Quick definition
A taxa de conclusão de stories é a porcentagem de espectadores que assistem a uma sequência de stories até o quadro final: conclusões ÷ inícios × 100.
Metrics
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Os stories são publicados como uma sequência de quadros, e a taxa de conclusão é a fatia de espectadores que vão do primeiro quadro até o último: conclusões ÷ inícios × 100. Ela anda lado a lado com uma família de métricas de navegação — toques para a frente, toques para trás, saídas e deslizes para o story da próxima conta — que mostram como as pessoas se movimentaram pela sequência. A distinção importa: um toque para a frente é uma passada de olhos rápida, enquanto uma saída ou um deslize para outra conta é a perda de verdade.
Os stories são o formato mais sensível ao tempo nas redes sociais: na maioria das plataformas eles expiram depois de 24 horas, então uma sequência publicada enquanto seu público dorme queima metade do seu tempo de vida sem ser vista. A taxa de conclusão então avalia o que aconteceu com os espectadores que você de fato fisgou — se a sequência os segurou ou se foi vazando quadro a quadro. Juntas, as duas perguntas, eles começaram e eles terminaram, cobrem todo o trabalho que um story precisa fazer.
Suponha que 1.000 espectadores iniciem um story de cinco quadros e 640 ainda estejam lá no quadro final: 640 ÷ 1.000 × 100 = 64% de conclusão. A análise quadro a quadro mostra as saídas disparando no quadro três — um bloco denso de texto. Você divide esse quadro em dois mais leves e move o anúncio para o quadro um; a próxima sequência comparável conclui em 75%. Mesma mensagem, melhor sequenciamento.
Os insights nativos das contas profissionais (Instagram e Facebook, por exemplo) reportam alcance, saídas e navegação por quadro; a conclusão é o número de espectadores do quadro final dividido pelo do primeiro quadro. Para aumentá-la: mantenha as sequências curtas, comece pelo quadro mais forte, dê a cada quadro uma única ideia em vez de uma parede de texto e use figurinhas interativas — enquetes e perguntas dão ao polegar um motivo para pausar. Acompanhe sua média por tamanho de sequência, porque stories mais longos naturalmente concluem menos.
Where SocialKit fits
A conclusão começa com fisgar os espectadores enquanto eles estão de fato rolando o feed — a publicação automática no melhor horário do SocialKit publica nas janelas de alta atividade do seu público, e os insights nativos de Stories de cada plataforma mostram depois, quadro a quadro, onde os espectadores desistem.
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FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
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