Quick definition
SoLoMo sta per Social, Local e Mobile: un approccio di marketing che combina condivisione social, rilevanza geografica e distribuzione mobile-first per raggiungere il pubblico.
SoLoMo è una parola macedonia composta da Social, Local e Mobile: tre tendenze che sono convergute all’inizio degli anni 2010, quando gli smartphone hanno messo i social network e i servizi di geolocalizzazione in ogni tasca. L’idea è che queste forze siano più potenti quando combinate: una persona che naviga su un dispositivo mobile, vicino a un luogo fisico, e che può condividere all’istante ciò che trova con la propria rete social. Il SoLoMo descrive un marketing costruito attorno a questa intersezione anziché trattare ciascun canale separatamente. Ha preso piede quando i brand hanno capito che gli utenti mobile si comportavano in modo diverso da quelli desktop: cercando con intento locale, agendo rapidamente e aspettandosi esperienze senza attriti legate al luogo in cui si trovano fisicamente.
Sulle piattaforme social, il SoLoMo emerge attraverso post geotaggati, sticker di posizione nelle Storie, check-in e contenuti mirati a livello locale. Un bar potrebbe pubblicare un Reel ottimizzato per il mobile e taggato con il proprio quartiere, incoraggiando i follower vicini a visitarlo e a condividere le proprie foto geotaggate. Funzioni come gli hashtag basati sulla posizione, la scoperta tramite mappa e la ricerca «vicino a me» si appoggiano tutte alla logica SoLoMo. Poiché gran parte della navigazione social avviene ormai sul telefono, quasi ogni campagna social è mobile per impostazione predefinita: la parte deliberata consiste nell’aggiungere rilevanza locale e condivisibilità social affinché il contenuto spinga all’azione persone fisicamente abbastanza vicine da convertire.
Per i brand con una presenza fisica, il SoLoMo è una lente pratica per dare priorità ai contenuti: questo post è facile da fruire su un telefono, rilevante per un luogo specifico e degno di essere condiviso? I business locali ne traggono il massimo beneficio, poiché il traffico pedonale e la riprova sociale si rafforzano a vicenda. Anche i brand puramente digitali prendono in prestito le metà mobile-first e di condivisione social. Il concetto è maturato fino a diventare buon senso — il design mobile-first e la consapevolezza della posizione sono ormai aspettative di base anziché una strategia innovativa — ma nominare insieme le tre forze aiuta ancora i team a progettare campagne in linea con il modo in cui le persone si comportano davvero sul telefono.
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