Quick definition
La part d’engagement est la portion d’interactions de votre catégorie qui revient à votre marque : votre engagement ÷ engagement cumulé de vous et de vos
Strategy
Part of the SocialKit social media glossary — browse every term.
La part d’engagement est une métrique concurrentielle : les interactions que votre marque obtient — likes, commentaires, partages — exprimées en pourcentage du total des interactions obtenues par vous et les concurrents que vous suivez sur la même période. C’est la sœur de la part de voix sociale, qui répartit les mentions de la catégorie ; la part d’engagement répartit plutôt la réponse de l’audience de la catégorie. La voix mesure de qui l’on parle ; la part d’engagement mesure au contenu de qui les gens réagissent réellement.
La plupart des métriques d’engagement vous notent par rapport à vous-même, ce qui masque le déclin relatif : vos interactions peuvent croître de 10 % sur un trimestre où celles d’un concurrent ont crû de 60 %. La part d’engagement capte cela. Elle corrige aussi le bruit du volume de publication : un rival qui publie cinq fois plus que vous peut tout de même obtenir une plus petite part de la réponse de la catégorie, ce qui vous indique que son volume ne porte pas. Comme donnée stratégique, la tendance montre si vos formats et vos sujets gagnent l’attention de vos rivaux ou la leur cèdent.
En un mois, vos publications récoltent 4 500 interactions, celles du concurrent A en récoltent 9 000 et celles du concurrent B 1 500 — soit un total de catégorie de 15 000. Votre part d’engagement est de 4 500 ÷ 15 000 × 100 = 30 %. Le mois suivant, vous montez à 5 000, mais A bondit à 14 000 tandis que B retombe à 1 000 : 5 000 ÷ 20 000 = 25 %. Votre engagement absolu a augmenté ; votre position concurrentielle a baissé — exactement le genre de bascule que seule une métrique relative peut révéler.
Vos propres chiffres proviennent des analyses natives ou de votre outil de programmation. Les chiffres des concurrents exigent de compter l’engagement public sur leurs publications — manuellement sur un échantillon fixe (disons les 20 dernières publications chaque mois) ou via des outils d’analyse concurrentielle. Gardez la fenêtre, les réseaux et l’ensemble de concurrents identiques à chaque période ; la tendance est le produit, et l’incohérence la détruit. Lisez-la à côté de la part de voix et du sentiment pour avoir le tableau concurrentiel complet.
Where SocialKit fits
Les analyses de SocialKit — incluses dans chaque forfait — vous donnent votre moitié de la formule sur les 11 réseaux ; associez-les à un échantillon mensuel fixe de l’engagement public des concurrents pour calculer le dénominateur.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee
FAQ
Quick answers to the questions people ask most about this term.
SocialKit posts to all 11 platforms from one calendar and tracks how every post performs, so the numbers explain themselves. Try it free for 7 days.
€0.00 due today · cancel anytime · 7-day money-back guarantee