Quick definition
Il retargeting mostra annunci a chi ha già interagito col tuo brand — visitatori del sito, chi guarda i video, ex clienti — invece che a pubblici freddi.
Il retargeting (Google lo ha storicamente chiamato remarketing) costruisce i pubblici pubblicitari a partire dalle interazioni precedenti. La fonte classica è il comportamento sul sito catturato da un pixel o da una conversions API — persone che hanno visto un prodotto, abbandonato un carrello, letto una pagina dei prezzi. Le piattaforme social aggiungono fonti interne alla piattaforma: persone che hanno guardato i tuoi video, interagito con i tuoi post, visitato il tuo profilo o che compaiono in una lista clienti che carichi. L’annuncio rientra poi nel loro feed con un messaggio che dà per scontato che il primo incontro sia già avvenuto.
I pubblici caldi hanno già superato il passaggio più difficile — sapere che esisti — e gli inserzionisti riportano comunemente click-through e tassi di conversione più alti dal retargeting rispetto alla prospezione a freddo, anche se il divario esatto varia in base all’offerta e al mercato. Qui i cambiamenti sulla privacy contano: i prompt di App Tracking Transparency di Apple e le policy sui cookie dei browser sempre più restrittive hanno ridotto i bacini di retargeting fuori piattaforma, spingendo gli inserzionisti verso i dati di prima parte e i pubblici di engagement interni alla piattaforma — quelli che una pubblicazione organica costante costruisce silenziosamente per te.
Mettiamo che un mese di video short-form programmati accumuli 12.000 spettatori su una piattaforma. Costruisci un pubblico a partire dalle circa 4.000 persone che ne hanno guardato almeno la metà, poi proponi loro un’offerta di lancio per 120 €. Se 12 di loro acquistano, il tuo costo per vendita è 120 ÷ 12 = 10 € — raggiunto interamente grazie all’attenzione che i tuoi contenuti organici hanno guadagnato per primi. Una campagna a freddo avrebbe pagato per creare quella familiarità prima di poterla convertire.
Installa il pixel della piattaforma o la conversions API sul tuo sito, crea pubblici basati sull’engagement nell’ads manager e segmenta per recency e intenzione — chi ha abbandonato il carrello ieri merita un messaggio diverso da chi ha guardato un video il mese scorso. Escludi chi ha acquistato di recente, limita la frequenza in modo che la stessa persona non venga colpita ogni giorno e rinnova la creatività prima che subentri la stanchezza.
Where SocialKit fits
I bacini di retargeting interni alla piattaforma nascono dall’engagement organico — l’auto-pubblicazione al momento migliore e il calendario contenuti di SocialKit tengono attiva ogni rete, così chi guarda i video e interagisce con i post continua a confluire nei pubblici che i tuoi annunci possono usare.
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FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
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