Quick definition
LinkedIn InMail est une fonctionnalité premium qui vous permet d’envoyer des messages directs à des membres avec lesquels vous n’êtes pas connecté, en contournant l’exigence habituelle de connexion.
InMail est la fonctionnalité de messagerie directe premium de LinkedIn. Normalement, vous ne pouvez envoyer de message qu’aux membres avec lesquels vous êtes déjà connecté ; InMail supprime cette barrière, permettant aux abonnés des offres payantes — telles que LinkedIn Premium, Sales Navigator ou Recruiter — de contacter des personnes en dehors de leur réseau sans connexion préalable. Les crédits InMail sont attribués selon le niveau d’abonnement, et la fonctionnalité est largement utilisée pour le recrutement, la prospection commerciale et le développement commercial, là où atteindre une personne précise compte plus que d’attendre l’acceptation d’une invitation. Les destinataires peuvent accepter ou refuser, et certaines offres recréditent les messages inutilisés sous certaines conditions.
Un InMail arrive dans la boîte de réception LinkedIn du destinataire, visuellement signalé comme un InMail afin qu’il sache qu’il provient de quelqu’un en dehors de son réseau via une fonctionnalité payante. Parce qu’il saute l’étape de connexion, c’est un incontournable de la prospection à froid professionnelle — recruteurs contactant des candidats, commerciaux atteignant des décideurs, équipes partenariats initiant des conversations. Cette commodité a un revers : les destinataires reçoivent de nombreux messages de ce type, si bien que les InMails génériques et envoyés en masse sont fréquemment ignorés. Les plus efficaces sont personnalisés, précis sur la raison du contact et clairs sur la demande, à l’image d’un e-mail à froid bien rédigé.
InMail est un outil d’accès direct, précieux justement parce qu’il atteint des personnes que vous ne pourriez pas contacter autrement. Mais l’accès seul ne garantit pas une réponse. Les taux de réponse dépendent fortement de la pertinence et de la personnalisation : un message qui fait référence au rôle réel du destinataire, à son travail ou à un contexte partagé surpasse un argumentaire standardisé. Pour les équipes menant de la prospection commerciale ou du recrutement, traiter les crédits InMail comme une ressource limitée et de grande valeur — dépensée sur des messages bien documentés et individualisés plutôt que sur le volume — tend à produire de meilleurs résultats que d’envoyer massivement la même note.
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