Ogni definizione risponde alle stesse quattro domande: cosa significa il termine, perché conta per il tuo calendario di pubblicazione, come si presenta nella pratica e come misurarlo o applicarlo. 503 termini sono online — nuovi lotti arrivano regolarmente.
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L’A/B test pubblica due versioni di un post o di un’inserzione che differiscono per una sola variabile — hook, creatività, CTA
Account del brand di YouTubePlatformsUn account del brand di YouTube è un’identità di canale condivisa, separata da un account Google personale, che consente a più persone di gestire un canale con ruoli distinti.
Acquisizione utentiStrategyL’acquisizione utenti è il processo di conquistare nuovi utenti o clienti per un prodotto, servizio o piattaforma tramite marketing, pubblicità e strategie di crescita.
AdvertainmentAdvertisingL’advertainment unisce pubblicità e intrattenimento: contenuti di marca pensati per intrattenere prima di tutto, così il messaggio di marketing viene accolto anziché saltato.
Advocacy dei clientiStrategyL’advocacy dei clienti si ha quando clienti soddisfatti promuovono attivamente un brand — tramite recensioni, referral e passaparola — diventando promotori volontari e affidabili.
Affiliate MarketingAdvertisingL’affiliate marketing permette ai publisher di guadagnare commissioni promuovendo i prodotti di un altro brand
Affinity marketingStrategyL’affinity marketing è una strategia in cui un brand collabora con un gruppo o un’organizzazione i cui membri condividono già un interesse comune o una fedeltà, per raggiungerli.
Agenzia di social media marketing (SMMA)StrategyUn’agenzia di social media marketing (SMMA) è un’azienda che gestisce strategia social, contenuti e campagne per le aziende clienti, di solito a fronte di un compenso ricorrente.
AlgoritmoPlatformsUn algoritmo dei social media è il sistema di ranking che decide quali post vede ogni utente e in che ordine
AlgospeakCommunityL’algospeak è il linguaggio in codice usato dai creator sui social per discutere argomenti sensibili aggirando i filtri automatici di moderazione dei
Alt TikTokCommunityL’Alt TikTok è il nome informale del lato più strano e sperimentale di TikTok — surreale e di nicchia, distinto dallo «Straight TikTok» mainstream.
Analisi della concorrenzaStrategyL’analisi della concorrenza è la pratica di studiare gli account rivali — i loro contenuti, la frequenza e l’engagement
Analisi predittivaMetricsL’analisi predittiva usa dati storici, statistica e machine learning per prevedere risultati futuri come engagement, abbandono dei clienti o vendite.
Argomento di tendenzaPlatformsUn argomento di tendenza è un tema, hashtag, suono o formato che sta esplodendo di attività su una piattaforma in questo momento
Ask Me Anything (AMA)CommunityUn Ask Me Anything (AMA) è una sessione aperta di domande e risposte in cui un host invita il pubblico a fare domande su qualsiasi argomento e risponde dal vivo o entro un intervallo di tempo definito.
AstroturfingStrategyL’astroturfing consiste nel fingere un sostegno popolare: usare account falsi, pagati o coordinati per far sembrare un messaggio un’opinione pubblica genuina e spontanea.
AteCommunity«Ate» è uno slang che significa che qualcuno è stato eccezionale o impeccabile — come in «she ate», un complimento per aver fatto qualcosa con talento e sicurezza.
Atomizzazione dei contenutiContentL’atomizzazione dei contenuti è la pratica di suddividere un grande contenuto in molte parti più piccole e autonome, adattate a diverse piattaforme e formati.
Attribuzione multi-canaleMetricsL’attribuzione multi-canale assegna il credito di conversione a tutti i touchpoint del percorso del cliente — non solo all’ultimo clic prima dell’acquisto.
Audit dei social mediaStrategyL’audit dei social media è una revisione strutturata di ogni account che gestisci — profili, contenuti e metriche — per capire cosa funziona
Autenticità del brandStrategyL’autenticità del brand è il grado in cui un brand è percepito come genuino, coerente e fedele ai valori dichiarati — un motore chiave della fiducia del pubblico.
Automazione dei flussi di lavoroStrategyL’automazione dei flussi di lavoro usa il software per eseguire automaticamente attività ripetitive e basate su regole, riducendo lo sforzo manuale e mantenendo coerenti i processi a più fasi.
Automazione dei social mediaStrategyL’automazione dei social media usa strumenti di scheduling per accodare, pubblicare e riciclare post automaticamente
Il B-roll è materiale supplementare o secondario montato in un video accanto all’inquadratura principale — per illustrare, dare contesto e coprire i tagli.
B2C (Business-to-Consumer)StrategyIl B2C, o business-to-consumer, descrive le aziende che vendono prodotti o servizi direttamente ai singoli consumatori anziché ad altre aziende.
Bacheca PinterestPlatformsUna bacheca Pinterest è una raccolta con nome dove gli utenti salvano e organizzano i Pin per tema
Badge di verificaPlatformsUn badge di verifica è la spunta che conferma l’identità di un account — un tempo riservata agli account di rilievo
BaeCommunityBae è un termine affettuoso per un partner o una persona a cui tieni — spesso spiegato come l’acronimo di «before anyone else», anche se quest’origine è contestata.
BeRealPlatformsBeReal è un’app social che ti avvisa una volta al giorno a orario casuale per scattare una foto spontanea con entrambe le fotocamere
BetCommunity«Bet» è uno slang che segnala accordo, conferma o accettazione — grosso modo «ok», «ci sto» o «ci scommetto», a seconda del contesto.
Big DataStrategyIl big data sono insiemi di dati troppo grandi, rapidi o vari perché gli strumenti tradizionali li elaborino — analizzati per rivelare schemi che orientano le decisioni di marketing.
BioContentLa bio di un profilo social è la breve descrizione sotto il tuo username — di solito sotto i 160 caratteri
BitmojiCommunityBitmoji è un’app di proprietà di Snapchat che ti permette di creare un avatar cartoon personalizzato, usato come sticker
Black HatStrategyIl black hat indica tattiche di marketing e SEO manipolatorie che violano le regole delle piattaforme per ottenere posizionamenti, reach o interazioni — rischiando sanzioni o ban.
Black TwitterCommunityBlack Twitter è una rete informale e influente di utenti neri su Twitter/X, nota per plasmare la conversazione culturale, l’umorismo, l’attivismo e le tendenze virali.
BlockchainStrategyLa blockchain è un registro digitale distribuito che annota transazioni su molti computer, in modo che le voci siano difficili da alterare a posteriori senza il consenso della rete.
BlueskyPlatformsBluesky è un social di microblogging decentralizzato basato sull'AT Protocol, dove puoi pubblicare aggiornamenti brevi
BookTokCommunityBookTok è la community TikTok dedicata a consigli e recensioni di libri — una nicchia virale a cui gli editori attribuiscono picchi di vendite.
BoomerangPlatformsBoomerang è una funzione di Instagram che unisce una raffica di foto in un breve video in loop riprodotto avanti e indietro senza sosta.
Boy MathCommunityBoy math è un formato di battuta virale che segnala ragionamenti illogici o interessati attribuiti agli uomini: la versione maschile del trend «girl math».
BrainrotCommunityBrainrot indica contenuti online di bassa qualità e iperdipendenti — o la nebbia mentale da sovraconsumo — e lo slang assurdo che ne deriva.
Brand activationStrategyLa brand activation è una campagna o un evento pensato per dare vita a un marchio attraverso esperienze interattive che stimolano notorietà, engagement ed emozione.
Brand AdvocateCommunityUn brand advocate è un cliente soddisfatto che promuove volontariamente un brand tramite passaparola, recensioni e post sui social — senza alcun compenso.
Brand AmbassadorStrategyUn brand ambassador è una persona che rappresenta e promuove un marchio nel lungo periodo — spesso un cliente
Brand awarenessStrategyLa brand awareness è il grado in cui il pubblico riconosce e ricollega correttamente un brand — nome, logo, valori o voce — senza essere sollecitato.
Brand communityCommunityUna brand community è un gruppo di clienti e fan che interagiscono tra loro — non solo con il brand — attorno a ciò che il brand crea o rappresenta.
Brand Style GuideStrategyUn brand style guide è un documento di riferimento che definisce gli standard visivi e di tono di un brand — colori, tipografia, regole del logo e voce
Brand voiceStrategyLa brand voice è la personalità costante in tutto ciò che un brand scrive — la scelta delle parole
Branded contentContentIl branded content è contenuto che un creator o un editore realizza in una partnership a pagamento con un brand — dichiarata come tale
BroetryContentLa broetry è uno stile di scrittura di LinkedIn che spezza un post in brevi paragrafi drammatici di una sola riga per dare enfasi — una formattazione simile alla poesia usata per aumentare l’engagement.
BussinCommunityBussin è gergo che indica che qualcosa è davvero buono — usato soprattutto per cibo delizioso, come in «this food is bussin», ma applicato a qualsiasi cosa eccellente.
Buyer personaStrategyUna buyer persona è un profilo basato sulla ricerca di un follower o cliente tipo — i suoi obiettivi, le sue abitudini e le sue piattaforme
Un calendario editoriale è la pianificazione di cosa pubblicherai, dove e quando: post associati a date
Call to ActionContentUna call to action (CTA) è la frase che dice al tuo pubblico esattamente cosa fare dopo: commentare, condividere, salvare
CampaignAdvertisingUna campaign è un insieme coordinato di annunci o post con un obiettivo e una timeline comuni
Canale broadcast di InstagramPlatformsUn canale broadcast di Instagram è uno strumento di messaggistica uno-a-molti che permette a un creator di inviare testi, foto, sondaggi e note vocali direttamente ai follower che scelgono di iscriversi.
CaptionContentLa caption è il testo pubblicato insieme a un post sui social: aggiunge contesto, voce
Carousel AdsAdvertisingI carousel ads sono un formato pubblicitario scorrevole che mostra più immagini o brevi video in un’unica unità
Caught in 4KCommunityCaught in 4K significa essere registrati o catturati in uno screenshot mentre si fa qualcosa che negheresti — colti con un dettaglio così nitido che la prova è impossibile da contestare.
CFBRCommunityCFBR significa «commenting for better reach»: un commento che le persone lasciano per aumentare la visibilità di un post aggiungendo l’engagement che l’algoritmo premia.
ChatbotPlatformsUn chatbot è un software automatizzato che simula conversazioni, rispondendo alle domande degli utenti via DM social o app di messaggistica senza
CheugyCommunityCheugy è un termine gergale per qualcosa un tempo di tendenza ma ora datato o troppo forzato — spesso riferito a estetiche viste come fuori moda o stereotipicamente millennial.
Chroma keyContentIl chroma key è una tecnica video che sostituisce uno sfondo di colore uniforme — di solito verde o blu — con un’altra immagine, comunemente detto green screen.
Chronically OnlineCommunityChronically online descrive chi trascorre così tanto tempo online da avere umorismo
ClapbackCommunityUn clapback è una replica tagliente e arguta a una critica o a un insulto sui social — una risposta rapida e pungente che ribalta la situazione contro l’aggressore iniziale.
Click-Through RateMetricsIl click-through rate (CTR) è la percentuale di persone che hanno cliccato il tuo link dopo averlo visto: clic ÷ impression × 100. Misura l’azione
ClickbaitContentIl clickbait è un contenuto costruito intenzionalmente con titoli sensazionali o fuorvianti per massimizzare i clic
CloutCommunityIl clout è l’influenza sociale o la credibilità guadagnata online — il grado in cui un account
Co-marketingStrategyIl co-marketing è una partnership in cui due o più brand collaborano a una campagna, condividendo impegno, audience e risultati per raggiungere più persone di quante ne raggiungerebbe ciascuno da solo.
CodedCommunity«Coded» è uno slang per indicare che si trasmette la vibe o i segnali di un tipo preciso — come «villain-coded» o «grandma-coded» — e descrive un’estetica o una personalità.
Codice UTMMetricsUn codice UTM è un frammento di testo aggiunto a un URL che consente agli strumenti di analisi di identificare quale post social
Coefficiente viraleMetricsIl coefficiente virale (fattore K) è il numero medio di nuovi utenti che ogni utente esistente genera, e misura quanto un contenuto o prodotto si autopropaga.
Commercio conversazionaleStrategyIl commercio conversazionale è vendere tramite messaggistica in tempo reale — app di chat, DM, chatbot o live chat — dove la conversazione stessa guida l’acquisto.
Community managementStrategyIl community management è costruire e coltivare relazioni con il tuo pubblico: rispondere, moderare e stimolare la conversazione attorno al tuo brand.
Conteggio caratteriContentIl conteggio caratteri è il numero totale di caratteri in un post, spazi e punteggiatura compresi — ogni piattaforma impone un limite massimo diverso.
Content batchingContentIl content batching è produrre molti post in un’unica sessione concentrata — scrivere, girare o progettare in blocco
Content creatorCommunityUn content creator è una persona che produce e pubblica contenuti digitali — video, post, immagini o testi — per un pubblico sulle piattaforme online.
Content curationContentLa content curation consiste nel selezionare e condividere contenuti di terze parti rilevanti accanto ai tuoi post originali
Content MarketingStrategyIl content marketing attrae clienti pubblicando contenuti di valore in modo costante
Content ShockStrategyIl content shock è il punto in cui il volume di contenuti prodotti supera la capacità del pubblico di consumarli, rendendo più difficile l’attenzione organica.
Contenuti dietro le quinteContentI contenuti dietro le quinte mostrano la realtà non patinata di un brand — processo, persone, spazio di lavoro
Contenuti generati dagli utentiContentI contenuti generati dagli utenti (UGC) sono contenuti su un brand creati da clienti, fan o utenti — foto, recensioni, video — anziché dal brand stesso.
Contenuti long-formContentI contenuti long-form sono materiali approfonditi — video integrali, podcast, articoli
Contenuti senza voltoContentI contenuti senza volto sono contenuti creati senza mostrare il volto del creator — usando voci fuori campo, testo, registrazioni dello schermo, filmati stock o riprese di prodotto.
Contenuti teaserContentI contenuti teaser anticipano qualcosa prima del lancio: uno sguardo voluto su un prodotto, un video o un annuncio, pensato per creare curiosità e attesa.
Contenuto che ferma il polliceContentIl contenuto che ferma il pollice è un media abbastanza avvincente da far fermare chi scorre il feed: un post che interrompe il rapido scroll riflesso del pollice quanto basta per catturare l’attenzione.
Contenuto effimeroContentIl contenuto effimero è un contenuto social che scompare dopo un periodo stabilito — di solito 24 ore — creando urgenza e un senso di attimo presente.
Contenuto evergreenContentIl contenuto evergreen resta rilevante a lungo dopo la pubblicazione — guide pratiche, risposte, post di riferimento
Contenuto generato da professionisti (PGC)ContentIl contenuto generato da professionisti (PGC) è materiale creato da professionisti formati — studi, agenzie o team di marca — con standard di produzione.
Contenuto riservato (gated content)ContentIl contenuto riservato (gated content) è materiale bloccato dietro un’azione — di solito un modulo, un’iscrizione via e-mail o un pagamento —, così che il pubblico scambi informazioni o denaro per accedervi.
Contenuto snackableContentIl contenuto snackable è un media breve e facile da digerire — clip rapide, grafiche singole o post brevi — pensato per essere fruito in pochi secondi, in un uso rapido e informale.
Conversion TrackingAdvertisingIl conversion tracking collega le esposizioni agli annunci ai risultati concreti — acquisti, iscrizioni, download
CookedCommunityCooked è slang che significa spacciato, rovinato o sfinito: se sei «cooked», sei nei guai seri o completamente distrutto, senza alcun modo di riprenderti.
Copertine delle Storie in evidenza di InstagramContentLe copertine delle Storie in evidenza di Instagram sono le piccole miniature circolari che rappresentano le Storie in evidenza salvate sotto la bio di un profilo.
CopiumCommunityCopium è la fusione di «cope» e «opium» — un termine scherzoso per la droga metaforica che si assume per consolarsi dopo una perdita, una sconfitta o una delusione.
CopywritingContentIl copywriting è l’arte di scrivere testo persuasivo — il «copy» — pensato per stimolare un’azione precisa, come cliccare, acquistare o iscriversi.
Costo di acquisizione clientiMetricsIl costo di acquisizione clienti (CAC) è la spesa totale di vendite e marketing necessaria per conquistare un nuovo cliente, ottenuta dividendo quella spesa per i nuovi clienti acquisiti.
Costo per interazioneMetricsIl costo per interazione (CPE) è quanto paghi per ogni interazione su un post a pagamento: spesa pubblicitaria totale ÷ interazioni totali
CPA (costo per acquisizione)AdvertisingIl CPA (costo per acquisizione) è l’importo medio che un inserzionista paga per ottenere una conversione, come una vendita o una registrazione: spesa totale divisa per le acquisizioni.
CPCAdvertisingIl CPC (costo per clic) è il prezzo medio che paghi per ogni clic sul tuo annuncio: spesa totale ÷ clic totali
CPL (costo per lead)AdvertisingIl CPL (costo per lead) è l’importo medio che un inserzionista paga per generare un lead qualificato — la spesa totale della campagna divisa per il numero di lead acquisiti.
CPMAdvertisingIl CPM (costo per mille) è il prezzo di 1.000 impression pubblicitarie: spesa ÷ impression × 1.000
CPV (Cost Per View)AdvertisingIl CPV (costo per visualizzazione) è un modello di prezzo per gli annunci video in cui l’inserzionista paga ogni volta che uno spettatore guarda un annuncio — la spesa divisa per il numero di visualizzazioni qualificate.
Create Once, Publish EverywhereStrategyCreate Once, Publish Everywhere (COPE) è una strategia di contenuti che consiste nel produrre un asset centrale e adattarlo per distribuirlo su molte piattaforme e formati.
Creative CommonsContentCreative Commons è un sistema di licenze che permette ai creator di concedere diritti di riutilizzo specifici — abilitando la condivisione
Creatività pubblicitariaAdvertisingLa creatività pubblicitaria è tutto ciò che il pubblico vede e sente in un annuncio — immagine o video, copy, titolo, CTA
Creator EconomyCommunityLa creator economy è l’ecosistema di creator indipendenti che monetizzano il proprio pubblico tramite brand deal, abbonamenti, prodotti digitali e mance.
Creator FundAdvertisingUn Creator Fund è un programma di piattaforma che paga i creator da un fondo comune in base al rendimento dei loro contenuti, molto associato al fondo iniziale di TikTok.
Creator MarketplaceAdvertisingUn creator marketplace è una piattaforma che collega i brand ai creator per collaborazioni retribuite — un luogo per scoprire, valutare e ingaggiare influencer per post sponsorizzati.
Creator UGCCommunityUn creator UGC è una persona pagata dai brand per produrre contenuti dall’aspetto autentico, in stile utente, che il brand pubblica poi sui propri canali.
CringeCommunityCringe descrive contenuti o comportamenti così imbarazzanti da far rabbrividire lo spettatore — usato come aggettivo («è cringe») e come sostantivo («peak cringe»).
Cross-postingPlatformsIl cross-posting è pubblicare lo stesso contenuto su più social network — idealmente adattato a formato, limiti e cultura di ogni piattaforma
CrowdsourcingCommunityIl crowdsourcing raccoglie idee, contenuti o soluzioni da un ampio pubblico anziché da un team interno chiuso — spesso tramite i social media.
CSAT (punteggio di soddisfazione del cliente)MetricsIl CSAT (punteggio di soddisfazione del cliente) misura quanto i clienti sono soddisfatti di un prodotto, un servizio o un’interazione, di solito tramite un breve sondaggio di soddisfazione.
Customer JourneyStrategyIl customer journey è il percorso che una persona compie da quando scopre un brand fino all’acquisto e al passaparola: ogni touchpoint
Customer Lifetime ValueMetricsIl Customer Lifetime Value (CLV) è il ricavo totale che un’azienda si aspetta di ottenere da un singolo cliente nell’intero arco della relazione.
Un dark post è un annuncio social costruito per sembrare un post normale ma mai pubblicato sul tuo profilo o feed: lo vedono solo i pubblici che scegli di
Dark socialMetricsIl dark social è la condivisione che le analitiche non riescono ad attribuire: link passati tramite DM
Data VisualizationMetricsLa data visualization converte i dati analytics in grafici, chart e dashboard — pattern che gli esseri umani interpretano a colpo d’occhio invece di
Dati demograficiStrategyI dati demografici sono tratti statistici di una popolazione — età, genere, reddito, istruzione e posizione — usati per definire e segmentare un pubblico target nel marketing.
Deep LinkingPlatformsIl deep linking porta gli utenti direttamente a una schermata specifica nell’app — pagina prodotto, checkout o profilo
DeepfakeCommunityUn deepfake è un contenuto sintetico — di solito video o audio — in cui l’IA viene usata per sostituire o fabbricare in modo convincente l’aspetto o la voce di una persona reale.
DeinfluencingCommunityIl deinfluencing è una tendenza in cui i creator invitano il loro pubblico a non comprare prodotti di tendenza
DeluluCommunityDelulu è slang di internet per «delusional» (illuso) — usato in modo scherzoso per descrivere chi ha convinzioni follemente ottimistiche o irrealistiche, spesso sull’amore o sul successo.
Demand GenerationStrategyLa demand generation è una strategia di marketing incentrata sul generare notorietà e interesse verso i prodotti di un brand lungo il funnel, prima che un lead sia pronto ad acquistare.
Demand WaterfallStrategyIl demand waterfall è un framework B2B che mappa come i lead avanzano attraverso fasi definite — dalla richiesta iniziale all’opportunità qualificata fino al fatturato chiuso.
DemureCommunityDemure è uno slang reso popolare nel 2024 per indicare un atteggiamento modesto, curato e premuroso, quasi sempre abbinato a «mindful» nella formula «very demure, very mindful».
Dipendenza dai social mediaCommunityLa dipendenza dai social media è l’uso eccessivo, compulsivo e difficile da controllare delle piattaforme social che interferisce con la vita quotidiana, il sonno, la concentrazione o il benessere.
Direct ResponseAdvertisingLa pubblicità direct response è progettata per generare un’azione immediata e misurabile — un clic, un acquisto, un’iscrizione o una chiamata
Distribuzione dei contenutiStrategyLa distribuzione dei contenuti è il processo di pubblicazione e promozione dei contenuti sui vari canali — owned, earned e paid — per raggiungere il pubblico giusto dove si trova.
Do It for the GramCommunityDo it for the gram significa fare qualcosa soprattutto per pubblicarlo su Instagram («the gram»): dare priorità a una foto o a un video condivisibile più che all’esperienza in sé.
DoomscrollingCommunityIl doomscrolling è il consumo compulsivo di un flusso infinito di notizie negative o contenuti angoscianti sui social media
Double-TapCommunityIl double-tap è il gesto di toccare un post due volte per registrare un like su Instagram e app simili
DoxxingCommunityIl doxxing consiste nel pubblicare online le informazioni private di una persona — indirizzo di casa, numero di telefono o luogo di lavoro — senza il suo consenso, di solito per molestarla o intimidirla.
DripCommunityDrip è un termine gergale per abbigliamento e accessori di stile e alla moda — chi ha «drip» sfoggia uno stile sicuro, azzeccato e che cattura lo sguardo.
DuetPlatformsUn Duet è un formato di TikTok che riproduce il tuo video affiancato all’originale di un altro creator
Dwell TimeMetricsIl dwell time è il tempo che un utente trascorre a guardare un singolo contenuto prima di scorrere oltre: un segnale che molte piattaforme usano per valutare l’interesse.
L’earned media è la visibilità che altri creano per te — condivisioni, menzioni, recensioni, stampa, post degli utenti
Earned Media ValueMetricsL’earned media value (EMV) stima quanto sarebbe costata l’esposizione organica — menzioni, condivisioni, stampa, UGC — se l’avessi pagata come pubblicità.
EdgeRankStrategyEdgeRank era l’algoritmo originale del feed di notizie di Facebook, che ordinava i post per affinità, peso e decadimento temporale. Da allora è stato sostituito da un sistema più recente.
Elaborazione del linguaggio naturale (NLP)StrategyL’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) è un campo dell’IA che consente ai computer di comprendere, interpretare e generare il linguaggio umano in testo e voce.
Email marketingStrategyL’email marketing è l’invio di messaggi mirati e basati sul consenso a una lista di iscritti per coltivare lead
EmojiContentLe emoji sono piccole icone pittografiche usate nelle caption e nei messaggi social per trasmettere tono
Employee advocacyStrategyL’employee advocacy è quando i dipendenti condividono contenuti, notizie e storie aziendali sui loro account social personali
Engagement baitCommunityL’engagement bait è contenuto che chiede esplicitamente like, commenti, condivisioni o tag per ingannare gli algoritmi di ranking
Engagement PodStrategyUn engagement pod è un gruppo di account che si accordano per mettere like e commentare i post degli altri per gonfiare l’engagement iniziale
EraCommunity«Era» è slang per una fase di vita o identità definita da sé — come «my healthy era» — che inquadra una mentalità, uno stile o un focus attuale come un capitolo distinto.
ExtraCommunity«Extra» è un termine gergale per indicare l’essere eccessivo, drammatico o sopra le righe: fare molto più di quanto la situazione richieda, che sia nel comportamento, nello stile o nella reazione.
Face card è gergo per indicare quanto è attraente il viso di qualcuno — dire che una «face card never declines» significa che la persona è sempre bella, a prescindere dalle circostanze.
Facebook Ads ManagerAdvertisingFacebook Ads Manager è la dashboard web di Meta per creare, targettizzare, lanciare e misurare campagne a pagamento su Facebook e Instagram.
Facebook CanvasAdvertisingFacebook Canvas — oggi Instant Experience — è un formato pubblicitario mobile a schermo intero che si carica all’istante e combina immagini, video ed elementi interattivi con un tocco.
Facebook InsightsPlatformsFacebook Insights è lo strumento di analisi nativo di Meta per le Pagine Facebook, che mostra dati su copertura, interazioni, follower e rendimento dei post.
Facebook MarketplacePlatformsFacebook Marketplace è una piattaforma integrata dove gli utenti comprano e vendono articoli in locale e sfogliano gli annunci per categoria e posizione.
Facebook WatchPlatformsFacebook Watch è lo spazio video dedicato di Facebook per i contenuti più lunghi ed episodici, scoperti tramite un feed video personalizzato.
FandomCommunityUn fandom è la community di fan appassionati attorno a una persona, serie, band, gioco o brand — uniti da un entusiasmo condiviso e da una propria cultura e creatività.
FediversoPlatformsIl fediverso è una rete di server social gestiti in modo indipendente che dialogano tra loro grazie a protocolli aperti come ActivityPub
Feed RSSContentUn feed RSS è un file leggibile dalle macchine che pubblica automaticamente i contenuti più recenti di un sito: titoli, link e riassunti per lettori e app.
FiltroContentUn filtro è un overlay AR o un effetto digitale applicato a foto o video che ne modifica l’aspetto
FinstaCommunityIl finsta è un account Instagram secondario e privato per condividere momenti spontanei e non filtrati solo con una piccola cerchia di follower di fiducia.
FlexCommunityFare un «flex» significa vantarsi: mostrare pubblicamente online ricchezza, traguardi, aspetto o status, spesso per impressionare o suscitare invidia.
Flop EraCommunityFlop era è slang per una fase in cui qualcuno o qualcosa rende sotto le aspettative: una serie di insuccessi, scarsa produzione o contenuti che non fanno presa.
FlywheelStrategyUn flywheel è un modello di crescita in cui i clienti soddisfatti alimentano più crescita, così lo slancio si accumula attraverso attrarre, coinvolgere e deliziare anziché ripartire da zero.
Follower botCommunityI follower bot sono account falsi gestiti da software automatizzati anziché da persone reali, che gonfiano il numero di follower di un profilo senza aggiungere interazione reale.
Follower falsiCommunityI follower falsi sono account inautentici — bot o profili acquistati — che gonfiano il numero di follower senza fornire engagement, copertura o intenzione d’acquisto reali.
FOMOCommunityFOMO sta per «fear of missing out» — la sensazione ansiosa che gli altri stiano vivendo esperienze gratificanti da cui sei escluso, amplificata dai social media.
Fondo del funnelStrategyIl fondo del funnel (BOFU) è la fase finale del percorso d’acquisto, in cui i prospect ad alta intenzione sono vicini a convertire e hanno bisogno di una spinta decisiva all’acquisto.
For You PagePlatformsLa For You Page (FYP) è il feed home algoritmico di TikTok: un flusso di video consigliati a ogni spettatore, perlopiù da account che non segue.
ForumCommunityUn forum è una bacheca di discussione online con thread per topic — organizzata per argomento, non per feed cronologico inverso.
Foto di copertinaContentLa foto di copertina è il grande banner orizzontale in cima a un profilo o a una pagina
FreemiumStrategyIl freemium è un modello di business che offre un livello base gratuito a tempo indeterminato e fa pagare solo per le funzioni premium, la capacità o le funzionalità avanzate dei piani a pagamento.
Frequenza di pubblicazioneStrategyLa frequenza di pubblicazione è quanto spesso un account pubblica su una piattaforma — al giorno o alla settimana. La cadenza giusta bilancia visibilità
Frequenza di rimbalzoMetricsLa frequenza di rimbalzo è la quota di visitatori che lasciano il sito dopo una sola pagina senza interazioni: un controllo di qualità sul traffico che i
FYP (For You Page)CommunityIl FYP (For You Page) è il feed di TikTok curato dall’algoritmo, personalizzato per ogni spettatore
La gamification applica meccaniche di gioco — punti, badge, serie e classifiche — a contesti non ludici per aumentare l’engagement e i comportamenti desiderati.
GatekeepingCommunityIl gatekeeping è il trattenere informazioni o consigli per mantenere qualcosa di esclusivo — usato online sia come critica sociale che come vanto.
Gen ZCommunityLa Gen Z indica generalmente le persone nate tra la fine degli anni ’90 e i primi anni 2010
GeofencingAdvertisingIl geofencing è una tecnica pubblicitaria basata sulla posizione che traccia un confine virtuale attorno a un’area reale per targetizzare o attivare annunci sui dispositivi che vi entrano.
GeotagPlatformsUn geotag è un dato di posizione associato a un post o una storia — una città, un locale o un punto di riferimento
Gestione della crisiStrategyLa gestione della crisi sui social media è la pratica di prepararsi, rispondere e riprendersi da eventi che minacciano la reputazione di un brand online.
GhostingCommunityIl ghosting consiste nell’interrompere di colpo ogni comunicazione con qualcuno: ignorare i messaggi e sparire senza spiegazioni invece di chiudere le cose in modo diretto.
GIFContentUna GIF è un’immagine animata in loop, silenziosa, usata nei post e nei commenti social per esprimere reazioni
Girl DinnerCommunityIl «girl dinner» è un trend virale: un pasto informale e senza cottura fatto di stuzzichini e bocconcini assortiti — formaggio, cracker, frutta, olive — invece di un piatto cucinato completo.
Girl MathCommunityLa girl math è un trend virale — in genere la logica scherzosa che le persone usano per giustificare acquisti che a prima vista sembrerebbero poco
GiveawayCommunityUn giveaway è una campagna in cui un creator o un brand offre premi in cambio di azioni dei follower come taggare un amico
Glow-DownCommunityUn glow-down è l’opposto di un glow-up: un declino percepito nell’aspetto, nello stile o nel vibe generale di qualcuno, spesso mostrato in contenuti prima-dopo.
Glow-UpCommunityUn glow-up è una trasformazione positiva e drastica nell’aspetto, nello stile, nella sicurezza o nella vita di qualcuno, spesso mostrata in post prima-dopo.
GOATCommunityGOAT sta per «Greatest of All Time» — un acronimo usato per incoronare una persona, un creator o una cosa come il migliore di tutti i tempi nel suo campo.
Goblin ModeCommunityIl goblin mode significa abbracciare un comportamento pigro, disordinato e autoindulgente, senza sforzo per apparire presentabili: il rifiuto deliberato di una vita curata e aspirazionale.
Google AdsAdvertisingGoogle Ads è la piattaforma di advertising online di Google che consente alle aziende di pubblicare annunci a pagamento per clic su Search, YouTube, Gmail e la Rete Display di Google.
Google Business ProfilePlatformsGoogle Business Profile è uno strumento gratuito di Google che ti permette di gestire come appari in Search e Maps, inclusi orari, foto e recensioni.
Griglia InstagramContentLa griglia Instagram è la disposizione a tre colonne dei post del feed di un profilo: la prima impressione che riceve chi visita e una tela che i creator progettano per la coesione visiva.
Growth HackingStrategyIl growth hacking è una sperimentazione rapida e data-driven tra marketing, prodotto e contenuti per trovare leve di crescita scalabili: si misura in
GRWM (Get Ready With Me)CommunityGRWM — Get Ready With Me — è un formato video in cui i creator si filmano mentre si preparano, condividendo commenti
Guerrilla marketingStrategyIl guerrilla marketing usa tattiche non convenzionali, a basso costo e ad alto impatto — sorpresa, creatività e spazi pubblici — per ottenere un’attenzione sproporzionata.
GyatCommunityGyat (scritto anche gyatt) è un’interiezione gergale derivata da «goddamn», usata come reazione a un corpo attraente, soprattutto una figura curvy.
Un handle sui social media è l’@username univoco che identifica il tuo account su una piattaforma, fungendo da indirizzo pubblico per menzioni
HashtagPlatformsUn hashtag è una parola o frase preceduta da # che associa un contenuto a un argomento, rendendo il post rintracciabile nella ricerca
HighkeyCommunityHighkey è gergo di internet che significa apertamente o palesemente — il contrario di «lowkey» — usato per enfatizzare un sentimento espresso senza freni.
HookContentUn hook è la prima riga, il primo frame o i primi secondi di un post, progettati per fermare lo scroll: conquista l’attenzione di cui il resto del
L’«ick» è un termine gergale per un improvviso senso di disgusto o repulsione verso qualcuno che ti attraeva, di solito scatenato da un comportamento minimo o banale.
ICYMI (In Case You Missed It)CommunityICYMI — In Case You Missed It — è un tag usato per riportare in superficie contenuti già pubblicati per i follower che potrebbero non averli visti la
IGTVPlatformsIGTV (Instagram TV) era l’app e la funzione autonoma di Instagram per il video verticale in formato lungo, dismessa nel 2022 e integrata nel video di Instagram.
IJBOLCommunityIJBOL sta per «I just burst out laughing» — un acronimo usato come LOL per segnalare una risata genuina, popolare su TikTok e X come alternativa più fresca.
Immagine del profiloContentL’immagine del profilo è il piccolo avatar che rappresenta un account su una piattaforma social — appare accanto a ogni post
ImpressionMetricsLe impression sono il numero totale di volte in cui il tuo contenuto è stato mostrato — visualizzazioni ripetute incluse
Inbound MarketingStrategyL’inbound marketing attira clienti pubblicando contenuti utili che le persone cercano
InfluencerCommunityUn influencer è un content creator con un seguito coinvolto le cui raccomandazioni possono orientare opinioni, acquisti o abitudini del suo pubblico.
Influencer marketingStrategyL’influencer marketing consiste nel collaborare con i creator dei social per promuovere il tuo brand presso il loro pubblico
Influencer outreachStrategyL’influencer outreach è il processo di individuare, contattare e costruire relazioni con i creator per formare partnership che promuovono un brand.
Influencer virtualeCommunityUn influencer virtuale è un personaggio fittizio generato al computer con una presenza sui social, gestito da un team per pubblicare contenuti e collaborare con i brand.
InfograficaContentUn’infografica è un elemento visivo che unisce dati, testo e immagini per comunicare informazioni complesse o passaggi in modo immediato.
Instagram Close FriendsPlatformsInstagram Close Friends è una funzione che ti permette di condividere Storie e post con un elenco privato e selezionato a mano di follower anziché con tutto il tuo pubblico.
Instagram HighlightsPlatformsGli Instagram Highlights sono raccolte curate di Storie aggiunte in modo permanente al profilo
Instagram NotesPlatformsLe Instagram Notes sono brevi aggiornamenti di stato in testo (o video breve) che compaiono in cima alla casella dei Direct e scompaiono dopo circa 24 ore.
Instagram ShopsPlatformsInstagram Shops è una funzione di vetrina nativa che permette alle aziende di mostrare e taggare prodotti direttamente su Instagram, così gli utenti possono sfogliare e acquistare nell’app.
InstagrammableCommunityInstagrammable descrive un posto o un momento così visivamente coinvolgente da spingere le persone a fotografarlo e condividerlo
Intelligenza Artificiale (AI)StrategyL’intelligenza artificiale nel marketing è un software che impara dai dati per automatizzare decisioni
Intento di ricercaStrategyL’intento di ricerca è l’obiettivo dietro una query — ciò che l’utente vuole davvero, che si tratti di un’informazione, di un sito specifico, di un confronto o di un acquisto.
IRL (In Real Life)CommunityIRL sta per «in real life» (nella vita reale): l’abbreviazione di internet per il mondo fisico e offline, che distingue eventi e identità reali da quelli online.
It’s GivingCommunity«It’s giving» è uno slang usato per descrivere la vibe che qualcosa trasmette — come in «it’s giving lusso» — segnalando a cosa somiglia un look o un momento.
IYKYKCommunityIYKYK sta per «if you know, you know»: un’espressione che segnala una battuta interna o un riferimento di nicchia che solo alcuni iniziati capiranno.
JOMO sta per «joy of missing out»: il piacere di prendere le distanze dai social media e dall’attività costante, presentato come l’antidoto al FOMO.
Jump cutContentUn jump cut è un montaggio che rimuove parte di una stessa inquadratura continua, creando un piccolo «salto» visivo che stringe il ritmo tagliando pause e tempi morti.
«Karen» è un termine gergale per una persona esigente e arrogante — stereotipicamente una donna di mezza età — nota per le reazioni esagerate e per pretendere di parlare con il responsabile.
KeywordStrategyUna keyword è una parola o frase che le persone digitano nei motori di ricerca o nelle piattaforme social quando cercano contenuti
KOLStrategyKOL significa «key opinion leader» — un esperto riconosciuto la cui raccomandazione ha peso presso un pubblico specifico, comune nell’influencer marketing.
KPI (Key Performance Indicator)MetricsUn KPI (Key Performance Indicator) è una metrica specifica legata a un obiettivo aziendale definito
Una landing page è una pagina web autonoma pensata per convertire i visitatori su un’unica azione specifica — iscrizione, acquisto o download
Lead GenerationStrategyLa lead generation consiste nel raccogliere i contatti di un potenziale cliente — email, telefono o connessione social
Lead MagnetStrategyUn lead magnet è una risorsa gratuita — una guida, un template, una checklist o un mini-corso — offerta in cambio dei dati di contatto
Lead qualificatoStrategyUn lead qualificato è un potenziale cliente che soddisfa criteri definiti — affinità e intenzione — che lo rendono molto più propenso a diventare cliente rispetto a un lead qualsiasi.
Lead scoring predittivoStrategyIl lead scoring predittivo usa dati e machine learning per classificare i lead in base alla probabilità di conversione, aiutando i team a dare priorità ai migliori prospect.
Lemon8PlatformsLemon8 è un’app di contenuti lifestyle di ByteDance che unisce post foto-testo e video brevi, spesso paragonata a un mix di Instagram e Pinterest.
Like for LikeCommunityIl like for like è una tattica di engagement reciproco in cui gli utenti si accordano per mettere like ai post degli altri — «tu al mio, io al tuo» — così da gonfiare l’engagement visibile.
Link in bioPlatformsIl link in bio è l’URL cliccabile di un profilo social — spesso una mini landing page che elenca più destinazioni
Link permanenteContentUn link permanente (permalink) è una URL permanente e stabile che punta a un contenuto specifico — un post, un articolo o un profilo — e che non dovrebbe cambiare nel tempo.
LinkedIn ArticlesPlatformsI LinkedIn Articles sono contenuti di formato lungo pubblicati nativamente su LinkedIn, che permettono di condividere testi approfonditi con formattazione, immagini e un URL permanente.
LinkedIn Company PagePlatformsUna LinkedIn Company Page è la presenza ufficiale di un brand su LinkedIn, usata per condividere aggiornamenti
LinkedIn Creator ModePlatformsIl LinkedIn Creator Mode era un’impostazione di profilo che enfatizzava la creazione di contenuti, aggiungendo un pulsante Segui, hashtag tematici e l’accesso agli strumenti per creator.
LinkedIn InMailPlatformsLinkedIn InMail è una funzione premium che ti permette di inviare messaggi diretti a membri con cui non sei collegato, aggirando il consueto requisito di collegamento.
LinkedIn LearningPlatformsLinkedIn Learning è la libreria di corsi online di LinkedIn, con sviluppo professionale in video su competenze di business, creative e tecniche.
LinkedIn PremiumPlatformsLinkedIn Premium è l’abbonamento a pagamento di LinkedIn che aggiunge funzioni come InMail, ricerca ampliata, accesso ai corsi e insight sul profilo.
LinkedIn PulsePlatformsLinkedIn Pulse era la piattaforma di contenuti e pubblicazione di LinkedIn per articoli lunghi e notizie professionali, poi confluita nell’esperienza principale di LinkedIn.
LinkedIn RecruiterPlatformsLinkedIn Recruiter è il prodotto premium di recruiting di LinkedIn, con ricerca avanzata di candidati, filtri e strumenti di contatto.
LinkedIn Sales NavigatorPlatformsLinkedIn Sales Navigator è un abbonamento LinkedIn a pagamento creato per i team di vendita, con ricerca avanzata di lead, filtri e strumenti di tracciamento dei prospect.
LitCommunity«Lit» è uno slang che significa entusiasmante, eccellente o molto divertente — usato per descrivere una festa, un evento, una canzone o un momento pieno di energia e divertimento.
Live CommerceStrategyIl live commerce è la vendita di prodotti tramite video trasmesso in diretta, in cui un host mostra gli articoli in tempo reale e gli spettatori acquistano direttamente durante la trasmissione.
Live streamingPlatformsIl live streaming è la trasmissione di video in tempo reale su una piattaforma social: gli spettatori guardano, commentano e reagiscono mentre accade
Live-TweetingContentIl live-tweeting consiste nel pubblicare aggiornamenti rapidi in tempo reale su X (Twitter) mentre un evento si svolge, condividendo reazioni, commenti e momenti salienti passo dopo passo.
Lower thirdContentUn lower third è una grafica sovrapposta nella parte bassa dell’inquadratura di un video — di solito un nome, una carica o una didascalia — che aggiunge contesto senza interrompere le immagini.
LurkerCommunityUn lurker è qualcuno che legge, guarda o segue contenuti sui social media senza pubblicare, commentare o interagire in modo visibile.
Il machine learning è una branca dell’IA in cui i sistemi migliorano automaticamente le proprie previsioni imparando schemi dai dati
Macro-conversioneStrategyUna macro-conversione è un’azione primaria ad alto valore che soddisfa un obiettivo di business —come un acquisto o un contratto firmato— e non un passaggio intermedio di supporto.
Macro-influencerCommunityUn macro-influencer è un creator con un seguito molto ampio che offre grande visibilità per le partnership con i brand
Main Character EnergyCommunityLa main character energy è l’attitudine di vivere con sicurezza come protagonista della propria storia
Marketing a 360 gradiStrategyIl marketing a 360 gradi è una strategia che circonda il cliente con un messaggio di marca coerente su ogni canale rilevante: online, offline, a pagamento e proprietario.
Marketing AutomationStrategyLa marketing automation è un software che esegue automaticamente attività di marketing ripetitive — email, follow-up e workflow
Marketing con QR codeStrategyIl marketing con QR code usa QR code scansionabili per unire esperienze offline e digitali — collegando stampa, packaging o segnaletica a contenuti online con una sola scansione.
Marketing dei micro-momentiStrategyIl marketing dei micro-momenti consiste nel raggiungere le persone nei brevi istanti ricchi di intenzione in cui si rivolgono a un dispositivo per imparare, fare, scoprire o acquistare.
Marketing del funnelStrategyIl marketing del funnel organizza i contenuti per fase d’acquisto — consapevolezza in cima, considerazione al centro, conversione in fondo
Marketing del passaparolaCommunityIl marketing del passaparola conquista e amplifica le raccomandazioni dei clienti: la forma di promozione che i sondaggi sui consumatori indicano
Marketing dello zeitgeistStrategyIl marketing dello zeitgeist è la pratica di allineare il messaggio di un brand con l’umore, i valori e le conversazioni culturali dominanti del momento per apparire attuale.
Marketing di nicchiaStrategyIl marketing di nicchia è una strategia che punta a un segmento di pubblico ristretto e ben definito anziché a un mercato di massa ampio, competendo sulla rilevanza invece che sulla portata.
Marketing direttoStrategyIl marketing diretto è una strategia che comunica direttamente con le persone — via email, SMS, DM o posta — con una chiara call to action e una risposta misurabile.
Marketing dirompenteStrategyIl marketing dirompente rompe deliberatamente le norme di una categoria in fatto di formato, messaggio o canale per catturare l’attenzione e ridefinire come un mercato pensa a un prodotto.
Marketing esperienzialeStrategyIl marketing esperienziale coinvolge il pubblico attraverso esperienze di marca immersive e partecipative — eventi, attivazioni o installazioni — anziché annunci passivi.
Marketing FunnelStrategyIl marketing funnel modella le fasi che un acquirente attraversa — awareness, considerazione, decisione
Marketing in tempo realeStrategyIl marketing in tempo reale consiste nel creare e pubblicare contenuti che rispondono a eventi, tendenze o momenti mentre accadono, per catturare rilevanza culturale.
Marketing just-in-timeStrategyIl marketing just-in-time consegna il messaggio giusto nel momento esatto in cui un cliente ne ha bisogno, attivato dal contesto o dall’intento in tempo reale, non da un calendario fisso.
Marketing multicanaleStrategyIl marketing multicanale consiste nel raggiungere i clienti su più canali distinti — come social, email e ricerca — usando ciascuno per coinvolgere e convertire le audience.
Marketing omnicanaleStrategyIl marketing omnicanale coordina ogni canale — social, email, web, ads e negozi — in un’unica esperienza cliente coerente e connessa.
Marketing organicoStrategyIl marketing organico è qualsiasi strategia che attira pubblico senza promozione a pagamento: guadagna portata tramite contenuti, SEO e community anziché budget pubblicitario.
Marketing viraleCommunityIl marketing virale progetta i contenuti perché siano gli spettatori stessi a diffonderli: ogni condivisione recluta nuovi spettatori che condividono a
MashupContentUn mashup è un contenuto creato unendo elementi di più fonti esistenti — audio, video, immagini o testo — in un’unica nuova opera.
Media KitCommunityUn media kit è il documento professionale del creator che riassume dimensione del pubblico
Mega-influencerCommunityUn mega-influencer è un creator con un seguito enorme — spesso oltre un milione — che offre ai brand una portata massiccia, di solito a tariffe di collaborazione premium.
MemeContentUn meme è un formato culturale condivisibile — immagine, video o testo — che si diffonde online per imitazione
Meme MarketingContentIl meme marketing promuove un brand attraverso i meme di internet — format ironici condivisi e template di tendenza
Menty BCommunityMenty B è uno slang di Internet scherzoso per un «mental breakdown» (crollo nervoso): descrive un momento di stress o sopraffazione in modo leggero e autoironico.
MenzionePlatformsUna menzione è il fatto di taggare un altro account con il simbolo @ in un post
Menzione del brandStrategyUna menzione del brand è ogni caso in cui il nome di un brand viene citato online, che sia taggato direttamente o scritto in testo semplice senza link né tag.
Messaggio diretto (DM)PlatformsUn messaggio diretto (DM) è una conversazione privata, uno-a-uno (o in piccoli gruppi), tra account sui social media, invisibile al feed pubblico.
MessengerPlatformsMessenger è l’app di chat standalone di Meta che permette a persone e aziende di scambiarsi messaggi
Meta Business SuitePlatformsMeta Business Suite è la dashboard gratuita di Meta per gestire le pagine Facebook e Instagram, programmare post
Meta VerifiedPlatformsMeta Verified è un abbonamento a pagamento di Meta che offre agli account idonei di Facebook e Instagram un badge di verifica e funzionalità aggiuntive dell’account.
Micro-conversioneStrategyUna micro-conversione è una piccola azione di supporto — come un’iscrizione, un clic o un’aggiunta al carrello — che segnala progresso verso un obiettivo principale o un acquisto.
Micro-influencerStrategyUn micro-influencer è un creator con un seguito piccolo ma molto coinvolto — di solito definito intorno ai 10.000–100.000 follower
MicrobloggingContentIl microblogging consiste nel pubblicare post brevi e frequenti — frammenti, link o immagini — su piattaforme costruite intorno alla brevità anziché agli articoli lunghi.
MidCommunity«Mid» è slang per qualcosa di mediocre, nella media o deludente: usato con sufficienza per dire che una cosa non è né buona né cattiva, solo anonima.
MidrollAdvertisingUn midroll è un formato pubblicitario inserito in una pausa naturale a metà video
Millennial PauseCommunityLa millennial pause è il breve istante di silenzio che alcune persone lasciano all’inizio di un video per confermare che sta registrando — visto dalla Gen Z come un segnale generazionale.
Modalità silenziosa di InstagramPlatformsLa modalità silenziosa di Instagram è un’impostazione di benessere che mette in pausa le notifiche, risponde automaticamente ai DM e mostra uno stato che comunica ai contatti che non sei disponibile.
Modello di attribuzioneAdvertisingUn modello di attribuzione è un insieme di regole che decide come il merito di una conversione viene suddiviso tra i punti di contatto di marketing incontrati da un cliente prima dell’acquisto.
Moderazione dei contenutiCommunityLa moderazione dei contenuti è il processo di revisione, filtraggio e rimozione dei post degli utenti che violano le regole o le linee guida della community di una piattaforma.
MonetizzazioneStrategyLa monetizzazione è il processo di trasformare un pubblico, un contenuto o una piattaforma in ricavi, tramite metodi come la pubblicità, le sponsorizzazioni, gli abbonamenti o la vendita diretta.
Monetizzazione di YouTubePlatformsLa monetizzazione di YouTube è l’insieme dei modi in cui i creator generano ricavi su YouTube — pubblicità, iscrizioni, Super Chat e shopping — principalmente tramite il Programma Partner.
MutualsCommunityI mutuals sono due utenti dei social che si seguono a vicenda: una connessione reciproca che spesso indica una relazione online amichevole e duratura.
Un nano-influencer è un creator con un seguito piccolo ma molto coinvolto — spesso da mille a diecimila — apprezzato per la fiducia di un pubblico affiatato.
Native advertisingAdvertisingIl native advertising è contenuto a pagamento che ricalca la forma e lo stile della piattaforma su cui appare: post sponsorizzati in-feed, video promossi
Nepo BabyCommunityUn nepo baby è una persona il cui successo è attribuito in gran parte a genitori famosi o ben inseriti — abbreviazione di «nepotism baby», usata soprattutto online.
Netiquette sui social mediaCommunityLa netiquette sui social media è l’insieme di norme e cortesie non scritte che definiscono un comportamento rispettoso e attento sulle piattaforme social
NewsfeedPlatformsIl newsfeed è il flusso scorrevole curato dall’algoritmo — post, storie e inserzioni — che un utente vede aprendo un’app di social media.
NewsjackingStrategyIl newsjacking inserisce il tuo brand in una notizia di tendenza per guadagnare visibilità e rilevanza organica che altrimenti non avresti.
NewsletterContentUna newsletter è un’email inviata periodicamente con contenuti curati, aggiornamenti o analisi direttamente agli iscritti
NicchiaStrategyUna nicchia è un segmento mirato di un mercato più ampio: un pubblico, un tema o un bisogno specifico su cui un creator o un brand si concentra per distinguersi.
No CapCommunityNo cap è uno slang che significa «senza mentire» o «sul serio» — usato per rimarcare che un’affermazione è del tutto onesta, dove «cap» indica una bugia o esagerazione.
NPCCommunityNPC sta per "non-player character" — mutuato dai videogiochi, è usato online per descrivere chi sembra agire su autopilota, seguendo copioni preimpostati.
NPS (Net Promoter Score)MetricsL'NPS (Net Promoter Score) è un indice di fedeltà da −100 a +100 che misura quanto i clienti sono propensi a consigliare il tuo brand a un amico.
NSFWCommunityNSFW significa «Not Safe For Work»: un’etichetta di avviso che segnala contenuti inappropriati da vedere al lavoro o in pubblico, come materiale esplicito.
Gli obiettivi SMART sono traguardi Specifici, Misurabili, Raggiungibili, Rilevanti e Temporalmente definiti
OK BoomerCommunityOK Boomer è una battuta sprezzante usata per liquidare atteggiamenti visti come superati, chiusi o fuori dal tempo, resa popolare dalla Generazione Z intorno al 2019.
Old Money AestheticCommunityLa old money aesthetic è uno stile visivo che romanticizza la moda della ricchezza ereditata: toni tenui, sartorialità e lusso silenzioso, non logo vistosi.
OOTD (Outfit of the Day)ContentOOTD significa «outfit of the day» (look del giorno) — un post, una foto o un video in cui qualcuno mostra i capi e gli accessori che indossa quel giorno.
Open captions (sottotitoli incorporati)ContentGli open captions sono sottotitoli incorporati in modo permanente in un video, sempre visibili e impossibili da disattivare, a differenza dei closed captions, che lo spettatore può attivare o meno.
Open GraphContentOpen Graph è un insieme di meta tag HTML che controlla come titolo, descrizione e miniatura di un URL appaiono quando qualcuno condivide il link sui
Orario migliore per pubblicareStrategyL’orario migliore per pubblicare è la finestra in cui il tuo pubblico è più attivo e più propenso a interagire. Lo trovi nelle tue analisi
Ottimizzazione del tasso di conversioneStrategyL’ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) è la pratica di aumentare in modo sistematico la quota di visitatori che compiono un’azione desiderata, usando test e analisi.
Outbound MarketingStrategyL’outbound marketing invia messaggi a pubblici freddi o ampi — tramite annunci, email a freddo o inserzioni a pagamento
Owned MediaCommunityGli owned media sono ogni canale che controlli del tutto — il tuo sito, il blog, la lista email e i profili social
La pagina Esplora è la superficie di scoperta di Instagram: una griglia personalizzata di post e Reels consigliati
Pagina Facebook BusinessPlatformsUna Pagina Facebook Business è un profilo pubblico gratuito che separa la presenza social di un brand o un’organizzazione da qualsiasi account Facebook
Pagina Vetrina LinkedInPlatformsUna Pagina Vetrina LinkedIn è una sottopagina di una Pagina Aziendale LinkedIn dedicata a un marchio, prodotto o iniziativa specifica che i follower possono seguire separatamente.
Paid SocialAdvertisingIl paid social è la pubblicità che paghi per posizionare sulle piattaforme social — post sponsorizzati, boost e annunci mirati — per raggiungere persone oltre i tuoi follower organici.
Performance marketingAdvertisingIl performance marketing è un approccio orientato ai risultati in cui l’inserzionista paga per azioni misurabili — clic, lead o vendite — e non per impression o copertura.
Permission marketingStrategyIl permission marketing è una strategia che si rivolge solo a chi ha aderito esplicitamente, guadagnando l’attenzione con il consenso anziché interromperla.
Personal BrandStrategyIl personal brand è la reputazione e l’identità pubblica che una persona costruisce deliberatamente
Photo DumpContentUn photo dump è un carosello informale di foto poco correlate, spesso non ritoccate, pubblicate insieme: un’alternativa volutamente poco patinata al perfettamente curato.
Pianificazione dei social mediaStrategyLa pianificazione dei social media consiste nel preparare i post in anticipo e impostarli affinché vengano pubblicati automaticamente agli orari scelti, su una o più piattaforme.
Pick-Me GirlCommunityUna pick-me girl è un’etichetta per qualcuno — di solito una donna — vista come chi cerca l’approvazione maschile dicendo di «non essere come le altre ragazze» o sminuendo le altre donne.
Pilastro di contenutiContentUn pilastro di contenuti è uno dei pochi temi centrali di cui un brand parla con costanza: categorie tematiche ricorrenti che mantengono il feed
PodcastContentUn podcast è una serie audio episodica pubblicata online, che permette ai creator di costruire autorevolezza e un pubblico fedele attraverso conversazioni
PookieCommunityPookie è un vezzeggiativo affettuoso per un partner, un amico o un animale domestico, riportato in auge come termine di affetto virale su TikTok, spesso nel trend «pookie» delle coppie.
Post caroselloContentUn post carosello è un singolo post che raccoglie più immagini o video da scorrere: il formato di riferimento per tutorial, liste e idee passo dopo passo.
Post in evidenzaContentUn post in evidenza è un post che fissi in cima al profilo, così chi ti visita lo vede per primo
Post sponsorizzatiAdvertisingI post sponsorizzati sono inserzioni a pagamento distribuite oltre i tuoi follower organici, mostrate a pubblici target nel feed
Post sponsorizzatoAdvertisingUn post sponsorizzato è un post organico già esistente che paghi per mostrarlo a più persone tramite il pulsante rapido di promozione della piattaforma
POVContentPOV (point of view) è un formato video breve in cui il creator scrive una scena dalla prospettiva dello spettatore
PPC (Pay-Per-Click)AdvertisingIl PPC (pay-per-click) è un modello di acquisto pubblicitario in cui paghi solo quando qualcuno clicca sul tuo annuncio
Promoted TweetAdvertisingUn promoted tweet è un annuncio a pagamento su X (ex Twitter) che sembra un tweet normale ma viene mostrato a utenti mirati oltre i follower dell’inserzionista.
Promozione incrociataStrategyLa promozione incrociata è una strategia in cui due o più brand, creator o canali si promuovono a vicenda per raggiungere pubblici nuovi ma sovrapposti a costo scarso o nullo.
Proposta di marketingStrategyUna proposta di marketing illustra scope, obiettivi, tattiche e prezzi di una campagna in un unico documento pensato per ottenere l’approvazione del
Proposta di valoreStrategyUna proposta di valore è una dichiarazione chiara dei benefici che un prodotto o brand offre, perché contano per i clienti e come risolvono meglio il loro problema.
Proposta unica di vendita (USP)StrategyUna proposta unica di vendita (USP) è il beneficio specifico e distintivo che distingue un brand o prodotto dai concorrenti e orienta il cliente.
PsicografiaStrategyLa psicografia studia le audience in base a tratti psicologici — valori, interessi, atteggiamenti e stili di vita — non a dati demografici come l’età o il luogo.
Pubblici in-marketAdvertisingI pubblici in-market sono segmenti di targeting pubblicitario composti da utenti il cui comportamento online segnala che stanno cercando attivamente o sono pronti ad acquistare un prodotto o servizio.
Pubblicità programmaticaAdvertisingLa pubblicità programmatica è l’acquisto automatizzato e guidato da software di annunci digitali in tempo reale, usando dati e algoritmi per abbinare gli annunci al pubblico giusto.
Pubblicità sui social mediaAdvertisingLa pubblicità sui social media consiste nel pagare per mostrare annunci mirati su piattaforme come Facebook, Instagram e TikTok per raggiungere pubblici in base a dati demografici e interessi.
Pubblico simile (Lookalike)AdvertisingUn pubblico simile (lookalike) è un gruppo di targeting che la piattaforma costruisce trovando utenti che assomigliano a un seed che le fornisci tu: i
Un ratio avviene su X (Twitter) quando una risposta riceve molti più like del post a cui replica: un segno informale che il pubblico è in disaccordo con l’autore.
Reach (copertura)MetricsLa reach è il numero di account unici che hanno visto i tuoi contenuti almeno una volta: ogni persona conta una sola volta
Reach a pagamentoCommunityIl reach a pagamento è il numero di account unici che hanno visto i tuoi contenuti grazie alla distribuzione a pagamento — post sponsorizzati o ads
Reach organicaCommunityLa reach organica è il numero di account unici che hanno visto i tuoi contenuti tramite distribuzione non a pagamento — feed, condivisioni, hashtag
Realtà virtualeStrategyLa realtà virtuale (VR) è un ambiente immersivo generato dal computer che gli utenti vivono tramite visori, sempre più usato dai brand.
Reazioni di FacebookPlatformsLe reazioni di Facebook sono l’insieme di risposte emoji — Mi piace, Love, Abbraccio, Ahah, Wow, Triste e Arrabbiato — che consentono agli utenti di reagire a un post oltre al semplice Mi piace.
RedditPlatformsReddit è un forum organizzato in migliaia di community tematiche chiamate subreddit
ReelsPlatformsI Reels sono i video verticali brevi di Instagram: clip 9:16 a schermo intero con musica ed effetti, consigliate in modo ampio anche a chi non ti segue.
Referral TrafficMetricsIl referral traffic sono le visite che arrivano da un link su un altro sito o piattaforma social
RegramContentUn regram è l’atto di ricondividere il post Instagram di un altro utente sul proprio account, di solito accreditando il creatore originale — l’equivalente Instagram del repost.
Relazione parasocialeCommunityUna relazione parasociale è un legame unilaterale che un membro del pubblico instaura con un creator o con la persona di un brand che non lo conosce
RepinContentUn repin è l’atto di salvare il Pin Pinterest di un altro utente su una delle tue bacheche — l’azione di condivisione centrale di Pinterest, simile a un retweet o a una ricondivisione.
Reply GuyCommunityUn reply guy è qualcuno — di solito un uomo — che risponde in modo compulsivo ai post di un account specifico, spesso senza essere richiesto, in cerca di attenzione o engagement.
RepostPlatformsUn repost ricondivide il post di un altro creator sul tuo profilo o feed, preservando l’attribuzione originale
Reputazione del marchioStrategyLa reputazione del marchio è la percezione collettiva che il pubblico ha di un marchio, plasmata da esperienze, recensioni, copertura mediatica e dal suo comportamento.
RetargetingAdvertisingIl retargeting mostra annunci a chi ha già interagito col tuo brand — visitatori del sito, chi guarda i video, ex clienti — invece che a pubblici freddi.
Retention del pubblicoMetricsLa retention del pubblico è la percentuale di un video che gli spettatori guardano davvero: tempo di visualizzazione medio ÷ durata del video × 100
Return on RelationshipMetricsIl Return on Relationship (RoR) è il valore che un brand ottiene da relazioni genuine con il pubblico — fedeltà, advocacy e fiducia
RetweetPlatformsUn Retweet ripubblica istantaneamente il tweet di un altro utente ai tuoi follower su X/Twitter
Ricerca di hashtagStrategyLa ricerca di hashtag è il processo di individuazione e analisi degli hashtag più rilevanti ed efficaci per massimizzare la scopribilità e la portata di un post.
Ricerca di mercatoStrategyLa ricerca di mercato è la raccolta e l’analisi sistematiche di informazioni su un mercato — i suoi clienti, i concorrenti e la domanda — per guidare le decisioni aziendali.
Ricerca di parole chiaveStrategyLa ricerca di parole chiave è il processo di individuazione e analisi delle parole e frasi che le persone cercano, per costruire contenuti attorno alla domanda reale del pubblico.
Ricerca semanticaStrategyLa ricerca semantica interpreta il significato e il contesto dietro una query invece di limitarsi a far corrispondere le parole chiave esatte, puntando a restituire risultati più pertinenti.
Ricerca senza clicStrategyUna ricerca senza clic è una ricerca in cui l’utente trova la risposta direttamente nella pagina dei risultati, tramite uno snippet in evidenza, un knowledge panel o un riepilogo generato dall’IA.
Rich PinPlatformsUn Rich Pin è un Pin Pinterest che recupera automaticamente metadati in tempo reale — prezzo, titolo, ingredienti o dettagli articolo — dall’URL sorgente.
Riprova socialeCommunityLa riprova sociale è la tendenza psicologica a imitare ciò che fanno gli altri: numero di follower, recensioni
Riutilizzo dei contenutiContentIl riutilizzo dei contenuti adatta un contenuto a nuovi formati — un webinar diventa clip, un post un carosello
RizzCommunityRizz è uno slang per il carisma naturale — nel 2026 indica la capacità apparentemente spontanea di attrarre o affascinare gli altri
ROASAdvertisingIl ROAS (return on ad spend) è il fatturato attribuito agli annunci diviso per quanto costano
ROI (Return on Investment)MetricsIl ROI (Return on Investment) è il profitto netto di una campagna diviso per il suo costo
Roman EmpireCommunityIl meme «Roman Empire» indica un argomento a cui qualcuno pensa sorprendentemente spesso — nato da un trend del 2023 che chiedeva agli uomini quanto spesso pensassero all’antica Roma.
Il sales enablement consiste nel fornire ai team di vendita i contenuti, gli strumenti, i dati e la formazione di cui hanno bisogno per coinvolgere gli acquirenti e chiudere trattative in modo più efficace.
SaltyCommunity«Salty» è slang per essere amareggiati, irritati o risentiti, di solito per una sciocchezza, come perdere una partita o un commento andato a vuoto.
Search Engine Marketing (SEM)AdvertisingIl SEM (search engine marketing) è la promozione di un sito web pagando annunci sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca, di solito tramite offerte pay-per-click sulle parole chiave.
Segmentazione del pubblicoStrategyLa segmentazione del pubblico consiste nel dividere un pubblico in gruppi più piccoli per tratti comuni — demografia, interessi o comportamento — per un messaggio pertinente.
SelfieContentUn selfie è un autoritratto fotografico, di solito scattato a distanza di braccio o allo specchio con la fotocamera frontale dello smartphone e condiviso sui social.
Sentiment scoreMetricsIl sentiment score quantifica come le persone si sentono verso il tuo brand sui social
SEO (Search Engine Optimization)StrategyLa SEO è la pratica di ottimizzare i contenuti web per posizionarli in modo prominente nei risultati di ricerca organici (non a pagamento) per query
SEO on-pageStrategyLa SEO on-page è la pratica di ottimizzare gli elementi interni di una pagina web — contenuto, titoli, intestazioni e struttura — per posizionarsi più in alto ed essere più rilevanti nelle ricerche.
SERPStrategySERP sta per «search engine results page» — la pagina che un motore restituisce dopo una query, elencando i risultati organici accanto ad annunci, snippet e funzionalità avanzate.
ShadowbanPlatformsUno shadowban è una limitazione di reach non annunciata: la piattaforma riduce di nascosto quanto vengono mostrati i tuoi contenuti
Share of EngagementStrategyLa share of engagement è la fetta delle interazioni della tua categoria che riguarda il tuo brand: il tuo engagement ÷ l’engagement combinato di te e dei
SigmaCommunitySigma, o «sigma male», è slang di internet per un archetipo da lupo solitario — un uomo autosufficiente e indipendente che ha successo fuori dalla consueta gerarchia sociale.
SimpCommunity«Simp» è gergo per chi viene visto come uno che fa troppo per ottenere l’affetto o l’approvazione di una persona che gli piace — spesso usato in modo canzonatorio online.
Sindacazione dei contenutiStrategyLa sindacazione dei contenuti è la ripubblicazione dei tuoi contenuti su piattaforme di terze parti per raggiungere nuovi pubblici, estendendone la portata oltre i tuoi canali.
SituationshipCommunityUna situationship è una relazione romantica o sessuale priva di un’etichetta o di un impegno definiti: più di un’amicizia, ma ufficialmente non una relazione.
Sizzle ReelContentUn sizzle reel è un breve video ad alta energia con i momenti migliori di un brand, una persona o un progetto, pensato per catturare l’attenzione e vendere un’idea in fretta.
SlapsCommunity«Slaps» è uno slang che significa che qualcosa è eccellente o di alta qualità — quasi sempre detto di una canzone, ma anche di cibo, video o qualsiasi contenuto che colpisce forte.
SlayCommunity«Slay» è gergo che significa fare qualcosa in modo eccezionale o avere un aspetto straordinario — un’espressione di elogio e incoraggiamento, come in «you slayed that».
Sliding Into DMsCommunityFare sliding into DMs significa scrivere in privato a qualcuno sui social senza un’interazione pubblica precedente
SnapchatPlatformsSnapchat è un’app mobile incentrata su foto e video che spariscono dopo la visione ('Snap'), più Stories, Spotlight e Lenti AR.
Snapchat MemoriesPlatformsSnapchat Memories è la funzione integrata di Snapchat per salvare Snap e Storie in un archivio privato e consultabile che puoi rivedere, modificare o ricondividere più tardi.
SnatchedCommunity«Snatched» è un termine gergale che significa che qualcuno ha un aspetto splendido, elegante o perfettamente curato — spesso descrive un outfit, una silhouette o un make-up che valorizza.
Social Business IntelligenceStrategyLa social business intelligence trasforma i dati dei social media in insight strutturati che informano le decisioni di business in marketing, prodotto e strategia.
Social commercePlatformsIl social commerce è vendere direttamente dentro le piattaforme social: tag prodotto, shop in-app e live shopping fanno comprare senza mai uscire dall’app.
Social GraphPlatformsUn social graph è la mappa delle connessioni tra account su una rete — chi segue e interagisce con chi — che determina come si diffondono i contenuti.
Social InboxStrategyIl social inbox è un’interfaccia unificata che consolida messaggi, menzioni e commenti da più piattaforme social in un unico stream gestibile.
Social listeningStrategyIl social listening consiste nel monitorare le conversazioni sul tuo brand, sui concorrenti e sul settore attraverso i social media
Social Media AnalyticsMetricsLa social media analytics consiste nel raccogliere e interpretare i dati di performance sulle piattaforme
Social media decentralizzatiPlatformsI social media decentralizzati funzionano su protocolli aperti e tanti server indipendenti invece che sulla piattaforma di una sola azienda: Mastodon e
Social media governanceStrategyLa social media governance è il quadro di regole, ruoli e processi che un’organizzazione usa per gestire la propria attività social in modo coerente, sicuro e fedele al brand.
Social Media Intelligence (SOCMINT)StrategyLa social media intelligence (SOCMINT) è la raccolta e l’analisi di dati pubblici dei social media per generare insight su audience, mercati o eventi.
Social Media ManagementStrategyIl social media management è la pratica end-to-end di pianificare, creare, programmare
Social Media ManagerStrategyIl social media manager è la persona responsabile di pianificare, creare, programmare e analizzare la presenza di un brand sui social.
Social Media MarketingStrategyIl social media marketing consiste nell’usare le piattaforme social per promuovere un brand
Social media policyStrategyUna social media policy è un documento scritto che definisce le regole di un’organizzazione su come essa e i suoi dipendenti usano i social media, in modo ufficiale e personale.
Social monitoringStrategyIl social monitoring è seguire e rispondere in tempo reale a menzioni, commenti e messaggi sul tuo brand: la metà reattiva del social listening.
Social sellingStrategyIl social selling consiste nell’usare i social media — principalmente LinkedIn — per trovare
Social Selling IndexMetricsIl Social Selling Index (SSI) è un punteggio LinkedIn da 0 a 100 che misura con quanta efficacia usi la piattaforma per costruire un brand e una rete professionali.
Social Share of VoiceMetricsLa social share of voice (SSoV) è la fetta di conversazione del tuo settore che riguarda il tuo brand: le tue menzioni ÷ il totale delle menzioni di te e
Soft LaunchCommunityNel gergo dei social, un soft launch significa accennare in modo sottile a qualcosa di nuovo — una relazione, un prodotto o un rebrand
SoLoMoStrategySoLoMo sta per Social, Local e Mobile: un approccio di marketing che combina condivisione social, rilevanza geografica e distribuzione mobile-first per raggiungere il pubblico.
SponconAdvertisingSponcon è l’abbreviazione di «sponsored content» — post che un creator viene pagato per pubblicare promuovendo un brand, di solito segnalati con tag come #ad o #sponsored.
SponsorizzazioneAdvertisingLa sponsorizzazione è un accordo a pagamento in cui un brand finanzia un creator
StanCommunity«Stan» indica un fan estremamente devoto di una celebrità, un artista o un marchio — e, come verbo, sostenere qualcuno o qualcosa con entusiasmo.
Stan StorePlatformsStan Store è uno strumento di vetrina link-in-bio che permette ai creator di vendere prodotti digitali, corsi e prenotazioni direttamente da un’unica pagina ottimizzata per il mobile.
StickerContentGli sticker sono elementi grafici interattivi o decorativi che puoi aggiungere a Storie, messaggi e video brevi per stimolare l’interazione o dare un tocco visivo.
StitchPlatformsUno Stitch è un formato di TikTok che ti permette di ritagliare qualche secondo dal video di un altro creator e usarlo come scena di apertura del tuo
StoriePlatformsLe Storie sono post verticali a schermo intero che scompaiono dopo 24 ore, mostrati in una riga in cima all’app
StoryscapingStrategyLo storyscaping è un approccio di marketing che costruisce un mondo immersivo di esperienze di marca connesse anziché raccontare una singola storia lineare, invitando.
Storytelling marketingContentLo storytelling marketing comunica il messaggio di un brand attraverso una narrazione — personaggi, conflitto e cambiamento
Straight TikTokCommunityLo Straight TikTok è un soprannome per il lato mainstream di TikTok — balletti curati, trend e contenuti di influencer — in contrasto con il più strano «Alt TikTok».
Strategia social mediaStrategyUna strategia social media è un piano documentato che collega gli obiettivi al pubblico, alle piattaforme, ai pilastri di contenuto
SubstackPlatformsSubstack è una piattaforma di pubblicazione che permette ad autori e creator di inviare newsletter via e-mail e gestire abbonamenti a pagamento direttamente presso il proprio pubblico.
SusCommunity«Sus» è l’abbreviazione di suspicious o suspect — usata per descrivere una persona, un’affermazione o una situazione che sembra disonesta, losca o poco affidabile.
SwiftieCommunityUno Swiftie è un fan devoto della musicista Taylor Swift — parte di una delle community di fan più grandi, attive e organizzate dei social media.
Un tag canonico è un elemento HTML che indica ai motori di ricerca quale versione di una pagina duplicata o simile è quella principale, consolidando i segnali di ranking su una sola.
Target audienceStrategyIl target audience è il gruppo specifico verso cui un brand orienta contenuti e campagne — definito da dati demografici
TargetingAdvertisingIl targeting è il processo con cui definisci chi vede un annuncio, in base a dati demografici, interessi
Targeting geograficoAdvertisingIl targeting geografico è la pratica di mostrare annunci o contenuti agli utenti in base alla loro posizione geografica: paese, regione, città o codice postale.
Tasso di abbandonoMetricsIl tasso di abbandono (churn) è la percentuale di clienti, abbonati o follower che smettono di usare un prodotto o un servizio in un dato periodo — l’inverso della retention.
Tasso di amplificazioneMetricsIl tasso di amplificazione misura quanto spesso il tuo pubblico condivide i tuoi contenuti: condivisioni per post ÷ follower totali × 100
Tasso di commentiMetricsIl tasso di commenti è la percentuale di persone che commentano un post rispetto alla sua copertura, ai follower o alle impression — una misura della conversazione che genera.
Tasso di completamento delle storieMetricsIl tasso di completamento delle storie è la percentuale di spettatori che guardano una sequenza di storie fino all’ultimo frame: completamenti ÷ avvii ×
Tasso di conversioneMetricsIl tasso di conversione è la percentuale di visitatori che hanno completato un’azione voluta — un acquisto, un’iscrizione o un download
Tasso di crescita dei followerMetricsIl tasso di crescita dei follower è la percentuale di follower netti guadagnati in un periodo: (follower guadagnati − follower persi) ÷ follower
Tasso di engagementMetricsIl tasso di engagement misura quanto spesso le persone interagiscono con i tuoi contenuti — like, commenti, condivisioni, salvataggi
Tasso di rispostaMetricsIl tasso di risposta è la quota di messaggi, commenti e menzioni del pubblico a cui il tuo brand replica: la metrica chiave di responsabilità del customer
Tasso di salvataggioMetricsIl tasso di salvataggio è la percentuale di persone che hanno salvato il tuo post per dopo: salvataggi ÷ copertura (o impression) × 100
Tasso di viralitàMetricsIl tasso di viralità è la percentuale di spettatori che ha condiviso i tuoi contenuti: condivisioni ÷ impression (o reach) × 100. Misura la diffusione
Tasso di visualizzazione videoMetricsIl tasso di visualizzazione video è la quota di impression diventate views: views ÷ impressioni × 100. Cosa conta come “view” cambia da piattaforma
TeaCommunity«Tea» è slang per pettegolezzi, drama o informazioni succose da insider — come in «spill the tea», che significa condividere i dettagli di uno scandalo o di una storia.
Tempo di rispostaMetricsIl tempo di risposta è la durata media che un brand impiega per rispondere a messaggi, commenti o menzioni dei clienti sui social media.
Tempo di visualizzazione medioMetricsIl tempo di visualizzazione medio è il tempo medio che gli spettatori passano a guardare il tuo video: tempo totale di visualizzazione ÷ riproduzioni
TestimonianzaStrategyUna testimonianza è una dichiarazione positiva di un cliente o partner soddisfatto che raccomanda un prodotto, un servizio o un brand, usata come riprova sociale nel marketing.
Testo alternativoContentIl testo alternativo è una descrizione scritta di un’immagine che gli screen reader leggono ad alta voce: rende accessibili i post visivi e dà alle
That GirlCommunity«That Girl» è un’estetica e una tendenza lifestyle dei social media incentrata su benessere, produttività e crescita personale — una persona idealizzata e impeccabile.
Thought LeaderStrategyUn thought leader è un’autorità riconosciuta la cui competenza plasma attivamente conversazioni e opinioni in un settore o una nicchia specifica.
ThreadContentUn thread è una catena di post collegati pubblicati in sequenza su X, Threads, Bluesky o Mastodon: un modo per far stare idee lunghe in piattaforme di
ThreadsPlatformsThreads è l’app di conversazione testuale di Meta, lanciata nel 2023 e legata a Instagram, pensata per post pubblici brevi e discussione in tempo reale.
Through-the-Line (TTL)AdvertisingIl marketing through-the-line (TTL) combina i media di massa above-the-line e le tattiche mirate below-the-line in un’unica campagna che copre canali ampi e di nicchia.
Throwback ThursdayContentIl Throwback Thursday (#TBT) è una tradizione ricorrente con hashtag settimanale in cui i creator rispolverano ogni giovedì foto
TikTok ChallengeContentUna TikTok Challenge è un trend virale in cui gli utenti ricreano un’azione o un concetto specifico e lo pubblicano usando un hashtag condiviso per farsi
TikTok ShopPlatformsTikTok Shop è un marketplace in-app su TikTok dove brand e creator taggano prodotti in video e livestream
TikTok StoriesPlatformsLe TikTok Stories sono post brevi ed effimeri che restano visibili per un tempo limitato — la versione di TikTok del formato Stories reso popolare altrove.
Top of Funnel (TOFU)StrategyIl top of funnel (TOFU) è la fase di awareness del funnel di marketing, in cui il contenuto presenta un brand a un pubblico ampio che ancora non sa di avere un’esigenza.
Touch GrassCommunity"Touch grass" è slang internet che significa più o meno "vai a prendere aria" — un consiglio rivolto a chi sembra usare internet in modo pericolosamente
Traffico dai social mediaMetricsIl traffico dai social media sono i visitatori del sito che arrivano direttamente dalle piattaforme social
Traffico organicoMetricsIl traffico organico è composto dai visitatori che arrivano senza promozione a pagamento — tramite i risultati dei motori di ricerca
TrendjackingStrategyIl trendjacking è la pratica di inserire un brand in un tema di tendenza, un meme o un momento culturale per ottenere visibilità e rilevanza mentre l’attenzione è alta.
Trigger warning (avviso sui contenuti sensibili)CommunityUn trigger warning è una nota posta prima di un contenuto per avvisare il pubblico che include materiale — come violenza o trauma — che può turbare alcuni spettatori.
TrollCommunityUn troll è chi pubblica deliberatamente contenuti provocatori, offensivi o fuori tema online per infastidire gli altri, innescare litigi o suscitare una reazione.
TumblrPlatformsTumblr è una piattaforma social di microblogging, lanciata nel 2007, nota per il suo mix di post di testo, immagini e GIF, la cultura del reblog e le community di fandom.
TweetContentUn tweet è un breve post pubblico su X (ex Twitter): testo, immagini, video o link condivisi nella timeline di un utente, visibili ai suoi follower.
TwitchPlatformsTwitch è una piattaforma di streaming in diretta, di proprietà di Amazon, nota soprattutto per le trasmissioni di gaming ma che oggi copre musica, chat, lavoro creativo e molto altro.
Twitter CardPlatformsUna Twitter Card è contenuto multimediale — immagine, riassunto o anteprima video — che si allega a un link condiviso su X (ex Twitter) per rendere i post più coinvolgenti.
Twitter ListPlatformsUna Twitter List è un gruppo curato di account su X (ex Twitter) i cui post appaiono in un feed dedicato, permettendoti di organizzare e mettere a fuoco la tua timeline.
Twitter PollPlatformsUn Twitter Poll è un sondaggio a scelta multipla nativo incorporato in un post X/Twitter che raccoglie le opinioni del pubblico senza uscire dalla
Twitter SpacesPlatformsTwitter Spaces è la funzione di conversazione audio in diretta di X (ex Twitter), che permette agli host di condurre discussioni vocali in tempo reale a cui gli ascoltatori possono unirsi.
Un URL shortener trasforma indirizzi web lunghi in link compatti, rendendoli condivisibili su piattaforme con limiti di caratteri e raccogliendo dati sui
Utenti attiviMetricsGli utenti attivi sono le persone che interagiscono con un prodotto o una piattaforma in un periodo definito, spesso misurati come utenti attivi giornalieri (DAU) o mensili (MAU).
Il valore medio dell’ordine (AOV) è l’importo medio che un cliente spende per transazione, calcolato dividendo i ricavi totali per il numero di ordini in un periodo.
Vanish ModePlatformsIl Vanish Mode è una funzione di messaggistica di Meta in cui i messaggi inviati scompaiono automaticamente una volta che sono stati visti e la chat è chiusa.
Vanity MetricsMetricsLe vanity metrics sono numeri che sembrano impressionanti — follower numerosi, like grezzi — ma non si collegano a ricavi
Vibe CheckCommunityUn vibe check è una lettura rapida e informale dell’umore, dell’energia o dell’autenticità di una persona, un luogo o una situazione — superata o fallita a seconda della sensazione che trasmette.
Video di formato lungoContentIl video di formato lungo è un contenuto video che dura più a lungo dei clip brevi pensati per lo scroll rapido: di solito diversi minuti o più per pezzo.
Video in formato breveContentIl video in formato breve è un video corto, di solito verticale — TikTok, Reels, Shorts
Video talking-headContentUn video talking-head è una clip inquadrata su una sola persona che parla direttamente in camera, di solito dalle spalle in su: un formato semplice e a bassa produzione.
Video verticaleContentIl video verticale è materiale girato e mostrato più alto che largo — di solito in formato 9:16 — pensato per riempire lo schermo di uno smartphone tenuto in verticale.
VlogContentUn vlog (video blog) è una serie video episodica in cui un creator documenta eventi
Un watermark è un logo, testo o simbolo visibile sovrapposto a una foto o un video per identificare il creator e scoraggiare il riuso non autorizzato del
Web StoriesContentLe Web Stories sono contenuti visivi a schermo intero e toccabili — come le Stories social — che vivono sul web aperto e possono apparire in Google Search e Discover.
Web3PlatformsIl Web3 descrive un internet decentralizzato basato su blockchain, in cui gli utenti possiedono i propri dati e la propria identità invece di cederli alle
WebinarContentUn webinar è un seminario online live e interattivo usato per formazione, demo di prodotto e lead generation
WhatsAppPlatformsWhatsApp è un’app di messaggistica globale con chat cifrata, chiamate vocali e video, oltre a strumenti business come liste broadcast e catalogo prodotti.
White HatStrategyWhite hat indica tattiche di marketing e SEO etiche e conformi alle regole, che costruiscono risultati sostenibili senza ingannare gli utenti né violare le regole delle piattaforme.
White paperContentUn white paper è un report approfondito che spiega un problema, presenta ricerche o dati e sostiene una tesi argomentata — spesso usato per generare lead B2B.
Woman Crush Wednesday (WCW)CommunityIl Woman Crush Wednesday (WCW) è un trend settimanale di hashtag in cui gli utenti pubblicano su una donna che ammirano, celebrano o trovano attraente — ogni mercoledì.
Yeet è uno slang che significa lanciare qualcosa con forza o senza freni — usato anche come esclamazione jolly di entusiasmo o approvazione energica.
YouTube SEOStrategyLa YouTube SEO è la pratica di ottimizzare titoli, descrizioni, tag e metadati dei video affinché si posizionino più in alto nella ricerca di YouTube e vengano consigliati più spesso.
YouTube ShortsPlatformsGli YouTube Shorts sono i video verticali di breve durata di YouTube — un formato in orientamento ritratto mostrato in un feed scorrevole dedicato insieme
YouTube StudioPlatformsYouTube Studio è la dashboard integrata di YouTube dove i creator gestiscono i video, consultano le analisi, moderano i commenti e controllano impostazioni e monetizzazione del canale.
Questo glossario cresce a lotti — le definizioni sono scritte per chi lavora sul campo, e ogni numero specifico di una piattaforma è attribuito o circostanziato anziché affermato. Manca un termine? Probabilmente è già in roadmap.
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