Quick definition
Gen Z agrupa a quienes nacieron entre finales de los 90 y principios de los 2010 — la primera generación criada con smartphones y redes sociales.
Los investigadores y marketers suelen situar los años de nacimiento de la Gen Z en algún lugar entre finales de los 90 y principios de los 2010, aunque los límites exactos varían según la fuente y no existe una definición universalmente acordada. Lo que distingue a esta cohorte es el contexto, no el certificado de nacimiento: crecieron después de que la banda ancha se generalizara, con smartphones presentes durante la adolescencia y las redes sociales tejidas en la vida social escolar desde el principio. Los miembros más jóvenes de la generación seguían siendo adolescentes a partir de 2026, mientras que los mayores se acercaban a los casi treinta años y entraban en el mercado laboral en cifras significativas.
A la Gen Z se le atribuye en gran medida haber acelerado el dominio del vídeo de formato corto, popularizado los formatos verticales y desarrollado gran parte del argot —«rizz», «NPC», «chronically online»— que ahora se encuentra en todos los grupos demográficos online. Tienden a preferir la autenticidad y el contenido lo-fi frente al trabajo de marca de alta producción, y muchos investigadores señalan un mayor escepticismo hacia la publicidad tradicional en comparación con generaciones anteriores. Plataformas como TikTok y BeReal encontraron tracción temprana entre los usuarios de la Gen Z antes de expandirse a audiencias más amplias.
Intentar hablar «Gen Z» como una capa performativa sin comprensión genuina tiende a salir mal de forma visible —la audiencia es rápida en identificar y ridiculizar la inautenticidad. Las marcas que construyen credibilidad real con esta cohorte suelen hacerlo apareciendo de forma constante, respondiendo genuinamente en los comentarios y ganándose la relevancia cultural en lugar de reclamarla. Conocer el argot y las normas de plataforma es un punto de partida, no un sustituto de una voz honesta.
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