Quick definition
LinkedIn Sales Navigator ist ein kostenpflichtiges LinkedIn-Abonnement für Vertriebsteams mit erweiterter Lead-Suche, Filtern und Tools zur Interessentenverfolgung.
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LinkedIn Sales Navigator ist eine Premium-Stufe von LinkedIn, die speziell für Vertriebsprofis und Business-Development-Teams konzipiert ist. Sie setzt auf dem Standard-LinkedIn-Netzwerk auf, schaltet aber Funktionen frei, die das kostenlose Produkt nicht bietet: erweiterte Filter für die Lead- und Account-Suche, die Möglichkeit, Leads und Accounts in strukturierten Listen zu speichern, Echtzeit-Benachrichtigungen, wenn Interessenten ihre Rolle wechseln oder mit Inhalten interagieren, sowie ein festes monatliches Kontingent an InMail-Nachrichten, um Personen außerhalb Ihres Netzwerks zu erreichen. Statt einer separaten Plattform ist es eine professionelle Linse auf die vorhandenen Mitgliederdaten von LinkedIn, aufgebaut um den Arbeitsablauf, potenzielle Käufer zu finden, zu qualifizieren und mit ihnen in Kontakt zu bleiben.
Sales Navigator ist ein zentrales Werkzeug der Disziplin des Social Selling — dem Aufbau von Beziehungen und Glaubwürdigkeit zu Interessenten auf sozialen Plattformen vor einem formellen Verkaufsgespräch. Vertriebsmitarbeiter nutzen seine Lead-Filter, um Ziellisten zu erstellen, die einem idealen Kundenprofil entsprechen, beobachten die Aktivität dieser Leads für passende Kontaktmomente und verwenden gespeicherte Suchen, um neue Personen aufzudecken, die einem definierten Kriterienset entsprechen. Er speist außerdem den Social Selling Index von LinkedIn, einen von LinkedIn bereitgestellten Wert, der schätzt, wie effektiv jemand die Plattform für den Beziehungsaufbau nutzt. Viele Teams kombinieren ihn mit CRM-Integrationen, sodass Interessentendaten in ihre Pipeline-Tools fließen.
Für B2B-Teams ist Sales Navigator am wertvollsten, wenn er mit einer echten Content- und Engagement-Strategie kombiniert wird, statt rein als Kaltakquise-Maschine genutzt zu werden. Interessenten reagieren besser auf Vertriebsmitarbeiter, die mit relevanten Erkenntnissen auftreten, als auf generische InMail-Pitches. Die erweiterte Suche ist nur so gut wie die dahinterstehende Definition des idealen Kundenprofils, weshalb es mehr zählt, in klare Zielkriterien zu investieren als in das Tool selbst. Da es sich um ein Abonnement pro Platz handelt, wägen Teams die Kosten in der Regel gegen das Volumen und den Wert der Abschlüsse ab, die ihre Social-Selling-Bewegung erzeugt.
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