Quick definition
Le bas de l’entonnoir (BOFU) est l’étape finale du parcours d’achat, où des prospects à forte intention sont proches de convertir et ont besoin d’un élan décisif.
Strategy
Part of the SocialKit social media glossary — browse every term.
L’entonnoir marketing représente le parcours client sous la forme d’une figure qui se resserre : de nombreuses personnes découvrent une marque en haut, un nombre plus restreint montre de l’intérêt au milieu, et un groupe plus petit et à forte intention atteint le bas, prêt à agir. Le bas de l’entonnoir — souvent abrégé BOFU — est cette étape finale de décision, où un prospect a déjà étudié ses options et choisit s’il achète et auprès de qui. Cela contraste avec le haut de l’entonnoir (notoriété) et le milieu de l’entonnoir (considération). L’audience y est la plus réduite en nombre mais la plus élevée en valeur commerciale, car elle est la plus proche de la conversion.
Le contenu BOFU sur les réseaux sociaux est conçu pour lever les derniers obstacles à l’achat : démonstrations de produits, témoignages clients, posts comparatifs, offres à durée limitée, incitations à l’essai gratuit ou à la démo, et preuves sociales qui rassurent un acheteur hésitant. Le retargeting des audiences chaudes qui ont déjà interagi est une tactique BOFU courante, tout comme les fonctionnalités d’achat direct et les appels à l’action clairs qui pointent vers une page de paiement ou de réservation. Le ton passe d’un registre large et pédagogique à un registre précis et orienté conversion.
La performance BOFU se mesure avec des métriques commerciales concrètes — taux de conversion, coût par acquisition et retour sur investissement — plutôt qu’avec les chiffres de portée et d’engagement qui comptent plus haut dans l’entonnoir. L’approche pratique consiste à identifier quels contenus et posts font franchir la ligne aux prospects chauds, puis à concentrer l’investissement sur les formats qui convertissent. Une stratégie saine alimente en continu le bas de l’entonnoir depuis le haut, si bien que le BOFU fonctionne rarement isolément des efforts plus larges de notoriété et de nurturing.
Where SocialKit fits
Programmez vos posts BOFU — démos, témoignages et offres — aux côtés de votre contenu de notoriété dans un seul calendrier SocialKit, et utilisez les analytics inclus dans chaque forfait pour voir quels formats génèrent réellement des conversions.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee
FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
SocialKit posts to all 11 platforms from one calendar and tracks how every post performs, so the numbers explain themselves. Try it free for 7 days.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee