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What is Deep Linking? Definition & How It Works

Quick definition

Deep linking direciona os utilizadores diretamente para um ecrã específico dentro de uma app — página de produto, checkout ou perfil

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Deep Linking, explained

Part of the SocialKit social media glossary — browse every term.

O que é o deep linking

Um deep link é um URL construído para abrir uma localização específica dentro de uma app móvel, em vez do seu ecrã inicial. Quando o utilizador toca num deep link no telemóvel, o sistema operativo deteta que a app de destino está instalada e abre-a exatamente na página indicada — um detalhe de produto, um carrinho de checkout ou um perfil de utilizador. Se a app não estiver instalada, um deferred deep link pode redirecionar o utilizador para a loja de apps e, após a instalação, retomar o destino pretendido.

Por que é importante para campanhas nas redes sociais

Cada passo desnecessário entre um toque nas redes sociais e uma ação concluída custa conversões. Um link que deposita o utilizador numa página inicial genérica coloca o peso da navegação sobre o visitante; um deep link que abre exatamente o produto mostrado no anúncio elimina esse obstáculo. Isto é especialmente decisivo no mobile, onde a atenção é curta e o atrito provoca abandono. Marcas que usam publicações compráveis ou promoções por tempo limitado obtêm resultados visivelmente melhores quando o link resolve para o conteúdo relevante em vez do ecrã inicial.

Um exemplo concreto

Uma marca de moda lança um anúncio em Instagram Stories com um casaco específico. O CTA usa um deep link que abre a app da marca diretamente na página de produto desse casaco, com o seletor de tamanho pré-preenchido. Os utilizadores que chegam por este caminho registam taxas de adicionar ao carrinho visivelmente mais altas do que os que chegam à página inicial e têm de pesquisar. O conteúdo do link — e não o criativo do anúncio — explica a maior parte dessa diferença.

Como implementar e medir

A maioria das plataformas de marketing móvel e dos frameworks de desenvolvimento de apps suporta deep linking através de schemes, Universal Links (iOS) ou App Links (Android). Combina cada deep link com parâmetros UTM para que o analytics web possa atribuir a sessão mesmo quando o utilizador chega via app. Acompanha os eventos de conversão após o toque — adicionar ao carrinho, início de checkout, compra — e compara rotas com deep link contra equivalentes com aterragem na página inicial para quantificar o ganho.

Where SocialKit fits

O agendamento do primeiro comentário da SocialKit permite publicar uma legenda limpa no Instagram e, automaticamente, colocar o deep link no primeiro comentário — mantendo a publicação sem texto excessivo sem abdicar do destino dentro da app.

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FAQ

Deep Linking: common questions

Quick answers to the questions people ask most about this term.

Stop memorizing metrics — start scheduling

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