Quick definition
Le deep linking redirige les utilisateurs directement vers un écran précis dans une appli — fiche produit, panier ou profil
Un deep link est une URL construite pour ouvrir un emplacement précis dans une application mobile plutôt que son écran d’accueil. Lorsqu’un utilisateur appuie sur un deep link sur son téléphone, le système d’exploitation détecte que l’application cible est installée et l’ouvre directement à la page spécifiée — un détail de produit, un panier ou un profil utilisateur. Si l’application n’est pas installée, un deep link différé peut rediriger l’utilisateur vers l’app store, puis reprendre la destination prévue après l’installation.
Chaque étape superflue entre un tap sur un réseau social et une action accomplie coûte des conversions. Un lien qui dépose un utilisateur sur une page d’accueil générique fait peser la navigation sur le visiteur ; un deep link qui ouvre exactement le produit présenté dans l’annonce l’en décharge. C’est particulièrement déterminant sur mobile, où l’attention est brève et la friction entraîne l’abandon. Les marques qui diffusent des publications achetables ou des offres limitées dans le temps obtiennent des résultats mesurément meilleurs lorsque le lien pointe vers le contenu pertinent plutôt qu’un écran d’accueil.
Une marque de prêt-à-porter diffuse une annonce Story Instagram présentant une veste spécifique. Le CTA utilise un deep link qui ouvre directement l’application de la marque sur la fiche produit de cette veste, avec le sélecteur de taille prépopulé. Les utilisateurs qui arrivent ainsi affichent des taux d’ajout au panier nettement plus élevés que ceux qui arrivent sur la page d’accueil et doivent chercher. Le contenu du lien — et non le visuel de l’annonce — explique l’essentiel de cette différence.
La plupart des plateformes de marketing mobile et des frameworks de développement d’applications prennent en charge le deep linking via des schémas, Universal Links (iOS) ou App Links (Android). Associez chaque deep link à des paramètres UTM pour que les analytics web puissent attribuer la session même lorsque l’utilisateur arrive via l’application. Suivez les événements de conversion en aval du tap — ajout au panier, début de paiement, achat — et comparez les parcours deep link aux équivalents avec atterrissage sur la page d’accueil pour quantifier le gain.
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FAQ
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