Quick definition
SoLoMo signifie Social, Local et Mobile — une approche marketing qui combine partage social, pertinence géographique et diffusion mobile-first pour toucher son audience.
SoLoMo est un mot-valise formé de Social, Local et Mobile — trois tendances qui ont convergé au début des années 2010, lorsque les smartphones ont mis les réseaux sociaux et les services de géolocalisation dans chaque poche. L’idée est que ces forces sont plus puissantes lorsqu’elles sont combinées : une personne qui navigue sur un appareil mobile, à proximité d’un lieu physique, et qui peut instantanément partager ce qu’elle trouve avec son réseau social. Le SoLoMo décrit un marketing construit autour de cette intersection plutôt que de traiter chaque canal séparément. Il a gagné du terrain lorsque les marques ont compris que les utilisateurs mobiles se comportaient différemment des utilisateurs desktop — cherchant avec une intention locale, agissant rapidement et attendant des expériences sans friction, liées à l’endroit où ils se trouvent physiquement.
Sur les plateformes sociales, le SoLoMo apparaît à travers les publications géolocalisées, les stickers de localisation en Story, les check-ins et le contenu ciblé localement. Un café peut publier un Reel optimisé pour le mobile et tagué à son quartier, incitant les abonnés proches à venir et à partager leurs propres photos géolocalisées. Des fonctionnalités comme les hashtags basés sur la localisation, la découverte via la carte et la recherche « près de moi » s’appuient toutes sur la logique SoLoMo. Comme la majeure partie de la navigation sociale se fait désormais sur téléphone, presque chaque campagne sociale est mobile par défaut — la part délibérée consiste à y ajouter une pertinence locale et une capacité de partage social pour que le contenu suscite une action de la part de personnes physiquement assez proches pour convertir.
Pour les marques dotées d’une présence physique, le SoLoMo est un prisme pratique pour hiérarchiser le contenu : cette publication est-elle facile à consommer sur un téléphone, pertinente pour un lieu précis et digne d’être partagée ? Les commerces locaux en profitent le plus, car le trafic en boutique et la preuve sociale se renforcent mutuellement. Même les marques purement digitales empruntent les volets mobile-first et partage social. Le concept a vieilli pour devenir du bon sens — le design mobile-first et la conscience de la localisation sont désormais des attentes de base plutôt qu’une stratégie inédite — mais nommer les trois forces ensemble aide encore les équipes à concevoir des campagnes qui collent à la façon dont les gens se comportent réellement sur leur téléphone.
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FAQ
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