Last reviewed: June 2026
Les personnes qui cherchent « avis Metricool » veulent généralement savoir deux choses : les statistiques sont-elles vraiment aussi bonnes que tout le monde le dit, et le prix est-il réel une fois ajouté ce dont vous avez besoin ? Ce guide rassemble ce que disent les utilisateurs sur G2, Trustpilot et Reddit — les éloges sincères, les reproches récurrents et à qui Metricool convient vraiment, en date de juin 2026.
Quick verdict
Metricool est une suite véritablement solide centrée sur l’analytique, avec un plan gratuit utilisable — les évaluateurs adorent la profondeur des rapports. Le bémol honnête : X (Twitter) est une option payante, Mastodon est absent, et les prix affichés excluent la TVA, donc le prix réel peut dépasser l’étiquette (en date de juin 2026).
What users praise
C’est le terrain de prédilection de Metricool, et les évaluateurs le répètent. Les utilisateurs saluent les rapports approfondis en organique et payant, le suivi des concurrents, les modèles de rapports personnalisables, les exports PDF/PPT et un connecteur Looker Studio. Les acheteurs dont la semaine tourne autour du reporting client et des tableaux de bord multicanaux décrivent systématiquement l’analytique comme la raison de leur fidélité.
Un thème positif récurrent est l’ampleur de la vue. Les évaluateurs qui gèrent aussi des publicités payantes apprécient de voir performance organique et résultats publicitaires côte à côte dans un seul outil, aux côtés des statistiques web et du benchmarking concurrentiel — une vue unifiée qui, selon eux, leur évite d’assembler plusieurs tableaux de bord distincts.
Contrairement à beaucoup de rivaux, Metricool offre un vrai plan gratuit (1 marque, 20 publications par mois, avec profils concurrents et historique analytique), que les évaluateurs gérant une seule marque décrivent comme une entrée en matière équitable. Les utilisateurs apprécient aussi l’ampleur des réseaux — Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn, X, Threads, Bluesky, Pinterest et Google Business Profile, plus Twitch, que les streamers signalent comme un plus utile.
Au-delà de l’analytique, les utilisateurs rapportent que le planificateur et le calendrier sont au cœur du produit et fonctionnent bien au quotidien, avec publication illimitée sur les plans payants sous une politique d’usage équitable. Pour les équipes qui veulent planification et reporting au même endroit, les évaluateurs trouvent le volet publication capable plutôt qu’accessoire.
Common complaints
Un reproche fréquent est que connecter X coûte 5 $/mois supplémentaires par compte sur chaque palier payant, et que le plan gratuit exclut X entièrement — LinkedIn est aussi exclu du plan gratuit (en date de juin 2026, selon la page tarifaire de Metricool). Les utilisateurs rapportent que si X ou LinkedIn comptent dans leur stratégie, le prix annoncé n’est pas celui qu’ils paient réellement.
Les évaluateurs notent que la page tarifaire de Metricool indique que les prix affichés excluent la TVA applicable, donc les acheteurs de l’UE paient plus que l’étiquette. Les plans évoluent aussi selon le nombre de marques — Starter est affiché à 16 €/mois pour 5 marques et 29 €/mois pour 10 — tandis que les fonctions d’équipe, les approbations et l’accès API attendent au palier Advanced à partir de 43 €/mois (en date de juin 2026). Les utilisateurs décrivent un écart entre le chiffre vedette et le chiffre réel.
Metricool ne prend pas en charge Mastodon (en date de juin 2026), donc les utilisateurs du fédiverse de l’open web ont encore besoin d’un second outil. Et comme la suite regroupe publication organique, publicités payantes, statistiques web et suivi des concurrents, les évaluateurs dont le travail consiste surtout à diffuser des publications sur de nombreux réseaux la décrivent parfois comme plus de plateforme qu’il ne leur en faut.
Certains utilisateurs rapportent sur Trustpilot et G2 que les comptes sociaux se déconnectent parfois et nécessitent une réauthentification, et que le support peut être lent sur les questions de facturation. À remettre en contexte : Trustpilot penche par nature vers les plaintes de facturation et d’annulation, donc cela se lit plus durement que les lieux axés sur l’usage — mais le thème de la réauthentification revient assez souvent pour être signalé.
Where Metricool genuinely shines
L’analytique de Metricool est véritablement parmi les meilleures de sa gamme de prix : rapports approfondis, suivi des concurrents, publicités et statistiques web dans un seul tableau de bord, plus un connecteur Looker Studio et des rapports PDF/PPT exportables. Si le reporting est au cœur de votre métier, cette profondeur est réelle.
Honest take
Metricool convient véritablement aux acheteurs orientés analytique. Si reporting approfondi, suivi des concurrents et tableaux de bord combinant organique et publicités sont au cœur de votre rôle — agences qui vivent dans les rapports clients, ou marketeurs qui mènent du payant aux côtés de l’organique — les évaluateurs de ce segment sont largement satisfaits, et la profondeur justifie sa réputation. Les utilisateurs solos et petites marques avec peu de publications s’en sortent aussi bien sur le plan gratuit.
Cherchez ailleurs si votre vrai travail consiste à publier largement et de façon prévisible. Dès que X et LinkedIn comptent, l’option X à 5 $/compte et les exclusions du plan gratuit changent le calcul ; la TVA s’ajoute par-dessus ; et approbations et accès API n’arrivent qu’au palier Advanced à 43 €/mois. Si vous avez aussi besoin de Mastodon, Metricool ne peut pas y publier du tout. C’est le facteur différenciant qu’un score G2 omet : Metricool est évalué surtout par des utilisateurs orientés analytique, donc une note élevée reflète un cas d’usage qui n’est peut-être pas le vôtre. Faites correspondre l’outil à votre segment avant de juger le score.
Metricool Starter lists at From €16/month (5 brands, billed annually) (as of June 2026, per Metricool's pricing page). Listed prices exclude VAT; 10 brands lists at €29/month. X (Twitter) is +$5/month per account on every tier. Approvals, client management, and API require Advanced from €43/month. As of June 2026.
Si les avis ci-dessus décrivent votre frustration — payer par réseau juste pour publier sur X, ou voir la TVA et les options gonfler un prix affiché propre — SocialKit est l’alternative à prix forfaitaire. SocialKit Solo couvre les 11 plateformes (y compris Mastodon, que Metricool ne prend pas en charge, et X sans option) pour 29 €/mois forfaitaires, 17,40 €/mois en facturation annuelle, avec l’IA sur chaque plan et API + webhooks inclus. Le bémol honnête : SocialKit est avant tout centré sur la planification et n’essaie pas d’être une suite de business intelligence, donc si le reporting client approfondi est au cœur de votre métier, l’analytique de Metricool reste le meilleur choix.
billed annually · €29/month billed monthly
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee
Full plan details on our pricing page.
FAQ
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The full head-to-head: every feature, platform, and price compared with Metricool.
Metricool pricing explainedEvery Metricool plan, the hidden costs, and what it really costs at scale.
Best Metricool alternativesMetricool earns its reputation: for the price, its analytics — competitor tracking, ads and web stats in one dashboard, exportable reports — are genuinely best-in-class, and the free plan (1 brand, 20 posts/month) is real. The catch is the working price versus the sticker: X (Twitter) costs an extra $5/month per account on every tier and is excluded from the free plan along with LinkedIn, listed prices exclude VAT, Mastodon is not supported, and approvals plus API access wait on the Advanced tier from €43/month (as of June 2026). If that gap between the advertised number and your invoice is why you are here, this list compares the strongest alternatives honestly — every fact taken from each vendor’s public pricing page as of June 2026.
Hootsuite vs MetricoolHootsuite and Metricool overlap on the surface — both schedule posts and report on results — but they are built for very different buyers. Hootsuite is an enterprise social intelligence platform priced per seat, with listening and advocacy tooling and an entry plan listed at $99/month per user, no free plan included. Metricool is a Spanish analytics-first suite with per-brand tiers from a listed €16/month and a genuinely free plan — though X costs extra and listed prices exclude VAT. This page compares the two honestly — pricing, platforms, and features as of June 2026 — and shows where a third option, SocialKit, undercuts the gaps with flat EUR pricing.