Also known as Twitter Analytics, Instagram Insights.
Quick definition
La social media analytics consiste nel raccogliere e interpretare i dati di performance sulle piattaforme
Metrics
Part of the SocialKit social media glossary — browse every term.
La social media analytics abbraccia ogni livello di dati che una piattaforma espone sui tuoi contenuti e sul tuo pubblico: copertura, impression, tassi di engagement, andamento dei follower, clic sui link, completamenti video e dati demografici dell’audience. Include sia le insight native — le schede di analisi integrate in Instagram, LinkedIn e altri network — sia gli strumenti di terze parti che aggregano i dati su più canali. La disciplina spazia dall’analisi descrittiva (cosa è successo), a quella diagnostica (perché è successo) e, nelle configurazioni più avanzate, all’analisi predittiva (cosa è probabile che succeda).
Senza analytics, le decisioni di pubblicazione sono puro intuito — non puoi sapere se un formato funziona, quale piattaforma merita più budget, o se pubblicare alle 9 del mattino batte le 18. Con le analytics, i pattern emergono rapidamente: certi argomenti generano condivisioni in modo costante, certi orari sovraperformano regolarmente, certe piattaforme rendono più del loro numero di follower in termini di traffico referral. Questi pattern ti permettono di iterare in modo deliberato anziché riproporre indefinitamente lo stesso mix di contenuti.
Un team pubblica lo stesso consiglio in formato lungo come thread su una piattaforma e come carosello su un’altra. La loro dashboard di analytics mostra che il carosello ha raggiunto il 40% di persone in più e ha guadagnato il triplo dei salvataggi. Senza quel confronto avrebbero potuto dividere il tempo equamente tra i due formati; con quel dato, spostano la produzione verso i caroselli e vedono guadagni composti nel trimestre successivo.
Definisci le due o tre metriche che si collegano direttamente ai tuoi obiettivi di business prima di aprire qualsiasi dashboard — altrimenti anneghi in numeri che non portano a decisioni. Estrai i dati con regolarità (snapshot settimanali funzionano bene) invece di reagire ai picchi dei singoli post. Segmenta per piattaforma, formato di contenuto e orario di pubblicazione così puoi isolare quale variabile sta spostando l’ago. Combina le insight native con il tracciamento UTM in web analytics per chiudere il cerchio tra un post social e un’azione sul sito.
Where SocialKit fits
SocialKit include analytics in ogni piano, mostrando le performance di ogni post programmato su tutti gli 11 network supportati in un’unica vista — così puoi individuare quali formati e orari di pubblicazione portano risultati in modo costante, senza dover passare da una dashboard di piattaforma all’altra.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee
FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
SocialKit posts to all 11 platforms from one calendar and tracks how every post performs, so the numbers explain themselves. Try it free for 7 days.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee