Quick definition
LinkedIn Sales Navigator es una suscripción de pago de LinkedIn creada para equipos de ventas, con búsqueda avanzada de leads, filtros y herramientas de seguimiento de prospectos.
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LinkedIn Sales Navigator es un nivel premium de LinkedIn diseñado específicamente para profesionales de ventas y equipos de desarrollo de negocio. Se apoya en la red estándar de LinkedIn, pero desbloquea capacidades que el producto gratuito no ofrece: filtros avanzados de búsqueda de leads y cuentas, la posibilidad de guardar leads y cuentas en listas estructuradas, alertas en tiempo real cuando los prospectos cambian de puesto o interactúan con contenido, y una asignación mensual fija de mensajes InMail para llegar a personas fuera de tu red. En lugar de ser una plataforma independiente, es una lente profesional sobre los datos de miembros existentes de LinkedIn, construida en torno al flujo de trabajo de encontrar, calificar y mantener el contacto con compradores potenciales.
Sales Navigator es una herramienta central de la disciplina del social selling: construir relaciones y credibilidad con los prospectos en plataformas sociales antes de una conversación de ventas formal. Los representantes usan sus filtros de leads para crear listas objetivo que coincidan con un perfil de cliente ideal, monitorizan la actividad de esos leads en busca de momentos propicios para el contacto y utilizan búsquedas guardadas para hacer aflorar nuevas personas que cumplan un conjunto definido de criterios. También alimenta el Social Selling Index de LinkedIn, una puntuación que LinkedIn proporciona y que estima con qué eficacia alguien usa la plataforma para construir relaciones. Muchos equipos lo combinan con integraciones de CRM para que los datos de los prospectos fluyan hacia sus herramientas de pipeline.
Para los equipos B2B, Sales Navigator es más valioso cuando se combina con una estrategia genuina de contenido y engagement en lugar de usarse puramente como una máquina de contacto en frío. Los prospectos responden mejor a los representantes que aparecen con información relevante que a los argumentos genéricos de InMail. La búsqueda avanzada es tan buena como la definición del perfil de cliente ideal que hay detrás, así que invertir en criterios de segmentación claros importa más que la herramienta en sí. Al ser una suscripción por asiento, los equipos suelen sopesar su coste frente al volumen y el valor de las operaciones que genera su estrategia de social selling.
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