Comparer Metricool et Sprinklr relève moins d’un face-à-face que d’une question d’échelle : ils sont construits pour des publics qui se chevauchent à peine. Metricool est une suite analytique et de planification en libre-service conçue pour les marketeurs individuels, les petites équipes et les agences gérant une poignée de marques — vous vous inscrivez, connectez vos comptes et commencez à publier le jour même. Sprinklr est une plateforme de Customer Experience Management pour entreprise pilotée par des équipes commerciales, utilisée par des marques Fortune 500 mondiales, avec une tarification négociée plutôt qu’affichée, des contrats annuels et un processus d’intégration qui implique généralement une équipe de services professionnels. Le cadrage honnête ici n’est pas « quel planificateur est le meilleur » mais plutôt « de quoi ai-je réellement besoin ? ». Cette page présente cette comparaison en juin 2026 et montre où SocialKit — transparent, en libre-service et à tarification fixe en euros — s’inscrit comme troisième option pour les PME et les créateurs.
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All three tools side by side, grouped by category. Pricing and feature availability as of juin 2026.
| Feature | Metricool | Sprinklr | SocialKit |
|---|---|---|---|
| Platforms | |||
| Platforms supported | 10 of 11Also supports: Twitch | 9 of 11Also supports: Reddit, Snapchat, Sina Weibo, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, LINE, Telegram, Apple Messages for Business, Discord, Slack, Microsoft Teams | All 11 |
| Bluesky | Yes | No | Yes |
| Mastodon | No | No | Yes |
| Threads | Yes | Yes | Yes |
| Google Business | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| Pricing & trial | |||
| Entry price | À partir de 16 €/mois (Starter, 5 marques, en facturation annuelle)Prix affichés hors TVA ; forfait gratuit disponible (juin 2026) | Aucun prix public — uniquement sur devis/démoL’URL /pricing/ renvoie une erreur 404 ; des sites tiers rapportent environ 2 800–4 700 $/utilisateur/an sur des contrats annuels (non vérifié, en juin 2026) | €29/mo flat (€17.40/mo billed annually) |
| Pricing model | Par marque — les paliers évoluent selon le nombre de marquesX (Twitter) est une option à +5 $/compte sur chaque palier | Licences d’entreprise verrouillées par la vente — devis/démo, contrats annuels | Flat plans — all 11 platforms included, no per-network pricing |
| Social accounts included | 5 marques sur StarterUne marque = un ensemble de comptes connectés ; 10 marques s’affichent à 29 €/mois | Licences d’entreprise par utilisateur (non publiées)Vendues par siège sur des contrats annuels ; nombres négociés avec l’équipe commerciale (juin 2026) | 15 on Solo · 30 on Team |
| Free trial | Forfait gratuit (1 marque, 20 publications/mois)Aucun essai complet des paliers payants mentionné sur metricool.com/pricing (juin 2026) | Aucun essai gratuit publicVente par l’équipe commerciale, sur démo uniquement ; le palier Self-Serve a été supprimé le 30 avril 2026 (selon des sources tierces, juin 2026) | 7 days — €0.00 due today |
| Money-back guarantee | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Non publiéeAucune garantie satisfait ou remboursé publique sur les contrats annuels d’entreprise (sources tierces, juin 2026) | 7 days |
| Publishing & scheduling | |||
| Scheduled posts | Illimitées sur les forfaits payants (Fair Use Policy) · 20/mois sur le forfait gratuit | Publication et planification d’entrepriseLes limites de publications par forfait ne sont pas publiées (vente par l’équipe commerciale, juin 2026) | Unlimited on every plan |
| Best-time auto-posting | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Yes | Yes |
| Per-platform customization | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Yes | Yes |
| First-comment scheduling | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Yes | Yes |
| Calendar view | Yes | Yes | Yes |
| Content & AI | |||
| AI assistant | Assistant IA, y compris sur le forfait gratuit | Sprinklr AI+ dans toute la suitePositionnement nativement IA mis en avant partout (juin 2026) | Every plan (metered credits) |
| Post templates | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Yes | Yes |
| Content library | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Enterprise Asset Manager (DAM)Intégré au module Sprinklr Social (juin 2026) | Yes |
| Thread posts (X, Threads, Bluesky, Mastodon) | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | X et Threads ; pas de Bluesky/MastodonLa liste de publication officielle de Sprinklr n’inclut ni Bluesky ni Mastodon, que SocialKit prend en charge (juin 2026) | Yes |
| Hashtag manager | Statistiques de hashtagsD’après les propres pages comparatives de Metricool (juin 2026) | Yes | Yes |
| Collaboration | |||
| Team seats | Gestion d’équipe et de clients sur AdvancedÀ partir de 43 €/mois (15 marques), hors TVA (juin 2026) | Licences d’entreprise par siègeSous licence par utilisateur sur des contrats annuels (juin 2026) | 2 on Team · unlimited on Enterprise |
| Approval workflow | Forfait AdvancedÀ partir de 43 €/mois, hors TVA (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Comments on posts | Non préciséNon détaillé sur la page tarifs de Metricool (juin 2026) | Yes | Team & Enterprise plans |
| Integrations & support | |||
| Analytics | Point fort de l’outil — statistiques approfondies, suivi des concurrents et rapports personnalisés | Reporting d’entreprise + Sprinklr InsightsVeille et analyse comparative vendues sous la gamme de produits Insights (juin 2026) | Included on every plan |
| API + webhooks | API Metricool sur le forfait AdvancedZapier, Make et MCP ; le forfait gratuit mentionne l’accès MCP (juin 2026) | API et intégrations d’entreprise étenduesVaste plateforme d’intégration destinée aux DSI d’entreprise (juin 2026) | Every plan, incl. Solo |
| Support | Gestionnaire de compte dédié sur le palier Custom | Support d’entreprise + services professionnelsDes utilisateurs rapportent sur G2/Trustpilot une courbe d’apprentissage abrupte et une prise en main lourde | Email · priority on Enterprise |
| Verdict | |||
| Best for | Les marketeurs orientés statistiques qui gèrent plusieurs marques | Grandes entreprises mondiales qui ont besoin d’un CXM omnicanal, de veille et de service client à grande échelle | Posting to many platforms on one flat EUR plan |
Pricing as of juin 2026. Metricool figures per their public pricing page; Sprinklr figures per their public pricing page. Both may change. SocialKit facts per our own pricing page.
Entry plans compared. SocialKit prices are in EUR; all 11 platforms included — no per-network pricing.
Prix affichés hors TVA ; 10 marques s’affichent à 29 €/mois. X (Twitter) coûte +5 $/mois par compte sur chaque palier. Validations, gestion de clients et API exigent Advanced à partir de 43 €/mois. En juin 2026.
Sprinklr ne publie aucun prix de référence (l’URL /pricing/ renvoie une erreur 404). Des sources tierces et la fiche G2 de Sprinklr rapportent environ 2 800 $/utilisateur/an (Essentials–Growth) et environ 4 700 $/utilisateur/an (Essentials–Enterprise) sur des contrats annuels, avec un contrat total médian de référence autour de 129 000 $ — le tout tiers/non vérifié, en juin 2026.
billed annually · €29/month billed monthly
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Pricing as of juin 2026. Metricool and Sprinklr prices are taken from their public pricing pages (linked above) and may change. Full SocialKit plan details on our pricing page.
Each tool genuinely wins somewhere. Here is the honest split.
Bottom line
Si vous êtes une équipe sociale d’une Fortune 500, cette comparaison est simple : Sprinklr est fait pour vous et Metricool ne l’est pas. Si vous êtes un marketeur indépendant, une petite agence ou une PME, la comparaison devient également claire : Metricool est un hub analytique capable et véritablement abordable, mais ses particularités tarifaires (prix hors TVA, X en extension payante, une orientation analytique parfois plus lourde que nécessaire) signifient qu’il n’est pas toujours l’ajustement le plus propre. L’écart entre les deux outils est exactement là où vivent la plupart des professionnels — vouloir bien planifier, publier sur de nombreuses plateformes et suivre leurs chiffres, sans contrats entreprise ni calculs d’extensions. SocialKit est conçu pour combler cet écart : 11 plateformes, une tarification fixe en euros sans rien de caché, un essai gratuit de 7 jours que vous pouvez commencer aujourd’hui, et l’API + les webhooks prêts dès le plan le moins cher.
FAQ
Still weighing it up? These are the answers people look for before they switch.
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Every SocialKit plan includes all 11 platforms, analytics, AI, and API + webhooks — no per-channel meters, no per-seat pricing. Try it free for 7 days.
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Metricool.
SocialKit vs SprinklrThe full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Sprinklr.
Meilleures alternatives à MetricoolSwitching away from Metricool? The honest list of tools worth a look.
Meilleures alternatives à SprinklrSwitching away from Sprinklr? The honest list of tools worth a look.
Hootsuite vs MetricoolHootsuite et Metricool se ressemblent en surface — les deux planifient des publications et analysent les résultats — mais ils s’adressent à des acheteurs très différents. Hootsuite est une plateforme de social intelligence pour les entreprises, facturée par utilisateur, avec des outils d’écoute et d’advocacy et une offre d’entrée affichée à 99 $/mois par utilisateur, sans formule gratuite. Metricool est une suite espagnole orientée analytics, avec des paliers par marque à partir de 16 €/mois affichés et une formule réellement gratuite — mais X est en supplément et les prix affichés sont hors TVA. Cette page compare les deux en toute honnêteté — tarifs, plateformes et fonctionnalités en date de juin 2026 — et montre où une troisième option, SocialKit, comble les écarts avec une tarification fixe en euros.
Buffer vs MetricoolBuffer et Metricool séduisent les mêmes créateurs, petites entreprises et agences — mais par des chemins opposés. Buffer est un espace de travail axé sur la publication : épuré, simple, couvrant les 11 grandes plateformes avec un plan gratuit à vie et une tarification par canal. Metricool est une suite axée sur l’analyse : reporting approfondi, suivi de la concurrence et publicités dans un seul tableau de bord, vendus par paliers EUR à la marque — avec X en option payante et la TVA en sus du prix affiché. Cette page compare les deux honnêtement — plateformes, modèles tarifaires et fonctionnalités d’équipe en date de juin 2026 — et montre où une troisième option, SocialKit, les surpasse toutes deux grâce à une tarification EUR forfaitaire.