Also known as UTM, UTM Parameter.
Quick definition
Un codice UTM è un frammento di testo aggiunto a un URL che consente agli strumenti di analisi di identificare quale post social
UTM sta per Urchin Tracking Module — una convenzione di denominazione precedente a Google Analytics ma ora standard universale, letto da praticamente tutte le piattaforme di web analytics. Un URL con tag UTM include uno o più parametri dopo un punto interrogativo: utm_source (il sito o la piattaforma di provenienza), utm_medium (il tipo di canale, ad esempio "social" o "email"), utm_campaign (il nome della campagna) e, facoltativamente, utm_content (per distinguere due link nello stesso post) e utm_term (per il tracciamento a livello di keyword nella ricerca a pagamento). I parametri viaggiano con il click sull’URL e vengono letti dal tuo strumento di analisi all’arrivo.
Le piattaforme social spesso inviano traffico che gli strumenti di analisi classificano in modo errato o accorpano insieme. Senza i parametri UTM, tutto il traffico da LinkedIn appare sotto un’unica voce di referral "linkedin.com" — non puoi sapere se il click proviene da un post organico, da un DM personale o da una newsletter che per caso conteneva un link a LinkedIn. I codici UTM risolvono questo problema incorporando direttamente nell’URL la tua classificazione, così l’attribuzione che vedi nell’analisi corrisponde esattamente a quella che hai impostato al momento della creazione del link.
Un team di marketing pubblica lo stesso link a un articolo del blog su Twitter e Instagram nella stessa settimana. Senza codici UTM, l’analisi mostra due voci di referral: twitter.com e instagram.com. Con i codici UTM — utm_source=twitter e utm_source=instagram, entrambi con utm_medium=social e utm_campaign=june-blog-launch — si vede che Twitter ha inviato 180 sessioni con un tasso di conversione del 3,2% e Instagram 55 sessioni con un tasso del 5,8%. Instagram ha inviato meno persone che però hanno convertito a un tasso più alto — un’informazione che cambia le decisioni e che i soli dati di referral avrebbero nascosto.
Standardizza i valori dei parametri in una convenzione di denominazione condivisa (tutto in minuscolo, trattini al posto degli spazi, slug di campagna coerenti) in modo che "Social" e "social" non appaiano come due segmenti di medium diversi nei tuoi dati. Usa un builder UTM — Google Analytics e la maggior parte delle piattaforme di analisi ne includono uno — oppure un foglio di calcolo per generare e salvare i link. Usa un URL shortener per qualsiasi link in cui la stringa UTM completa sarebbe scomoda o dove si applicano limiti di caratteri.
Where SocialKit fits
Quando programmi un post in SocialKit, puoi allegare un link con tag UTM a qualsiasi network nel momento della pianificazione — mantenendo l’attribuzione della campagna coerente su tutti gli 11 network senza affidarti a copia-incolla manuali a posteriori.
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FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
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