste en dividir una audiencia en grupos más pequeños por rasgos comunes — demografía, intereses o comportamiento — para un mensaje relevante.

La segmentación geográfica es la práctica de mostrar anuncios o contenido a los usuarios según su ubicación geográfica: país, región, ciudad o código postal.

Los seguidores bot son cuentas falsas gestionadas por software automatizado en lugar de personas reales, que inflan el número de seguidores de un perfil sin aportar interacción real.

Los seguidores falsos son cuentas no auténticas —bots o perfiles comprados— que inflan el número de seguidores sin aportar engagement, alcance ni intención de compra reales.

El seguimiento de conversiones vincula los anuncios con resultados —compras, registros, descargas— para saber qué campañas generan resultados reales.

Un selfie es un autorretrato fotográfico, normalmente tomado a distancia de brazo o en un espejo con la cámara frontal del móvil y compartido en redes sociales.

El SEO es la práctica de optimizar contenido web para que aparezca de forma destacada en los resultados orgánicos de búsquedas relevantes para tu marca.

El SEO on-page es la práctica de optimizar los elementos dentro de una página web — contenido, títulos, encabezados y estructura — para posicionar más alto y ser más relevante en las búsquedas.

SERP significa «search engine results page»: la página que un motor devuelve tras una consulta, que lista los resultados orgánicos junto a anuncios, snippets y funciones enriquecidas.

Un shadowban es una restricción de alcance no anunciada: una plataforma limita en silencio cuánto se muestra tu contenido

Sigma, o «sigma male», es jerga de internet para un arquetipo de lobo solitario: un hombre autosuficiente e independiente que triunfa fuera de la jerarquía social habitual.

«Simp» es argot para alguien que se percibe como que hace demasiado por ganarse el afecto o la aprobación de una persona que le gusta, a menudo usado de forma burlona en internet.

La sindicación de contenido es republicar tu contenido en plataformas de terceros para llegar a nuevas audiencias, ampliando su alcance más allá de tus propios canales.

Una situationship es una relación romántica o sexual que carece de una etiqueta o compromiso definidos: más que una amistad, pero oficialmente no una relación.

Un sizzle reel es un vídeo corto y enérgico de mejores momentos que muestra lo mejor de una marca, persona o proyecto para captar la atención y vender una idea rápidamente.

«Slaps» es un argot que significa que algo es excelente o de gran calidad — casi siempre dicho de una canción, pero también de comida, vídeos o cualquier contenido que impacte con fuerza.

«Slay» es argot que significa hacer algo excepcionalmente bien o lucir de forma sobresaliente: una expresión de elogio y ánimo, como en «you slayed that».

Sliding into DMs significa escribirle en privado a alguien en redes sociales sin intercambio público previo, con intención romántica o de networking.

Los SMART Goals son objetivos Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y con Tiempo definido, que convierten ambiciones vagas en metas rastreables.

Snapchat es una app móvil centrada en fotos y vídeos efímeros («Snaps») que desaparecen tras verse, junto a Stories

Snapchat Memories es la función integrada de Snapchat para guardar Snaps y Stories en un archivo privado y consultable que puedes revisar, editar o volver a compartir más tarde.

«Snatched» es un término de argot que significa que alguien luce extremadamente bien, con estilo o perfectamente arreglado — a menudo describe un outfit, una figura o un maquillaje favorecedor.

La social business intelligence convierte los datos de redes sociales en insights estructurados que informan decisiones de negocio en marketing, producto y estrategia.

El social commerce es vender directamente dentro de las redes sociales: las etiquetas de productos

Interfaz unificada que consolida mensajes, menciones y comentarios de varias plataformas sociales en una sola bandeja de entrada manejable.

La social media intelligence (SOCMINT) es la recopilación y el análisis de datos públicos de redes sociales para generar insights sobre audiencias, mercados o eventos.

Un social media manager es la persona responsable de planificar, crear, programar y analizar la presencia de una marca en las plataformas sociales.

El social selling usa las redes sociales —principalmente LinkedIn— para encontrar y nutrir prospectos compartiendo contenido y construyendo relaciones.

El Social Selling Index (SSI) es una puntuación de LinkedIn de 0 a 100 que mide con qué eficacia usas la plataforma para construir una marca y una red profesionales.

En redes sociales, un soft launch es insinuar discretamente algo nuevo —una relación, un producto o un rebranding— antes de ningún anuncio oficial.

SoLoMo significa Social, Local y Mobile: un enfoque de marketing que combina el compartir social, la relevancia geográfica y la entrega mobile-first para llegar a tu público.

Sponcon es la abreviatura de «sponsored content»: publicaciones que a un creador le pagan por publicar para promocionar una marca, normalmente indicadas con etiquetas como #ad o #sponsored.

«Stan» significa un fan extremadamente devoto de una celebridad, artista o marca — y, como verbo, apoyar a alguien o algo con entusiasmo.

Stan Store es una herramienta de tienda link-in-bio que permite a los creadores vender productos digitales, cursos y reservas directamente desde una sola página adaptada al móvil.

Los stickers son elementos gráficos interactivos o decorativos que puedes añadir a Stories, mensajes y vídeos cortos para impulsar la interacción o dar un toque visual.

Un Stitch es un formato de TikTok que te permite recortar unos segundos del vídeo de otro creador y usarlos como escena inicial de tu propio vídeo de

Las Stories son publicaciones verticales a pantalla completa que desaparecen a las 24 horas

El storyscaping es un enfoque de marketing que construye un mundo inmersivo de experiencias de marca conectadas en lugar de contar una única historia lineal, invitando.

El Straight TikTok es un apodo para el lado mainstream de TikTok — bailes pulidos, tendencias y contenido de influencers — en contraste con el más raro «Alt TikTok».

Substack es una plataforma de publicación que permite a escritores y creadores enviar newsletters por correo electrónico y gestionar suscripciones de pago directamente con su propia audiencia.

«Sus» es la abreviatura de suspicious o suspect — se usa para describir a una persona, afirmación o situación que parece deshonesta, turbia o poco fiable.

Un Swiftie es un fan devoto de la música de Taylor Swift, parte de una de las comunidades de fans más grandes, activas y organizadas de las redes sociales.

Un Tablero de Pinterest es una colección temática donde los usuarios guardan y organizan Pines, haciéndolos navegables y descubribles por tema.

La tasa de abandono (churn) es el porcentaje de clientes, suscriptores o seguidores que dejan de usar un producto o servicio en un periodo determinado — el inverso de la retención.

La tasa de amplificación mide con qué frecuencia tu audiencia comparte tu contenido: shares por publicación ÷ seguidores totales × 100

La tasa de clics (CTR) es el porcentaje de personas que hicieron clic en tu enlace tras verlo: clics ÷ impresiones × 100. Mide la acción, no los aplausos.

La tasa de comentarios es el porcentaje de personas que comentan una publicación en relación con su alcance, seguidores o impresiones: una medida de la conversación que genera.

La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que completaron una acción deseada —una compra

La tasa de crecimiento de seguidores es el porcentaje de nuevos seguidores netos ganados en un periodo: (seguidores ganados − seguidores perdidos) ÷

La tasa de finalización de stories es el porcentaje de espectadores que ven una secuencia de stories hasta su último fotograma: finalizaciones ÷ inicios ×

La tasa de guardados es el porcentaje de personas que guardaron tu publicación para después: guardados ÷ alcance (o impresiones) × 100

La tasa de interacción mide con qué frecuencia la gente interactúa con tu contenido —me gusta, comentarios, compartidos

La tasa de rebote es el porcentaje de visitantes que se van de tu sitio tras una sola página y sin interacción: un control de calidad sobre el tráfico que

La tasa de respuesta es el porcentaje de mensajes, comentarios y menciones de tu audiencia a los que tu marca responde: la métrica central de

La tasa de viralidad es el porcentaje de espectadores que compartieron tu contenido: compartidos ÷ impresiones (o alcance) × 100. Mide la propagación

La tasa de visualización de video es la parte de las impresiones que se convirtieron en visualizaciones: visualizaciones ÷ impresiones × 100

«Tea» es jerga para cotilleos, drama o información jugosa de primera mano — como en «spill the tea», que significa compartir los detalles de un escándalo o una historia.

Un tema en tendencia es un asunto, hashtag, sonido o formato que está disparando su actividad en una plataforma justo ahora

El test A/B publica dos versiones de un post o anuncio que difieren en una variable — gancho, creatividad, CTA

Un testimonio es una declaración positiva de un cliente o socio satisfecho que respalda un producto, servicio o marca, y se utiliza como prueba social en marketing.

El texto alternativo es una descripción escrita de una imagen que los lectores de pantalla leen en voz alta: hace accesibles las publicaciones visuales y

«That Girl» es una estética y tendencia de estilo de vida en redes sociales centrada en el bienestar, la productividad y la superación personal: una persona idealizada e impecable.

Un thought leader es una autoridad reconocida cuya experiencia moldea activamente las conversaciones y la opinión en un sector o nicho concreto.

Threads es la app de conversación basada en texto de Meta, lanzada en 2023 y ligada a Instagram, diseñada para posts públicos breves y debate en tiempo real.

El marketing through-the-line (TTL) combina los medios masivos above-the-line y las tácticas segmentadas below-the-line en una sola campaña que abarca canales amplios y de nicho.

Throwback Thursday (#TBT) es una tradición semanal de hashtag donde los creadores resurgen fotos, vídeos o recuerdos nostálgicos cada jueves.

El tiempo de respuesta es el tiempo medio que tarda una marca en responder a los mensajes, comentarios o menciones de los clientes en redes sociales.

El tiempo medio de visualización es el tiempo promedio que los espectadores ven tu vídeo: tiempo total visto ÷ reproducciones totales

TikTok Shop es un marketplace integrado en TikTok donde marcas y creadores etiquetan productos en vídeos y directos para que los espectadores compren sin

Las TikTok Stories son publicaciones cortas y efímeras que permanecen visibles durante un tiempo limitado — la versión de TikTok del formato Stories popularizado en otras plataformas.

El top of funnel (TOFU) es la fase de reconocimiento del embudo de marketing, donde el contenido presenta una marca a una audiencia amplia que aún no sabe que tiene una necesidad.

"Touch grass" es argot de internet que viene a decir «sal afuera» — consejo para alguien cuyo humor u opiniones delatan un uso excesivo de internet.

El tráfico de referencia son las visitas que provienen de un enlace en otro sitio o plataforma social — no de buscadores ni de acceso directo por URL.

El tráfico desde redes sociales son los visitantes del sitio web que llegan directamente desde plataformas sociales

El tráfico orgánico son las visitas que llegan sin pago — por resultados de búsqueda, descubrimiento social o enlaces compartidos por otros usuarios.

La transmisión en directo es emitir vídeo en tiempo real en una red social: la audiencia mira, comenta y reacciona mientras ocurre

El trendjacking es la práctica de insertar una marca en un tema de tendencia, un meme o un momento cultural para ganar visibilidad y relevancia mientras la atención está alta.

Un troll es alguien que publica deliberadamente contenido provocador, ofensivo o fuera de tema en internet para molestar a otros, generar discusiones o buscar una reacción.

Tumblr es una plataforma social de microblogging, lanzada en 2007, conocida por su mezcla de posts de texto, imagen y GIF, su cultura del reblog y sus comunidades de fandom.

Un tweet es una publicación pública breve en X (antes Twitter): texto, imágenes, vídeo o enlaces compartidos en el timeline de un usuario para que lo vean sus seguidores.

Twitch es una plataforma de streaming en directo, propiedad de Amazon, conocida sobre todo por las retransmisiones de videojuegos pero que hoy abarca música, charla, trabajo creativo y mucho más.

Una Twitter Card es contenido enriquecido — imagen, resumen o vista previa de vídeo — que se adjunta a un enlace compartido en X (antes Twitter) para hacer los posts más atractivos.

Una Twitter List es un grupo curado de cuentas en X (antes Twitter) cuyas publicaciones aparecen en un feed dedicado, lo que permite organizar y enfocar tu timeline.

Twitter Spaces es la función de conversación de audio en directo de X (antes Twitter), que permite a los anfitriones dirigir charlas de voz en tiempo real a las que los oyentes pueden unirse.

Los usuarios activos son las personas que interactúan con un producto o plataforma en un periodo definido, a menudo medidos como usuarios activos diarios (DAU) o mensuales (MAU).

El valor de medios ganados (EMV) estima lo que la exposición orgánica —menciones, compartidos, prensa

El valor de vida del cliente (CLV) es el ingreso total que una empresa espera obtener de un solo cliente a lo largo de toda su relación.

El valor medio del pedido (AOV) es el importe medio que gasta un cliente por transacción, calculado dividiendo los ingresos totales entre el número de pedidos en un periodo.

El Vanish Mode es una función de mensajería de Meta en la que los mensajes enviados desaparecen automáticamente una vez que se han visto y se cierra el chat.

Un vibe check es una lectura rápida e informal del estado de ánimo, la energía o la autenticidad de una persona, un lugar o una situación — que se aprueba o se suspende según la sensación que transmite.

El vídeo de formato corto es vídeo breve, normalmente vertical —TikToks, Reels, Shorts

El vídeo de formato largo es contenido de vídeo que dura más que los clips cortos pensados para el scroll rápido: normalmente varios minutos o más por pieza.

Un vídeo talking-head es un clip encuadrado en una sola persona que habla directamente a cámara, normalmente de los hombros hacia arriba: un recurso simple y de baja producción.

El vídeo vertical es material grabado y mostrado más alto que ancho — normalmente en formato 9:16 — diseñado para llenar la pantalla de un smartphone sostenido en vertical.

La visualización de datos transforma datos analíticos en gráficos y paneles: patrones que se interpretan de un vistazo en lugar de leer filas de números.

Un vlog (videoblog) es una serie de vídeos episódicos en la que un creador documenta eventos

La voz de marca es la personalidad constante en todo lo que escribe una marca: la elección de palabras

Las Web Stories son contenido visual a pantalla completa y táctil —como las Stories sociales— que vive en la web abierta y puede aparecer en Google Search y Discover.

Web3 describe una internet descentralizada construida sobre tecnología blockchain

Un webinar es un seminario online en directo e interactivo para educación, demos de producto y generación de leads

WhatsApp es una app de mensajería global con chat cifrado, llamadas de voz y vídeo

White hat se refiere a tácticas de marketing y SEO éticas y conformes con las normas, que construyen resultados sostenibles sin engañar a los usuarios ni violar las reglas de las plataformas.

Un white paper es un informe en profundidad que explica un problema, presenta investigación o datos y defiende una tesis razonada — a menudo usado para generar leads B2B.

El Woman Crush Wednesday (WCW) es una tendencia semanal de hashtag en la que los usuarios publican sobre una mujer que admiran, celebran o encuentran atractiva — cada miércoles.

X, antes Twitter, es una plataforma social en tiempo real basada en publicaciones públicas cortas, reposts e hilos de conversación — renombrada desde Twitter en 2023.

Yeet es una jerga que significa lanzar algo con fuerza o sin reparos — también se usa como exclamación comodín de emoción o aprobación enérgica.

El YouTube SEO es la práctica de optimizar los títulos, descripciones, etiquetas y metadatos de los vídeos para que posicionen más alto en la búsqueda de YouTube y se recomienden con más frecuencia.

Los YouTube Shorts son los vídeos verticales de corta duración de YouTube, presentados en un feed deslizable dedicado junto al contenido de larga duración.

YouTube Studio es el panel integrado de YouTube donde los creadores gestionan vídeos, consultan analíticas, moderan comentarios y controlan la configuración y la monetización del canal.

Datos que los clientes comparten deliberadamente con una marca —respuestas a encuestas, preferencias declaradas— sin ser inferidos ni observados.