Quick definition
El alcance es la cantidad de cuentas únicas que vieron tu contenido al menos una vez: cada persona cuenta una sola vez, sin importar cuántas veces apareciera la publicación en pantalla.
El alcance cuenta espectadores únicos. Si la misma persona ve tu publicación en su feed el lunes y otra vez a través de lo que compartió un amigo el martes, el alcance registra una cuenta; las impresiones registrarían dos visualizaciones. Las plataformas suelen dividir el alcance todavía más en orgánico (distribución no pagada), pagado (anuncios) y alcance viral o de no seguidores (gente que encontró la publicación a través de las veces que se compartió, los hashtags o las recomendaciones), aunque las etiquetas y definiciones exactas difieren de una red a otra.
Ninguna plataforma muestra tu contenido a todos tus seguidores: cada publicación llega a una fracción, y el algoritmo decide hasta dónde viaja basándose en parte en cómo responden los primeros espectadores. Publicar cuando tu audiencia está realmente conectada agranda esa primera ola, y por eso el momento mueve el alcance más que casi cualquier otra palanca que controlas. El alcance más allá de tu número de seguidores es la segunda historia que vale la pena observar: significa que la plataforma está distribuyendo tu contenido a gente nueva.
Una cuenta con 10.000 seguidores publica en una hora tranquila y alcanza 2.800 cuentas: el 28 % de su audiencia, incluidos 400 no seguidores que llegaron a través de las veces que se compartió. La misma cuenta publica contenido comparable en una ventana de mucha actividad la semana siguiente y alcanza 4.100. Nada cambió en el contenido; lo que cambió fue el tamaño de la primera ola, y el algoritmo lo amplificó.
Cada plataforma importante informa el alcance (o un equivalente cercano) por publicación y por período en sus estadísticas nativas. Dos ratios hacen que el número en bruto sea útil: el alcance como porcentaje de los seguidores, que mide qué tan bien penetras en tu propia audiencia, y la interacción en relación con el alcance, que te dice si la gente a la que llegaste realmente le importó. Un alcance creciente con interacción plana suele significar que el contenido se está distribuyendo pero no cala: un problema de contenido, no de momento.
Where SocialKit fits
El alcance empieza por publicar cuando la gente está realmente desplazándose por el feed: la publicación automática a la mejor hora de SocialKit programa cada publicación en las ventanas de mucha actividad en cada red que hayas conectado.
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FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
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