Quick definition
Dwell time é o tempo que um usuário passa vendo um único conteúdo antes de continuar rolando — um sinal que muitas plataformas usam para avaliar o interesse.
O dwell time mede quanto tempo alguém se detém em um conteúdo antes de seguir adiante — uma pausa em uma publicação do feed, assistir a um vídeo ou ler uma legenda em vez de rolar direto. Surgiu como um conceito de busca e de web analytics (o intervalo entre clicar em um resultado e voltar à página de resultados) e foi adaptado aos feeds sociais, onde as plataformas conseguem observar por quanto tempo a atenção de um usuário permanece em cada item. Ao contrário de uma curtida ou um comentário, o dwell time é um sinal passivo: o usuário não precisa agir para que ele seja registrado.
A maioria das grandes plataformas indicou que o tempo de exibição e quanto tempo os usuários permanecem com um conteúdo influenciam o que seus algoritmos destacam. Uma publicação que retém a atenção sinaliza valor, o que pode lhe render uma distribuição mais ampla; uma publicação que os usuários pulam rapidamente envia o sinal oposto. É por isso que os criadores se obcecam por ganchos fortes, por isso os carrosséis são projetados para fazer as pessoas deslizarem, e por isso as legendas usam quebras de linha e ganchos de suspense para manter os olhos na tela. Formatos que recompensam a leitura lenta ou a visualização repetida — infográficos densos, vídeos em loop — tendem a acumular dwell time.
Você raramente consegue ver o dwell time bruto diretamente, então as equipes usam indicadores indiretos: tempo médio de exibição, retenção de audiência, salvamentos e taxas de conclusão. Para aumentá-lo, coloque logo no início um gancho que interrompa a rolagem e depois dê às pessoas um motivo para ficar — uma história que compensa, informações que valem a leitura completa ou elementos visuais que recompensam um segundo olhar. O ritmo importa tanto quanto o conteúdo: um vídeo arrastado perde espectadores, enquanto um que continua entregando os retém. Acompanhe as curvas de retenção para ver exatamente onde a atenção cai e depois ajuste esses momentos.
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FAQ
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