SocialPilot et Sprinklr sont tous deux des outils de gestion multi-canaux des réseaux sociaux — mais la ressemblance s’arrête là. SocialPilot est un planificateur axé sur les agences, avec des plans affichés à partir de 20 $/mois (en juin 2026), conçu autour des rapports en marque blanche, des sièges d’approbation clients et des files de contenu en masse pour les équipes marketing. Sprinklr est une plateforme de gestion de l’expérience client (CXM) native à l’IA — cotée en bourse sur le NYSE — qui regroupe la publication sociale, l’écoute en temps réel, le service client en centre de contact et l’orchestration marketing pour les plus grandes entreprises mondiales ; elle n’affiche ni prix public, ni essai gratuit, ni accès en libre-service. Comparer les deux honnêtement implique de reconnaître qu’ils ciblent rarement le même acheteur. Cette page expose où chacun l’emporte réellement — et où SocialKit, avec ses plans à prix fixe en euros à partir de 29 €/mois, prend en charge la mission de planification et de publication que les deux outils partagent, à un prix bien plus transparent et prévisible.
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All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of juin 2026.
| Feature | SocialPilot | Sprinklr | SocialKit |
|---|---|---|---|
| Platforms | |||
| Platforms supported | 10 of 11 | 9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft Teams | All 11 |
| Bluesky | Yes | No | Yes |
| Mastodon | No | No | Yes |
| Threads | Yes | Yes | Yes |
| Google Business | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| Pricing & trial | |||
| Entry price | Affiché à 20 $/mois (Essentials)Environ 17 $/mois en facturation annuelle ; tarifs modifiés début 2026 — en juin 2026 | Aucun prix public — uniquement sur devis/démoL’URL /pricing/ renvoie une erreur 404 ; des sites tiers rapportent environ 2 800–4 700 $/utilisateur/an sur des contrats annuels (non vérifié, en juin 2026) | €29/mo flat (€17.40/mo billed annually) |
| Pricing model | Paliers par comptes et utilisateurs, avec suppléments par compte et par utilisateur | Licences d’entreprise verrouillées par la vente — devis/démo, contrats annuels | Flat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing |
| Social accounts included | 5 sur Essentials · 10 sur StandardComptes supplémentaires affichés autour de 4 $/mois chacun (juin 2026) | Licences d’entreprise par utilisateur (non publiées)Vendues par siège sur des contrats annuels ; nombres négociés avec l’équipe commerciale (juin 2026) | 15 on Solo · 30 on Team |
| Free trial | 14 jours — sans carte bancaire | Aucun essai gratuit publicVente par l’équipe commerciale, sur démo uniquement ; le palier Self-Serve a été supprimé le 30 avril 2026 (selon des sources tierces, juin 2026) | 7 days — €0.00 due today |
| Money-back guarantee | NoAucune mentionnée sur socialpilot.co/pricing (juin 2026) | Non publiéeAucune garantie satisfait ou remboursé publique sur les contrats annuels d’entreprise (sources tierces, juin 2026) | 7 days |
| Publishing & scheduling | |||
| Scheduled posts | Programmation en masse prise en chargeLimites de publications par forfait non affichées sur la page tarifs (juin 2026) | Publication et planification d’entrepriseLes limites de publications par forfait ne sont pas publiées (vente par l’équipe commerciale, juin 2026) | Unlimited on every plan |
| Best-time auto-posting | Non mentionnéAbsent de la page tarifs de SocialPilot (juin 2026) | Yes | Yes |
| Per-platform customization | YesIndiqué sur tous les forfaits dans le tableau de fonctionnalités de la page tarifs (juin 2026) | Yes | Yes |
| First-comment scheduling | YesIndiqué sur tous les forfaits dans le tableau de fonctionnalités de la page tarifs (juin 2026) | Yes | Yes |
| Calendar view | Yes | Yes | Yes |
| Content & AI | |||
| AI assistant | AI Pilot — des crédits sur chaque forfait500 crédits affichés sur Essentials, 5 000 sur Premium (juin 2026) | Sprinklr AI+ dans toute la suitePositionnement nativement IA mis en avant partout (juin 2026) | Every plan (metered credits) |
| Post templates | Non mentionnéAbsent de la page tarifs de SocialPilot (juin 2026) | Yes | Yes |
| Content library | YesBibliothèque de contenu indiquée sur tous les forfaits (juin 2026) | Enterprise Asset Manager (DAM)Intégré au module Sprinklr Social (juin 2026) | Yes |
| Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon) | Non mentionnéPas de prise en charge de Mastodon, donc pas de threads Mastodon (juin 2026) | X et Threads ; pas de Bluesky/MastodonLa liste de publication officielle de Sprinklr n’inclut ni Bluesky ni Mastodon, que SocialKit prend en charge (juin 2026) | Yes |
| Hashtag manager | Non mentionnéAbsent de la page tarifs de SocialPilot (juin 2026) | Yes | Yes |
| Collaboration | |||
| Team seats | 1 sur Essentials · 3 sur Standard · 6 sur PremiumUtilisateurs supplémentaires affichés autour de 5 $/mois, à partir de Standard (juin 2026) | Licences d’entreprise par siègeSous licence par utilisateur sur des contrats annuels (juin 2026) | 2 on Team · unlimited on Enterprise |
| Approval workflow | Sièges clients uniquement sur Premium (100 $/mois)0 siège client sur Essentials et Standard, selon les tarifs affichés en juin 2026 | Yes | Team & Enterprise plans |
| Comments on posts | Yes« Comments on Post » indiqué sur tous les forfaits dans le tableau de fonctionnalités (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Integrations & support | |||
| Analytics | Statistiques avancées à partir de Premium (100 $/mois)Des utilisateurs rapportent un reporting basique sur les paliers inférieurs (G2/Capterra) | Reporting d’entreprise + Sprinklr InsightsVeille et analyse comparative vendues sous la gamme de produits Insights (juin 2026) | Included on every plan |
| API + webhooks | Accès API uniquement sur Enterprise sur devisIndiqué uniquement sur le palier Enterprise sur devis (juin 2026) | API et intégrations d’entreprise étenduesVaste plateforme d’intégration destinée aux DSI d’entreprise (juin 2026) | Every plan, incl. Solo |
| Support | Variable selon le forfaitDes utilisateurs rapportent des expériences de support mitigées sur Trustpilot et G2 | Support d’entreprise + services professionnelsDes utilisateurs rapportent sur G2/Trustpilot une courbe d’apprentissage abrupte et une prise en main lourde | Email · priority on Enterprise |
| Verdict | |||
| Best for | Les agences qui veulent marque blanche et sièges clients, à partir de Premium | Grandes entreprises mondiales qui ont besoin d’un CXM omnicanal, de veille et de service client à grande échelle | Posting to many platforms on one flat EUR plan |
Pricing as of juin 2026. SocialPilot figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.
Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.
Environ 17 $/mois en facturation annuelle. 5 comptes sociaux, 1 utilisateur, aucun siège client, 500 crédits IA. Les sièges clients, la marque blanche et les statistiques avancées s’affichent sur Premium à 100 $/mois. SocialPilot a mis à jour ses tarifs début 2026 — en juin 2026 ; vérifiez les tarifs en vigueur sur sa page tarifs.
Sprinklr ne publie aucun prix de référence (l’URL /pricing/ renvoie une erreur 404). Des sources tierces et la fiche G2 de Sprinklr rapportent environ 2 800 $/utilisateur/an (Essentials–Growth) et environ 4 700 $/utilisateur/an (Essentials–Enterprise) sur des contrats annuels, avec un contrat total médian de référence autour de 129 000 $ — le tout tiers/non vérifié, en juin 2026.
billed annually · €29/month billed monthly
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Pricing as of juin 2026. SocialPilot and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.
Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.
Bottom line
Choisissez selon votre échelle et votre type d’activité, pas selon la notoriété de la marque. SocialPilot est le meilleur des deux pour les agences marketing qui ont réellement besoin de sièges d’approbation clients, de rapports en marque blanche et de planification en masse à un prix intermédiaire — ses paliers Premium et Ultimate sont conçus spécifiquement pour ce workflow, et vous pouvez voir exactement ce que vous payez avant de vous inscrire. Sprinklr est le meilleur des deux pour les entreprises mondiales qui ont besoin de l’écoute sociale, du service client en centre de contact et de la gouvernance marketing unifiés à une échelle et une profondeur qu’aucun planificateur de milieu de gamme n’atteint, sur des contrats entreprise annuels. L’écart entre les deux — les personnes qui ont besoin de planification multi-plateformes avec une petite équipe, à un prix prévisible, sans paliers d’agence ni processus d’achat entreprise — est précisément là où SocialKit est conçu : les 11 plateformes, la tarification à prix fixe en euros à partir de 29 €/mois, les approbations sur un plan Team à prix fixe à 49 €/mois, l’API + les webhooks sur chaque palier, et une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.
FAQ
Still weighing it up? These are the answers people look for before they switch.
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Every SocialKit plan includes all 11 platforms, analytics, AI, and API + webhooks — no per-channel meters, no per-seat pricing. Try it free for 7 days.
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with SocialPilot.
SocialKit vs SprinklrThe full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Sprinklr.
Meilleures alternatives à SocialPilotSwitching away from SocialPilot? The honest list of tools worth a look.
Meilleures alternatives à SprinklrSwitching away from Sprinklr? The honest list of tools worth a look.
Metricool vs SocialPilotMetricool et SocialPilot se présentent tous deux comme la façon abordable de gérer les réseaux sociaux — mais ils ont grandi dans des directions opposées. Metricool est une suite espagnole centrée sur l’analytique : suivi des concurrents, tableaux de bord combinant l’organique et la publicité, et rapports clients, avec la publication greffée par-dessus et des tarifs par marque en EUR à partir de 16 €/mois. SocialPilot est un cheval de bataille pour agences : programmation en masse et paliers de comptes groupés à partir de 20 $/mois, ses fonctionnalités phares — sièges clients, marque blanche, analytique avancée — vivant sur le plan Premium à 100 $/mois. Cette page compare les deux honnêtement — tarifs, plateformes et fonctionnalités d’équipe en date de juin 2026 — et montre où une troisième option, SocialKit, couvre plus de réseaux pour un prix plus uniforme.
Publer vs SocialPilotPubler et SocialPilot comptent parmi les noms les plus axés sur le prix de la gestion des réseaux sociaux — mais ils facturent la valeur différemment. Publer est modulaire : une base à 5 $/mois couvre un compte social, et chaque compte ou coéquipier supplémentaire ajoute une ligne à la facture, en échange de la plus large couverture de plateformes de ce comparatif — les 11 grands réseaux plus Telegram et WordPress. SocialPilot vend des forfaits : 5 comptes à 20 $/mois, 10 à 40 $, avec ses arguments phares pour les agences — sièges clients, marque blanche, analyses avancées — réservés au palier Premium à 100 $/mois. Cette page compare les deux honnêtement — calcul des prix, plateformes et fonctionnalités verrouillées en date de juin 2026 — et montre où une troisième option, SocialKit, maintient le prix fixe.